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Citroen - PSA Retail

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Reseñas, información para Citroen - PSA Retail

Citroen - PSA Retail

Sobre Nosotros

Tu concesionario Citroën
en PALMA DE MALLORCA:

- Concesionario de automóviles
- Tienda de Vehículos de ocasión y de segunda mano
- Taller mecánico



"Tu concesionario Citroën en PALMA DE MALLORCA- Concesionario de automóviles- Tienda de Vehículos de ocasión y de coches de segunda mano- Taller mecánico express- Servicio Postventa"
Dirección: 16 de Julio, 5-Pol. Ind. Son Castello, 07009 Palma de Mallorca
Teléfono: +34971910125
moc.neortic@amlap_lasrucus
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: 16 de Julio, 5-Pol. Ind. Son Castello
Código postal: 07009


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00

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Reseñas
TALLER. Muy mal servició , caro y pocas garantías de buen trabajo Este es el resumen de mi experiencia: - Esperas de más de una hora tanto en las entregas como en las recogidas del coche pese a la cita previa - Me entregan el coche como reparado sin haber terminado los trabajos pero si que los facturaron como hechos. Me doy cuenta por lo que tengo que volver. - Cuando me lo vuelven a entregar en teoría con las deficiencias subsanadas, se han dejado cosas...He de regresar una tercera vez con las perdidas de tiempo que supone No da ninguna confianza por lo que no justifica en absoluto el sobreprecio de ir a este servició oficial. SUERTE AL QUE LO INTENTE
Esta mañana estaba en la puerta del concesionario a las 9:00, según decia en la misma puerta el horario de apertura era a las 9:00. A esta hora a aparecido un señor y nos ha dicho que tenian una reunión ahora y que tendría que esperar media hora fuera, buena venta, granvendedor
Buen servicio taller, tuve durante tiempo el coche con fallos eléctricos, hasta que al final dieron con el problema y pudieron arreglarlo. Satisfecha con el servicio.
Las obras de renovación de las instalaciones han quedado muy bien y modernas. Cabe destacar el nuevo espacio DS Store muy elegante. De buena calidad, coches fabricados en España y a buen precio. Personal amable y correcto.
En agosto de 2019 fui a comprarme mi citroen C3 Aircross, Me atendió un señor llamado Jordi Mon el cual parece que ya no trabaja alli. Como había vendido un piso de mi propiedad queria comprarlo al contado, cosa que este señor se nego porque según el no se podía hacer si no financiaba al menos un mínimo, así que le dije que vale que me dijera lo que debía dar para financiar el mínimo que me dijo que eran 36 meses, también me ofreció un seguro taller a lo cual dije que no lo quería porque yo tengo mi mecánico de confianza. Me fie de él cosa que hice mal me hizo firmar un montón de hojas y me dijo me mandarían por correo la documentación. NO LO HAGAIS. Me engaño 48 meses y me metió un seguro taller que por cierto ni sabía que lo tenía, otro por gestión de multas, etc, etc...Me da que pensar que tienen comisiones de todo esto por lo que no dudan en engañar al cliente. NUNCA MAIS.
Me encanta que a toda esta gente le haya ido tan bien con citroen, nosotros hemos tenido 3 de esta marca de los que aún mantenemos 2. Ahora hemos tenido un problema muy grave con un C4 Cactus por segunda vez y se han lavado las manos, no nos han ayudado en nada, más bien lo contrario. Deseo que a estas opiniones les siga la alegría.
Muy buena atención, pero un sistema mal aplicado: Tienen cita previa, pero no para empezar las tareas, sino "de admision". Pero no te lo dicen. Tal vez si informasen de cuál es el procedimiento, no llevaría a engaños ni malos entendidos. Al final, perdí la jornada de trabajo competa, con los perjuicios que eso me derivó. Mi revisión eran 2 horas y desde las 10:30 que he entregado el coche hasta las 18:00. Vamos que en eso pueden mejorar mucho.
Muy buena atención al público. Personal atento y cercano. Con fácil acceso al mismo, a los vehículos en exposición y a la información correspondiente. Muy recomendables.
La gente que te atiende dentro del taller el la recepción es lamentable. Parece que no quieren hacer su trabajo y lo más triste que trasmiten eso al cliente, y encima con los precios que tiene es mejor un taller convencional que tenga garantía.
Todo lo que se espera de un taller oficial: trato exquisito, buen servicio y garantía en las reparaciones. Hace dos años que tengo un Citroen. Si todo sigue así volveré a repetir. El comercial que nos asistió en la compra un 10 Julio si no mal recuerdo
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