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Reseñas, información para Central de Visados Rusos

Central de Visados Rusos
Dirección: Calle del Príncipe de Vergara, 126 , Madrid 28002, ES
Teléfono: 914 23 00 17
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle del Príncipe de Vergara, 126
Código postal: 28002


Horas laborales

lunes: 09:00-20:00
martes: 09:00-20:00
miércoles: 09:00-20:00
jueves: 09:00-20:00
viernes: 09:00-20:00


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Reseñas
Una atención excelente y Selena es una chica excepcional! Muy atenta, pendiente de todo el proceso y siempre cumplidora. 109% recomendado!! Seguiré gestionando mis visados con ellos
Fui a tramitar mi visado para Rusia y a pesar de que algunos documentos tenían errores pusieron todo de su parte para ayudarme a solucionarlo y poder presentar la solicitud ese mismo día.
Trato super amable. Atendida por Selena. Amable, eficiente. Mil gracias!
La responsable de la oficina de Madrid, la Srta. Selena es eficiente y atenta. Nos ha resuelto todas nuestras dudas y ha facilitado el acceso al visado con la urgencia que necesitábamos con total amabilidad y profesionalidad. Una gran profesional que recomiendo sin duda. Ojalá fuéramos tratados igual por todos los trabajadores que prestan servicios de atención al público. Gracias
Quisiera felicitar a este organismo por su profesionalidad y especialmente a la Sra / Srta Selena por su buen affaire, su profesionalidad, amabilidad y gentileza a la hora de ejercer su trabajo. Un millón de gracias por tomarse las molestias de facilitar la labor cuando surgen inconvenientes o errores. Cпасибо огромное
Primero de todo llamo por teléfono varias veces sin respuesta alguna, envío email pidiendo el número de cuenta donde pagar el visado y enviar los documentos por mensajería, pero tardaron una semana en contestar, por lo cual me vi forzado a enviar la documentación sin el justificante porque me quedaba sin tiempo. Al cabo de dos días me escriben que falta el justificante, el mismo día lo pago, el urgente 3 días. Ahora ya llevo 6 días sin noticias suyas, con lo cual he perdido el vuelo. Estoy muy disgustado por su penoso servicio. Los tres visados anteriores que hice con ellos no tuve problemas, pero ahora ha sido un desastre. 0 interés en ayudar. Ahora estoy pendiente de verme con un abogado para ver como proceder, ya que mi intención es denunciar.
Acabo de salir de tramitar seis visados y el trato ha sido muy correcto para todo el trabajo que tienen. Me han ayudado con una duda que he tenido y lo he solventado ahí mismo. La mujer que me ha atendido ha sido agradable y simpática. No cabe duda de que si eres educado, recibes lo mismo. Como es normal, en ciertas épocas del año hay mucha gente y lo que queda es venir con tiempo de sobra.
El PEOR servicio que me he encontrado en una compañía en mi vida. No responden al teléfono, tardan siglos en responder a los emails escuetamente y tienen una opacidad que ni la mafia de Moscú... De vergüenza que sea la única compañía con la que se puede obtener un visado para Rusia. La primera impresión con el país es lamentable....
Es un desastre. No conestan al teléfono, pero tampoco los mails, a quienes decís que toda la información está muy clara en su pábina, os diré que es falso, es bastante caótica y faltas datos sobre tasas a pagar según tipo de visado que se pida, así que es imposible avanzar en la gestión si nadie responde a esta pregunta. El consulado de Rusia debería interferir en este tipo de empresa ya que no los está dejando en muy buen lugar. Y voy a obviar decir mucho sobre el trata recibio en ocasiones previas. Prepotencia y desidia. Horribles.
Eficiencia 100% Totalmente recomendada. Hice todos los papeles con guías que encontré por google y fue todo perfecto. En la web está todo bastante bien explicado, tuve alguna duda de cómo rellenar el albarán y me lo resolvieron rápido por teléfono. Para entregar los papeles llegué a las 9h a la oficina y a las 9 y cinco había terminado. Me atendió una chica rubia muy bien.
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