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Toyota Motor Arjona

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Reseñas, información para Toyota Motor Arjona

Toyota Motor Arjona

Sobre Nosotros

Motor Arjona concesionario oficial Toyota en Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz y Guadalajara
https://motorarjona.com/

Dirección: Avda.Juan Carlos I, 20 (Alcalá) - Avda Constitución, 10 (Torrejón) C/Méjico, 35 (Guadalajara), 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: 918 78 45 50
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Avda.Juan Carlos I, 20 (Alcalá) - Avda Constitución, 10 (Torrejón) C/Méjico, 35 (Guadalajara)
Código postal: 28806


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Reseñas
Extraordinario concesionario. Después de comprar un LEXUS NX de segunda mano que va como la seda, hemos repetido esta vez con un Toyota Aygo Cross a estrenar, y como la vez anterior, el trato por teléfono y correo electrónico inmejorable, resolviendo todos los problemas, incluso los de financiación con otras entidades, la entrega del vehículo fabulosa, explicando hasta el último detalle. Nosotros somos de Cartagena, y si tengo que volver a comprar un vehículo, seguro que repito con MOTOR ARJONA. Muchas gracias por vuestra atención.
He llevado una Toyota proace verso porque se me encendía la luz de adblue y me salía un marcador restando los kilómetros para que una vez concluido los kilómetros no se podría arrancar! Pues bien, llame porque este vehículo es un taxi y por tanto no puede estar mucho tiempo en taller, solo lo necesarioera solo para hacer la diagnosis y que me dijeran algo, lo he llevado a las 11 de la mañana y me lo han dado a las 5 de la tarde, solo para eso. Además de pagarle casi 50€ por la diagnosis cosa que no me importaba resulta que me dicen que es del depósito que hay que cambiarlo, no contentos con eso encima no me borran la avería para poder llegar a mi casa y me dicen que no se pueden borrar!! Cosa que conozco bien porque me la habían borrado ya hace 2 semanas para poder llegar!! Nos tratan como ignorantes y están acostumbrados a que entrenos por el aro!! Sois unos ineptos!! Hay más gente en la oficina de taller que mecánicos!! Sinvergüenzas!!
Un trato excelente, sobre todo por la jefa de taller NURIA, pendiente de las necesidades del cliente y atendiendo al coche con profesionalidad! GRACIAS
Excelente servicio y trato al cliente, sobretodo de la jefa de taller Nuria, que estuvo pendiente en todo momento de lo que necesitábamos. Sin duda nuestro taller de referencia por su profesionalidad.
Increíble. Llevo más de 1h llamando para comprarles un coche y no me cogen ni el teléfono. Así seguro que vender, no venden. Un fracaso contactar con ellos. No lo recomiendo para nada. La atención telefónica NEFASTA. Y pongo una estrella por que no se puede poner menos
He recibido una gran atención por parte del comercial, ya tuve un avensis d4d y me llamaron para una revisión por posibles defectos en el airbag y todo gratuito y sin ningún problema, es una Gran marca de automóviles, cuando disponga de medios económicos compraré un toyota en sus instalaciones muchas gracias. Recomendado al 100%
O no saben vender o tuvimos mala suerte. Desacreditar otras marcas, incluyendo la del propio coche que deseaba cambiar por que se me había quedado pequeño al aumentar la familia, no es buena forma de vender. Toyota también tiene defectos, como todos. Se comparaban con Audi y desprecian Ford y SEAT… pues eso
Tengo una opinión dividida sobre Motor Arjona. Como empresa vendedora de vehículos, les daría 5 estrellas tanto en atención al cliente en ventas como en atención al cliente en taller. Tengo que agradecer a Alberto comercial y a Desirée taller la diligencia en su trabajo. No obstante, en el tema de taller, NO en la recepción de vehículos, sino en el arreglo de chapa y pintura, este taller depende del de Guadalajara y a ése no le daría más de UNA estrella porque llevé el coche a pintar sólo pintura, sin arreglo de chapa y tuvieron que enviarlo de nuevo a Guadalajara hasta dos veces para que quedará bien. En resumen: más de 15 días sin coche porque no eran capaces de pintarlo.
Gran atención por parte de Cesar Torres, muy cercano con gran conocimiento de los detalles que otros concesionarios no han sabido darme, y desde el primer momento un precio completivo, si me decido por Toyota seguramente sea con y por Cesar.
Aún estoy maldiciendo la hora que les compré un coche a esta BANDA!!.un comercial caradura mentiroso ..y me quedo corto .me tuvieron 2 meses para darme el permiso de circulación..! Pero tranquilos que os voy a mandar una reseña como está por cada día que estuve esperando.
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