Reseñas
Es una vergüenza. Hace unos días fui a las urgencias de noche con un dolor en el pecho muy intenso, que a duras penas me permitía respirar y me tuve que ir sin ser atendida después de más de 3 horas pasándolo muy mal en la sala de espera. Avisé en varias ocasiones de la situación y de la gravedad de la misma y la persona que estuvo en recepción, no hizo más que responderme de forma seca y burlarte. Es intolerable que con todo lo que pago de mutua, me sienta peor atendida que en la seguridad social.
Nuestra hija ha nacido en Corachan y ha sido increíble el trato de todo el equipo de parto, sobretodo Susana y Paqui, y de la planta de recién nacidos. Demuestran una calidad humana brutal y un trato tan cercano y amable que nos han emocionado muchísimo. Un abrazo y eternamente agradecidos.
No tienen respeto por el dolor y tiempo de sus pacientes que confiaron en su institución y en mi caso en el seguro de viaje que será avisado por haberme recomendado esta institución. 5 horas de espera y aún peor para personas mayores que llevan 6 horas en la sala de espera de urgencias. La carencia de información del de la recepción y Atencion con poca empatía hacen de la experiencia la peor que he tenido en cualquier continente que he viajado.
El lugar es muy agradable. Han operado a mi padre y veo que está bien atendido. Las enfermeras y doctores son amables. Tiene una habitación amplia y hay un sofá cama para los visitantes. Tanto mi hermano como yo hemos pasado la noche acompañando y al día siguiente estás bien porque has podido descansar. En otras clínicas la persona acompañante solo tiene una butaca y si pasa ahí la noche se levanta "baldao". Así que muy bien todo. La comida no la he probado pero por la cara de mi papá en una foto quizás no sea lo mejor del lugar. Pero si estarás bien atendido por buenos profesionales.
Hace poco me operaron en esta clínica. Para empezar, ingresé a las 14:00 horas y no me intervinieron hasta las 18:00 horas. Según ellos, la culpa fue mía por beber agua. Sólo bebí medio vaso porque hacía mucho calor. En fin, supongo que tenían interés en operar a alguien antes que a mí. Para rematar, antes de entrar a quirófano me atendió una enfermera que me destrozó la mano intentando ponerme el catéter. Después de la operación me pasé 15 días con unos hematomas terribles, uno de los cuales me llegaba hasta el antebrazo. No estaría de más que contratasen personal de más edad y más experimentado, aunque tengan que pagarles un poco más. En cuanto a la estancia, debo decir que salí de alli con un hambre horrible, así que menos mal que estuve sólo 24 horas, o de lo contrario hubiera muerto de inanición. Y de la calidad de la comida mejor ni hablar, porque es de vergüenza. La verdad, esta clínica me ha sorprendido negativamente, me esperaba otra cosa. Si ésta es la alternativa a la sanidad pública que se están cargando poco a poco, lo tenemos claro, porque ni pagando vamos a estar bien atentidos...
Pésima atención en el servicio de urgencias. Para la radiografía el chico no me llamó ni por el nombre, solo se asomó y dijo venga vamos rápido. Luego la traumatóloga de urgencias de la noche del sábado 4/03 me miró muy poco la mano y solo me dijo que roto no estaba que seria un esguince y que me comprara yo algo para inmovilizarme el dedo. A la chica de antes le dijo que tenia un esguince en el tobillo y que se comprara una venda. Creo que lo mínimo es que te atiendan con educación y por lo menos se preocupen de inmovilizarte debidamente y no decirte que te compres algo para inmovilizártelo tu. No recomiendo para nada esta clinica.
El servicio de urgencias es NEFASTO, mal trato al paciente, desde el de recepción pasando por todos todos los profesionales del día 25/10/2022 entre 9 y 14h. Mi hija lleva 3 horas en urgencias con fiebre alta y dolor fuerte en un riñón y lleva todo este tiempo en una silla. Le hablan fatal encima! El jefe de Urgencias tendría de responder a esta reseña dando una respuesta y disculpa por este mal servicio, trato y empatía con el paciente. El paciente no tiene la culpa si los trabajadores están amargados.
Llevo muchos años viniendo a la clínica , nunca he tenido queja. Ayer en urgencias después de 4 horas de espera y de una radiografia, la Dra, por decir algo.. GISELLE ANDREA SARMIENTO BARRETO, me dijo que tenía neumonia o cáncer, va y se queda tan ancha. Y ni me programa el Tac. Hoy pedí hora para el Tac, hasta el jueves. Cómo puede dejar esta bestia así a un paciente? Por favor contraten buenos médicos. Por aquí no voy a volver nunca!!!!
Mi peor experiencia de lejos. Soy discapacitado auditivo y tengo mas de un 60% de perdida de audición. Después de mas de 3 horas de espera, fuí a recepción a preguntar al chico si podía decirnos cuantas horas más ibamos a estar. Mi sorpresa fue, que ni me dejó ponerme un poco al lado de la mampara para escucharle, ni se quiso bajar la mascarilla para poder leerle los labios, ni intentó en ningún momento hacer las cosas faciles para que un discapacitado pudiera comunicarse, a todo eso, de malas maneras. Lamentable que en un hospital no sean capaces de tener sensibilidad con gente con ciertas discapacidades. Una vergüenza el hecho, y el trato. El chico era calvo con barba. Lamentable. No vuelvo.
Fatal! El Dr. Danilo, de urología pediatrica, ni es doctor, ni tiene educación, ni un mínimo de ser persona. Teníamos hora con mi hijo a las 17.30h, llegamos a las 17.39h y ya se habia ido!! Como? En serio? No esperó ni 9 minutos? Y tampoco nos avisó que se iba... No me quiero ni imaginar como atiende a sus pacientes, si ni siquiera los espera 9 minutos! Eso si! Cuando él va con retraso, nosotros nos tenemos que esperar! Muy muy muy mal sr. Danilo! Ahí queda la reseña, así aprenderá a no hacerlo mas! Ante todo la educación por delante, eso siempre!