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H10 Casa del Mar

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Reseñas, información para H10 Casa del Mar

Sobre Nosotros

Ubicado en primera línea de mar de la magnífica playa de Santa Ponça, el H10 Casa del Mar es un hotel de cuatro estrellas recientemente renovado que dispone de una completa gama de servicios.

Dirección: Gran Via del Puig Major, 2, 07180 Palma de Mallorca
Teléfono: 971 683236
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Gran Via del Puig Major, 2
Código postal: 07180


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Reseñas
El personal de recepción, bares, comedor muy atentos y amables. Desayuno buffet muy variado. La ubicación del hotel perfecta junto a la playa y en medio del pueblo con todos los servicios. La habitación grande, silenciosa y muy limpia. La piscina del ático con vistas al mar preciosa, con una terraza-bar muy recomendable. Hotel muy recomendable!!!!
Estoy a media hora de abandonar este hotel tras una semana estupenda. Destacar el personal del Buffet, muy atentos todos en especial Margarita, toda una profesional y encantadora. La animación del hotel al cargo de Gabriel muy bien también. No le pongo 5 estrellas porque el horario de cenas está totalmente dirigido para gente extranjera, finalizando a las 21:30 h. En general destacar la ubicación.
Nada más llegar problemas tras problemas, terraza llena de colillas y latas de cervezas: limpieza dejaba mucho que desear. Aire acondicionado que no se apagaba... Parte del personal bordes y maleducados y sin solucionarte El problema. Mientras estamos en el buffet en la cena escaso y poca calidad al ir a por el postre de repente nuestra mesa desaparece...empiezan a recogerla...cuando no habíamos terminado y teníamos las bebidas y demás... camarero actitud pasiva ante lo ocurrido y en vez de tener el detalle de ofrecernos el agua que nos había quitado...pues nada. Todos cometemos fallos pero se pide disculpas. Muchas cosas que mejorar. Instalaciones normales y personal deja mucho que desear. Nosotros no volveríamos.
Principalmente, por la excelente atención y el servicio. Gracias a Carlos, Diego, Maribel, Adán y Raúl por su esmerada atención y dedicación. Son auténticos profesionales de la hostelería. Igualmente agradecerle a Pol su aportación en la cocina del bufet. Todos ellos forman un gran equipo que consiguen que el cliente esté como en casa. La ubicación del hotel es fabulosa ya que está en primera línea de playa. Es un hotel muy agradable, con un bonito y moderno diseño tanto en las zonas comunes como en las habitaciones y todas las habitaciones cuentan con terraza desde la nuestra teníamos una preciosa vista al mar. La zona de piscina muy amplia, con tumbonas, sombrillas y toallas, y además una terraza donde poder tomar algo y comer o cenar si no tienes régimen de media pensión. El personal de recepción muy amable y profesional las excursiones se pueden comprar directamente allí y el punto de recogida es justo en el hotel de al lado, lo que resulta muy práctico y cómodo. El buffet nos ha gustado mucho: cenas temáticas, muy bien cocinado y presentado gracias Mónica por tu esmero en la cocina. Amplio restaurante para desayunos y cenas y una terraza muy coqueta donde también se puede desayunar y cenar. Y qué decir de la terraza de la azotea? Un chill out increíble con vistas espectaculares, una pequeña piscina infinita, balinesas, tumbonas....tomar un cocktail con esas vistas y con la alegría de Cristina pone el broche de oro a una maravillosa estancia. Y si quieres visitar Palma hay autobuses directos cada 25 minutos a escasos metros del hotel y que te dejan en el mismo centro de la ciudad. Nuestra experiencia ha sido de 10, si volvemos a la isla nos alojaremos de nuevo allí sin duda. Gracias a todos por habernos hecho disfrutar tanto de nuestras vacaciones y por dejarnos con el deseo de volver de nuevo.
Ubicación excelente en primera línea de playa. El hotel y la habitación con vistas al mar , preciosos. Limpieza impecable. El personal tanto de recepción como de restauración, muy atento, agradable y profesional Sin duda muy recomendable
El Hotel tiene vistas a la playa, amplio bufé de comida variada, trato excelente al cliente, el personal es muy atento y hacen que la estancia sea más agradable. Resaltar la simpatía del personal del bufé, ¡son geniales!
Estuvimos alojados 7 días, el hotel está muy bien por su ubicación, la comida correcta el personal muy amable y las habitaciones muy bien y limpias. Lo único que echemos en falta respecto a los otros H10 que hemos ido es la mini disco i espectáculos por la noche, pero por el resto muy bien repetiría sin duda.Habitaciones: 5/5
Es un hotel en muy buena ubicación. Destacar el servicio de buffet y la atención de los camareros. Las habitaciones amplias pero necesitan un poco de mantenimiento, las zonas céntricas y comunitarias muy limpias.Habitaciones: 4/5
Hotel de 4 estrellas pero con una reforma chapucera, en la habitación la ducha con suciedad, se salía el agua, el colchón supletorio los muelles se nos cabavan en la espalda, los horarios de baño muy reducidos, para ser 4 estrellas deja mucho que desear. No lo recomiendo por relación precio calidad de estancia.Habitaciones: 1/5
Por lo que vi, de los más modernos de la zona. Sus habitaciones por lo que pagas no las veo demasiado cuidadas. Paredes manchadas, puerta del baño hinchada del agua. En los balcones no tienen tendedero y los clientes ponen a secar sus toallas y todo tipo de ropa en la barandilla, con lo cual, da un aspecto feo al hotel. La terraza de la azotea está bien pensada y está muy bonita. Tienen una pequeña piscina infinity, para darse un baño está bien. Lo malo si se apoderan de ella un mismo grupo de amigos y no salen de la piscina,se ponen a beber y a comer en ella. Que importante son los detalles, llegas y ves que en información el teclado de los ordenadores lleva semanas o más, que no se limpian. Buena impresión no da, claro. No volvería.
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