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Reseñas, información para Darsan Auto

Darsan Auto

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Honda en Alcalá de Henares

Historia

Darsan Auto concesionario oficial Honda lleva representado oficialmente la marca desde finales del año 1996 de forma independiente y monomarca.

Los comienzos de Darsan Auto pasan por unas instalaciones en Alcalá de Henares (Ctra. M300 Km. 29100) las cuales han ido creciendo hasta las actuales, ofreciendo a sus clientes un servicio integral en cuanto a oferta de servicios se refiere.

En la actualidad en Alcalá de Henares dispone de unas instalaciones integrales de más de 7.000 m2.

Desde mediados del año 2004 y dado el crecimiento que la marca nos fue proporcionando, Darsan Auto crece en estructura de servicios abriendo instalaciones en el centro de Madrid (Plaza de la República Dominicana Nº 6) con más de 2.000 m2 siendo el primer concesionario de Madrid en dar el paso para duplicar las instalaciones tanto de ventas como de posventa.

En julio de 2013 en aras de seguir mejorando la calidad de servicio y atención a nuestros clientes, Darsan Auto realiza unas inversiones sin precedentes con el fin de mejorar las instalaciones de carrocería, buscando nuevamente, tanto la adaptación a las necesidades del mercado, como las del propio cliente. Nuestro compromiso con esta ampliación, es la unificación de servicios.

Se podría resumir en una frase "la búsqueda continua para reducir los tiempos de estancia en taller en cualquier reparación de carrocería, manteniendo la calidad de servicio y de las reparaciones".

Gracias a esta integración, podemos incluir todo el proceso dentro de la metodología "Lean Sig Sixma" siendo pioneros tanto en la implementación como en el desarrollo completo de la metodología.".

Logros conseguidos:

Entre otros, Darsan Auto como concesionario oficial Honda y gracias al reconocimiento de nuestros clientes tiene el orgullo de:

- Liderato en ventas de vehículos nuevos durante los cinco últimos años a nivel nacional.

- Primer concesionario en la historia de Honda en España en superar matriculaciones por encima de 1.000 unidades/año manteniendo esta cifra en los últimos tres años.

- Plena implementación de la metodología "Lean Six Sigma".

- Ser el primer concesionario en España en obtener la certificación "TQ Plata" dentro del programa de carrocería.

- Primer y único concesionario HONDA en España en disponer de la certificación "TQ Oro" dentro del programa de carrocería.

- Actualmente concesionario de mayor volumen de compras de recambios de España.

- Concesionario de mayor volumen de parque de España.

- Obtención de una retención de servicio según los criterios de medición Honda por encima del 100% durante los tres últimos años.

- Premio "Executive Dealer Club" otorgado por Honda durante más de 5 años consecutivos.

- Finalistas en concursos como mejores técnicos "The Power Of Dreams".



"Darsan Auto Concesionario oficial Honda lleva representado oficialmente la marca desde finales del año 1996 de forma independiente y monomarca. Actualmente, también, colaborador en reparaciones rápidas, de Mutua Madrileña. Solicita tu cita ahora también por Whatsapp:· 680 74 45 32"
Dirección: Crta. M-300 Km 29100, 28803 Alcalá de Henares
Teléfono: 918891200
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Crta. M-300 Km 29100
Código postal: 28803


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

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Reseñas
Estimados clientes, si queréis ver cómo de honesto es el personal de vuestro concesionario, haced esta prueba, preguntadles sobre el código de la Radio. Si os lo cobran, mal asunto. Mejor buscad por Youtube con vuestro modelo de coche, que lo podréis recuperar gratis. Mi experiencia fue hace unos años, al cambiar la batería no encontraba el código de la Radio de un Honda CRV Que está en un autoadhesivo en la guantera, pero yo no lo sabía en aquel momento. Vosotros, personal de este concesionario, habéis metido mi coche dentro del taller unos 15 minutos y me cobrasteis unos 80€. Todavía tengo esa factura. Me he sentido estafado, pero por falta de tiempo no puse la reclamación en su momento. En un taller honesto, cualquier persona me hubiese dicho gratis donde encontrar el código. Vosotros habéis optado operar de manera falaz y falta de ética. Ahora quiero comprar un vehículo Honda, sin embargo, prefiero ir a Madrid o Barcelona si hace falta, pero no pisaré por vuestra oficina. Gracias.
Adquirí recientemente un vehículo de ocasión en este concesionario Honda CRV Elegance y la experiencia fue muy satisfactoria. Me atendió Rafael Rodríguez y tanto el trato dispensado como la información que me facilitó, por teléfono y presencialmente, fueron excelentes. El vehículo estaba en muy buenas condiciones, muy limpio y a un precio ventajoso. Incluso Rafael se ofreció a recogerme en la estación venía de Sevilla y todo la gestión de la compra fue transparente y sin problemas.
Compré un coche ocasión hace cuatro meses. Recientemente he tenido avería en el latiguillo de la dirección. En mi localidad no hay servicio oficial de HONDA y puestos en contacto con DARSAN AUTO y, a través de un taller de mi localidad, no ha habido ningún problema en la reparación haciéndose cargo de todo el concesionario. Agradecimiento especial a Rebeca, con quien gestioné la compra así como los trámites para la reparación. No solo los calificaría de muy satisfactorio, sino como de inmejorable. Gracias por todo.
Una atención de 10 especialmente por parte de Pablo, me dieron todas las facilidades que pudieron y me tuvieron informado en todo momento sobre mi coche. Llevaré mi Honda Civic siempre a este concesionario.
Compre un vehículo de ocasión y todo perfecto. Rebeca tuvo conmigo un trato excepcional en todo el proceso de compra. Sin duda recomendaría este concesionario. Trato amable y muy profesional.
Siempre que pensamos en comprar un coche o arreglarlo, sin duda venimos a Darsan. Trato inmejorable y atencion esquisita! Rafa como siempre muy atento y profesional. Recomendable 100x100!
Tuve la buena suerte de encontrar el coche de mis sueños y a Darsan Auto en el mismo anuncio por internet. El trato de Rebeca en todo momento fue perfecto, contestaba rápidamente cualquier consulta, y me preparo todo en lo mínimo de tiempo con máxima eficacia. El dia que fui a recoger a mi coche, lo encuentro en perfecto estado, limpio y preparado. Muchas gracias Darsan Auto y Rebeca, por todo su trato y amabilidad. Sois un concesionario de 5 estrellas.
Gente muy profesional. Trato espectacular
Soy cliente desde hace 25 años y no puedo estar más satisfecho que mi coche esté en sus manos. Muy amables y eficaces con cualquier problema. Seguiré apostando por ellos.
Buenos profesionales y muy buen trato
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