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Hospital Puerta de Hierro - Mahadahonda Madrid

  1. Madrid
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Reseñas, información para Hospital Puerta de Hierro - Mahadahonda Madrid

Dirección: 28222 Madrid
Teléfono: 911 91 60 00
Ciudad: Madrid
Código postal: 28222


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Reseñas
He tenido ocasión de vivir 3 meses en el Hospital Puerto de Hierro en el último año, y te quiero compartir algunos trucos y consejos por si te toca acompañar a algún familiar en este hospital. Las personas: el trato de las enfermeras, médicos, anestesistas, gente de seguridad… ¡es extraordinario! He tratado con médicos de cardiología, traumatología, medicina general... Con enfermeras del piso 1, 2 y 3 módulo B, y con mucho personal del hospital. Solo di con una doctora el apellido empieza por C que tuvo un trato arrogante y poco cuidado, pero el resto del personal fue ejemplar, está muy bien formado. Mi máximo cariño y agradecimiento. Se preocuparon porque entendiera las cosas, por darme sus opiniones, y por agradecer que estuviera apoyando al paciente. Un 10 al personal del hospital. La localización: el Hospital Puerta de Hierro está fuera de Madrid. Tienes dos centros comerciales, tras cruzar la autopista. El Centro Oeste para compras rápidas, y ya en el Equinoccio Park con restaurantes, cines, gasolinera, tiendas sí, te puede venir bien para comprar alguna lámpara para el hospital. Está al lado de la lTV de Majadahonda El Carralero, por si tienes que pasar la inspección vehicular. Al hospital se puede llegar con autobuses que salen de Moncloa y tienen bastante frecuencia. No tienes metro ni tren cerca. El parking: si tienes que aparcar el coche, ¡cuida el horario! Si lo haces entre las 8-10PM y las 7AM encontrarás sitio sin problemas casi en la misma puerta donde quieras entrar. Si lo haces fuera de ese horario… te va a costar o tendrás que ir al parking de pago. La Comida: ciertamente la comida de un hospital es como la de un avión… ¡tras pocos días prefieres comer en casa! La comida no es mala en sí, pero acaba cansando. Si te toca acompañar al enfermo hay un montón de máquinas de vending con sandwichs, refrescos, cafés, chocolates. Hay tiendas que venden comida muy limitadas y algunas cafeterías con horarios muy restrictivos por el tema de pandemia. Si tienes que estar para algunos días, pasa por el Centro Comercial Centro Oeste de Majadahonda donde hay un Carrefour grande. Hay un Sánchez Romero cruzando otro puente, pero el acceso es más complejo. Ahí puedes comprar comida, cosas envasadas al vació, e incluso traerte bebidas. Si necesitas hielos en el día a día, lo mejor es irte al comedor de empleados en la planta 1, donde siempre hay una hielera con hielos una vez me tocó un empleado gruñón que me puso mala cara por unos hielos. Si vas a hacer pedidos en las típicas APPS Glovo, Ubereats …, si el pedido es pequeño <20€, te puedes encontrar que ni te encuentren conductores. Ten cuidado. Si una máquina vending un día no te da el producto porque no cae, por ejemplo, no te desesperes, solo llama al teléfono que pone en la máquina. Al día siguiente alguien del proveedor creo Serventa te lleva el producto que se quedó atascado. Servicios: aquí han sabido incluir muchas cosas para hacerte más placentera tu estancia. Hay biblioteca con ordenadores aunque ahora hay vacunaciones, una capilla, farmacia, exposiciones que van rotando me tocó Goya, un bonito paseo interior donde llevar al enfermo entre los módulos A y B, se entra por abajo, y muchos pasillos para recorrer andando. No dudes en pasar por las puertas Urgencias en algún momento para que aprendas a valorar la vida en cuestión de segundos a mí me ha tocado estar dentro varias veces. Si sales fuera, dependes un poco del clima de Madrid. En general espero que si pasas por este hospital… ¡sea para una revisión rápida en las consultas! Si te toca estar varios meses, como fue mi caso, que sepas que estás en buenas manos. La seguridad pública española ofrece un servicio de atención al paciente que ya quisieran muchos países. Estos comentarios no los dejo con ninguna idea política que seguro que alguno lo piensa, solo transmito mi experiencia de haber estado en el Hospital Puerta de Hierro. No se lo recomiendo a nadie, pero cuando toca… que sepas que estás en buenas manos
URGENCIAS PEDIÁTRICAS Ya hemos venido en 4 ocasiones por lo tanto puedo opinar con mi pequeña. Siempre que hemos venido la atención ha sido muy muy buena. Han tratado con mucho cariño y respeto a la niña y nos han explicado las cosas con calma a los papis,no hemos sentido prisas en atenderla,le han hecho todas las pruebas que han considerado necesarias. La última vez hemos tenido q pasar la noche en urgencias y nos han dado una camita para la peque y una butaca reclinable para el acompañante. Hemos tenido la suerte de estar solas toda la noche por lo tanto hemos estado muy tranquilas. Los tiempos de espera para las pruebas ya sabemos q vayas donde vayas son largos ...es algo que hay q mejorar a nivel general en sanidad. Las instalaciones están muy bien cuidadas pues se edificó en 2008. Gracias a los/las pediatras,enfermeros/as y celadores por el buen trato recibido.
Buen hospital, gran variedad de servicios y muy atentos, tiene parking cubierto de pago, pero se puede aparcar fácil en los laterales.
El peor hospital que he visto en cualquier país. Esperando 3 meses para ver a un especialista. Una semana antes de la cita, la cita fue cancelada. He estado en urgencias dos veces con dolor crónico. Me dejaron sentada durante 10 horas sin que me viera ningún médico y me enviaron a casa con dolores. Mientras esperaba esperando en urgencias vi de primera mano que el trato de gente mayor con dolores graves. En un caso, las gente que esperaban en urgencias tuvieron que ayudar a una mujer mayor porque tenía mucho dolor al estar sentada. Este hospital tiene CERO empatía por cualquier persona o sus enfermedades. He visto perros mejor tratados en veterinarias. Intenté llamar a atención de cliente durante horas para que me dieran cita pero nadie contesta al teléfono.
Trato maravilloso. Por desgracia hemos ido bastante y siempre increíbles profesionales, humanidad, sentido del humor, cariño y mucho mimo y cuidado. El paciente está por encima de todo. Orgullosa de la sanidad pública. De esta sanidad pública, no de la de nuestro centro de salud
Un hospital impresionante, la verdad. Habitaciones individuales, grandes profesionales, instalaciones estupendas. El servicio de Digestivo, top.
Desde aquí quiero agradecer a todos y todas los profesionales de Medicina nuclear celadores, auxiliares, enfermeras, técnicos y médicos por hacerme sentir como en casa y por su gran profesionalidad y su cariñoso trato. Estar aislada completamente por el tratamiento al q me he sometido sin poder recibir visitas ha sido duro a pesar de la corta duración pero siempre han estado ahí para resolver cualquier problema o duda. Muchísimas gracias !!!! Miguel eres un encanto. Un abrazo y mil gracias por ser como eres.
Mi abuelo ha estado ingresado en este hospital desde el 29 de noviembre. Tener que estar en un hospital no es una buena noticia para nadie, pero si alguna vez me vuelve a tocar a mí o alguien cercano, realmente espero que sea aquí porque sé que estaremos en buenas manos. Tengo que destacar el excepcional trabajo de todo el personal de la Unidad de Ictus. No tengo palabras para agradecer a todas/os las/os enfermeras/os, auxiliares, celadores/as y el personal de limpieza, su dedicación, esfuerzo y el trato amable y cercano con los pacientes. No te sientes como un solo paciente más. Todos ellos demuestran diariamente que realmente se preocupan por los pacientes y por los familiares que estamos allí acompañando. Han conseguido que esos días tan duros fueran más llevaderos. En todo el tiempo que hemos pasado allí hemos visto el cariño con el que han tratado a mi abuelo, como si fueran de su propia familia. Es admirable cómo, a pesar de estar hasta arriba de trabajo, siempre eran muy rápidas y eficaces para atender a todas las necesidades. Siempre con una sonrisa y una actitud positiva y encantadora. También quería agradecer a la doctora Velasco por la atención que ha puesto en el seguimiento y el tratamiento de mi abuelo. En cada revisión se veía el especial cuidado que ponía. Nos explicó cada paso del proceso de una manera muy clara. Dedicó todo el tiempo necesario para ayudarnos a entender todo, cada cambio, cada medicación, lo que podíamos esperar… Con médicos así, todo es mucho más fácil. En fin, mil gracias a todos por el gran trabajo que hacéis día a día. Es duro, pero realmente ayudáis a las personas a niveles que ni siquiera soy capaz de explicar en los momentos más complicados. Vosotros habéis hecho que esta experiencia fuera mucho más llevadera. Estaré eternamente agradecida.
Quiero agradecer y felicitar a todos los profesionales q me han atendido en las diferentes pruebas q me he tenido q realizar. Gracias por la celeridad, profesionalidad y sobre todo por el trato humano recibido absolutamente de los diferentes profesionales q me han atendido y de sus ayudantes. Muchísimas gracias de corazón. Una se siente vulnerable en estos centros pero en mi caso me ha servido para darme cuenta q estoy en muy buenas manos. A todos ellos les doy un DIEZ. GRACIAS
Las trabajadoras de extracciones deberían de hacer un curso de atención al paciente y educación. Por el contrario, el personal de información ha sido atento y competente en su trabajo, les felicito.
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