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Consejeria Educacion Direccion Area Territorial de Madrid

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Reseñas, información para Consejeria Educacion Direccion Area Territorial de Madrid

"Consejería Educacion"
Dirección: Calle Vitrubio 2 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 917 20 32 11
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Vitrubio 2
Código postal: 28006


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Reseñas
He ido esta mañana, la chica de información se merece un monumento, en el rato que he estado allí ha ayudado a todo el mundo con una paciencia admirable. El papeleo me lo han hecho rápido y fácil. Muchas gracias.
Siempre he recibido una atención excelente por parte de todo el personal que trabaja ahí, tanto presencial como telefónicamente. Da mucha tranquilidad saber que contamos con buenos profesionales en esta Dat a la hora de solucionar dudas y/o incidencias.
He llamado a la unidad de becas porque tenia dudas con los importes de las becas de mis hijos y me ha atendido una funcionaria que estaba teletrabajando. Me ha explicado todo con detalle y súper amable. Ha resuelto todas mis dudas y me ha informado de los plazos y como tramitar la de el año 2023/2024. Muy agradecida
Imposible contactar después de días llamando y enviar varias solicitudes de cita con la inspección. Han pasado semanas y seguimos esperando. Después de pedir varias cita a inspección en la web y llamar decenas de veces no te atiende nadie.
En atención telefónica, una señora, desagradable, todo el tiempo responde en tono despectivo... señora, señora, una que debería estar en Paro, y que trabaje otra que sepa hablar y tratar a las personas!!
De todas las Dat es la que normalmente coge el teléfono no como otras, que estarán saturadas, me imagino y siempre me han ayudado Así, que gracias, y a seguir ayudando
Después de agredir 10 niños en el instituto a mi hijo de 12 años el pasado 10 de febrero solo aquí, tanto ayer cuando llamé por teléfono como hoy de forma presencial, nos han atendido con amabilidad y explicándonos cómo podemos gestionar este tema, como padres estamos muy agradecidos de que nos ayuden, muchísimas gracias …. Todo muy bonito de boquilla pero “las palabras se las llevó el viento”.. a fecha de hoy seguimos esperando la llamada del supuesto inspector después de estar llamando cada semana desde que salimos de la DAT MADRID SUR y ni han llamado ni han echo nada, una vergüenza!!!!
El personal que te recoge los papeles un encanto y te ayudan en todo lo que pueden ahoraaaaaaa las de información entre que no saben nada y no cogen el tlf para dar información es inaudito 130 llamadas y me cuelgan y vas allí y están de chachara
Tuve un problema con el tema de mi beca, y tenía un disgusto súper grande porque nadie podía ayudarme. Todo el mundo decía que nose podía resolver y nadie me ayudaba. Hasta que no se de que manera di con esta gente tan maravillosa. Me ayudaron muchísimo. Me dieron los pasos a seguir explicándomelo una tras otra vez, diciéndome todos los documentos que tenia que presentar… Era un lío y muchas gestiones pero aquí me atendieron y aconsejaron genial. Gracias a ellos a día de hoy todo ha quedado resuelto. Miles de gracias!
Desde que comencé mi andadura como docente hasta ahora que me encuentro cerca de la jubilación, la profesionalidad impecable, el trato cercano y respetuoso -muy de agradecer y alabar- y la ayuda ante cualquier situación, a veces complicada, son para mí el sello de identidad de la DST SUR; tanto en los tiempos en los que atendían a inmensas filas del profesorado cargados de documentos que debían ser registrados, hasta la llegada de la tecnología a la que se adaptaron con agilidad haciéndonos los trámites burocráticos más llevaderos. Por todos estos años, sólo tengo palabras de elogio y agradecimiento para todo el personal y quiero manifestarlo públicamente antes de que finalice mi andadura por las aulas, que ya va quedando poco.
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