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Reseñas, información para Gran Hotel Villaitana. Wellness Golf & Spa. 5*

Dirección: 03502 Benidorm
Ciudad: Benidorm
Código postal: 03502



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Reseñas
Sólo tengo buenas palabras para el trato que tuvimos con Meliá Villaitana. Nos casamos el 10.12.22 en sus instalaciones. La comida era excelente, nuestros invitados aún nos recuerdan lo bien que comieron y la cantidad que había. Estamos muy agradecidos por toda la profesionalidad, en especial a Esther, que nos acompañó durante todo el proceso. Estuvo siempre disponible para resolver nuestras dudas y durante la boda estuvo pendiente de absolutamente todo. Muchas gracias por hacer que nuestra boda sea perfecta
Gracias al hotel hemos pasado un fin de semana fantástico. Los adultos hemos disfrutado de todos los servicios y el trato exquisito, y los niños lo han pasado genial con todas las actividades del servicio de animación. Es genial poder darse un baño al aire libre en noviembre. Volveremos seguro!!
Nuestra celebración de enlace la realizamos en el Hotel Meliá Villaitana de Benidorm. Todo un acierto haber elegido este lugar de ensueño. Lo tuvimos claro nada más visitar el sitio hace ya unos años atrás e hicimos realidad nuestro sueño. Todo estuvo muy bien organizado y salió a la perfección, quedando los invitados tan satisfechos y agradecidos como nosotros. Muchas gracias al equipo de gestión de eventos del Villaitana.
Nuestra estancia ha sido buena. El hotel es precioso con sus preciosas vistas y piscinas pero he de destacar que no todo ha sido perfecto. La habitación era amplia, bonita y estaba limpia pero en cambio el baño quizá algo anticuado con una bañera incómoda para entrar y con el techo deteriorado en cuanto pintura. Comimos en uno de los restaurantes del hotel y comprobamos que los precios eran muy elevados para platos tan escasos aunque no estaban mal en cuanto a sabor. Por otro lado disfrutamos de una cena de gala en el restaurante que asemeja a la cúpula de una iglesia y , por el contrario, quedamos muy satisfechos tanto con el servicio como con los platos servidos. De la misma manera que con el buffet del desayuno que fue estupendo. Por tanto repetiríamos la experiencia pero no comeríamos a la carta y creemos que la atención de la recepción es buenísima pero el hotel debe de no descuidar esos pequeños detalles para contentar las estancias.
Hemos pasado un fin de semana genial. El hotel e instalaciones muy buenas, personal atento y muy agradable. Actividades y animación para los niños durante todo el día. Las peques se lo han pasado genial, han disfrutado con todas las actividades dirigidas por Xavi super amable y simpático y sus compañeros. Muchas gracias Habitaciones: 4/5
Muy pocos detalles en las habitaciones. Un hotel que ha bajado de calidades en cuanto a limpieza y comida. No una cafetera en la habitación y todo lo del minibst unos precios desorbitados tanto dentro de la nevera como fuera. Muy poca categoría..Hemos estado en hoteles que tienen muchos detalles de cortesía. Me cobraron por dos paquetes de Pringles pequeñas y cuatro tonterías 37 euros. Nada cero detalles una vergüenza. No sé como dicen que está bien es todo descuidado desperfectos por todas partes humedades y sucio al más no poder. Como hemos cambiado... Pero los precios en las nubes. Es verlo para creerlo
Tuvimos una muy buena experiencia. Hotel grande y cuidado. Buffet 100% recomendable, hay mucha variedad. La limpieza de habitaciones también es muy correcta. El equipo de animación es de lo mejor del hotel, hacen cada día actividades dirigidas y por las noches espectáculos. El spa también es bonito aunque habían algunas zonas averiadas. Lo negativo: deberían controlar el tema de poner las toallas en las hamacas e irse. Estuvimos 5 días y los 5 días encontrábamos casi todas las hamacas ocupadas y en cambio, muy poca gente en la piscina. Lo que significa que las ponen y se van. De hecho, esto se veía desde primera hora cuando ibas al buffet a desayunar. Otro punto a mejorar: no veo bien que pueda entrar cualquiera en el recinto. El primer día nos encontramos que una mujer nos preguntó si estábamos alojados, dijimos que sí y nos dejaron entrar. El resto de días estaba la entrada abierta sin más. Esto puede provocar dos cosas: robos que por otros comentarios veo que ya ha pasado y 2, que entre más gente en el hotel sin ser clientes.
Es un hotel estupendo, todo el personal es muy amable, Ana que está en la recepción nos explicó toda la organización del hotel muy bien. Pero todo está organizado estupendamente y cuidan todos los detalles. El desayuno y cena también excelente y la limpieza genial. Hemos ido en nochevieja y seguro que volveremos. Lo recomiendo totalmente
Es un Resort espectacular, he ido un par de veces porque tiene muy buenas instalaciones. En mi última visita si que he notado que la calidad y variedad de comida ha bajado un poco, y muchas veces se terminaban cosas y no reponen. También que antes cuidaban más los detalles de la habitación, ahora ni ponen agua de cortesía, ni tetera etc.
Primero de todo agradecer al Hotel y al Golf la experiencia de 10 que nos han brindado, tanto a mi como a mis amigos y compañeros que no eran pocos. En especial agradecer el trato de Paloma, siempre atenta a cualquier imprevisto que se pudiera ocasionar para solventarlo de la mejor manera como así fue con una de las habitaciones Y como no, a Mauricio y todo su equipo al frente de uno de los mejores resorts de golf de la península!! Nunca defrauda, instalaciones, mantenimiento y trato son lo que les caracteriza!! Es complicado salir de casa y sentirse igual o mejor tratados!!! Muchísimas gracias por vuestra atención y tener por seguro que volveremos!!!
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