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Ciclos Delicias

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Reseñas, información para Ciclos Delicias

Ciclos Delicias
Dirección: Paseo Delicias 65 , Madrid 28045, ES
Teléfono: 915 30 77 87
Ciudad: Madrid
Ruta: Paseo Delicias 65
Código postal: 28045


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Reseñas
Conocí esta tienda buscando por Madrid para comprar dos bicicletas, para mi mujer y para mí. Las compré ahí por el precio algo más bajo que en otras tiendas. Después y durante los dos años de garantía de ambas tuve algunas incidencias no achacables a ellos sino a los fabricantes y debo decir que he recibido en todas ellas un trato exquisito, atento y cordial sin la más mínima pega. Es una tienda, diría, familiar y cercana con el cliente, de la que ya es raro encontrar. Para mí se merecen una puntuación excelente y mis mejores deseos para el futuro.
Rafa es un tipo fantástico, sabe mucho de lo que hace y no intenta colocarte cualquier cosa; te asesora y te orienta para que te decidas por aquello que, realmente, te conviene a ti, servicio personalizado. Precios ajustados, buen servicio de taller y, lo dicho, un trato excelente y personalizado. Yo ya no cambiaré y lo recomiendo sin ninguna duda.
Buen trato y muy profesionales. Compré mi bici allí, y me hicieron una revisión gratuita un año después. Y tanto en eso como en un par de visitas posteriores, muy profesionales. Como únicos "peros": que normalmente tengas que esperar porque es un sitio pequeñito y la poca variedad en accesorios.
La experiencia con ellos es como si le dejases la bici a tu mejor amigo para que te la arregle al mejor precio posible. Es como tener un hermano que se dedica a las bicicletas. Recomiendo este establecimiento por la calidad de sus productos y la calidez de sus trabajadores. Llevaba tiempo sin ir a verles y todo ha ido de maravilla, como siempre. Gracias
La atención al cliente es malísima. Te hacen esperar muchísimo. Si fuera por los currantes que hay, estaría muy bien, pero al final es el jefe el que manda y ahí les pierde la pasta. Si te vas a gastar 500 euros te atenderán bien, por lo que veo en las opiniones, pero para cosas "normales" en bicis "normales", fatal. Yo creo, por su demora, que te arreglan la bici cuando no tienen otras que ingresen más por arreglar y se eternizan. Una pena.
Con lo de la moda de los pedales es muy fácil encontrar sitios donde venden bicicletas. No tanto encontrar buenos talleres y una perla encontrar lugares en los que te asesores como es debido. Esta tienda es un tres en uno. Buenos en ventas, mejores en taller y honestos hasta decir basta en su asesoramiento. Mi experiencia: estaba hasta... de tener pinchazos y fui a cambiar lo que hiciera falta. Me aconsejaron sólo cambiar la cubierta delantera, yo pedí las dos y me dijeron que en mi caso no merecía la pena, que probara con una y si acaso luego cambiarían la otra. Consejo que directamente afectaba a su venta y más si era yo el que lo pedía. El caso es que tenían razón y con ese solo cambio ya no he vuelto a tener problemas de pinchazos. Me pilla lejos de casa pero ya se donde pasaré las revisiones
Con mi chica compramos allí su Dahon Eco que salió muy bien de precio y genial de calidad. Son muy buenos profesionales y recomiendan muy bien de entre lo que tienen. Yo llevo a allí siempre mi brompton porque son de los pocos especializados en ellas para reparación y mantenimiento. Trabajan excelente en el taller y a un precio muy competitivo. Sin lugar a dudas, es mi tienda/taller de bicis de referencia y a la que siempre acudo aunque me pilla un poco lejos.
Trato excelente, totalmente personalizado y con mucho conocimiento. Eso sí, no vayas con prisa porque suele haber bastante gente y al explicar todo detalladamente suelen ser lentos , pero lo agradeces cuando te atienden a ti. Recomendable 100% tanto para la compra como para el mantenimiento de la bici.
Me sorprenden y mucho, los comentarios negativos. Intento comprar de esta tienda siempre que puedo porque se les nota que les importan los clientes y el ciclismo. Aconsejan bien y te entregan siempre la bici en las mejores condiciones. No tratan de venderte la moto y poen un esfuerzo fuera de lo normal para conseguirte el mejor precio.
Mi experiencia en Ciclos Delicias fue excepcional. Me consiguieron el modelo y el color de bici que buscaba a un precio increíble, y aunque hubo un problemilla con el proveedor siempre pasa en agosto, lo solventaron enseguida. El trato al cliente es excepcional, incluso para los clientes no habituales.
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