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Hotel Dolce Farniente, Cala Egos - Mallorca

  1. Santañy
  2. Santañy Hotel

Reseñas, información para Hotel Dolce Farniente, Cala Egos - Mallorca

Dirección: Santañy
Ciudad: Santañy


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Reseñas
Excelente hotel volvería otra vez. El personal genial, son muy majos y amables. La limpieza de las habitaciones es diaria y muy buena. Las instalaciones son perfectas, te sientes súper cómodo en cualquier área del hotel. La comida no ha sido mala del todo pero creo que puede mejorar mucho la calidad de la materia prima ya que los cocineros son muy buenos pero no tienen buenos productos, podrían aumentar un poco el precio e igual lo pagaría. En definitiva volvería mil veces. Felicitaciones a todos en el hotel.
Maravilloso hotel, con mucha vida dentro de él. El buffet libre es muy variado y rico. Eso sí, la limpieza dentro de la habitación debe de ser mejorada ya que no se pasaban todos los días, ni se hacía hincapié en servicios básicos como cambiar sábanas o reponer el champú. Por ese motivo no recibe todas las estrellas. Por lo demás, todo genial.
Se ubica en un lugar tranquilo y el ambiente es muy familiar y muy relajante. Destaco el Mantenimiento impecable de las instalaciones exteriores jardines, piscinas, restauración, bares... Muy limpio y un servicio excelente. Todas las personas que trabajan en el hotel tienen una orientación al cliente excelente. La comida aceptable, aunque he bajado mi puntuación por el estado de las habitaciones y los baños. Las habitaciones son muy antiguas y los baños requieren una reforma urgente. Habitaciones: Un poco antiguas. El baño requiere de reforma urgente. Wi-Fi: La Wi-Fi es de pago Comida y bebida: Destacan las pizzas. Lo demás es aceptable. Detalles importantes: El personal es muy amable. La limpieza es excelente. El mantenimiento de jardines, piscinas y resto de exteriores es fabuloso. El hotel se encuentra entre 2 calas muy cercanas.
El personal muy atento, y la comida buena sobretodo las pizzas. El entorno está muy bien rodeado de jardines y 3 piscinas, estupendo para ir con niños. Pero las habitaciones necesitan una buena limpieza y los baños una reforma.Habitaciones: 1/5
Un hotel que se ubica en un lugar tranquilo cerca de una cala bonita y accesible la cual por vertidos residuales estuvo inaccesible varios días. Suele pasar frecuentemente asique ojo! El ambiente es muy familiar nada de rollo fiestero y en general relajante si coges una habitación lejos de la zona de animación. Cabe destacar que la animación prácticamente en su totalidad es en francés ya que el grueso del hotel es de origen francés. Aunque si tu intención es andar moviéndote es lo de menos. El Mantenimiento de las habitaciones pues necesita una renovación así como los accesos a ellas. Se ven un poco anticuados y piden renovación a gritos. En general son amplias pero necesitan un cambio. Las terraza de estas también ya que tienen unos zocalos gastadisimos. Las instalaciones exteriores en cambio jardines, piscinas están mejor cuidadas. El trato por parte del staff en general es excelente. La comida es más que aceptable. Hay platos mejores y peores pero siempre terminas encontrando algo. Los postres seguramente sea lo que menos variedad tengan. Que el WiFi sea de pago en pleno 2022 es de traca pero con una buena tarifa de datos sales del apuro. Aunque en teoría con el "todo incluido" iba de regalo. Las bebidas del todo incluido son solo las nacionales. Los cócteles están fuera de esto si llevan alcohol de importación. Y las cervezas lo mismo.
Volveremos sin duda, estuvimos encantados, el trato de todo el personal extraordinario no, lo siguiente... Son increíbles, tanto l@s camarer@s, de limpieza, recepción, ... La ubicación genial, aunque las instalaciones se podrían mejorar, pero a nosotros no nos molesta, no resta nada al hotel... Repetiriamos y repetiremos con los ojos cerrados
Estuve con mi pareja durante varios dias con régimen todo incluido. La habitación estaba bien, no muy lujosa evidentemente, pero por el precio esta bien. El hotel era grande y bonito estilo mediterráneo y lo que más nos gustó fue la cercanía a una cala que estaba al final de la calle ya que no habia mucha gente.En cuanto al servicio, camareros muy amables y la comida nos la esperábamos peor por los comentarios pero había mucha variedad. La pizza y las patatas gratinadas lo mejor y cada día ponían comida diferente. La mayoría son franceses pero es verdad que la animadora lo dice todo en frances, inglés y español, no solo esta orientado a franceses como mucha gente dice quizás es porque estan mejorando eso. Lo único que no nos gustó fue el agua, sabía a agua de vater y tuvimos que comprar botellas esos días porque era imbebible pero bueno…
El servicio de camareros y la comida estaba muy bien, pero el hotel para estar en España, tanto la animacion, como recepcionistas y otro cualquier servicio te hablan en frances y en ingles como idioma principal. Parece que es un hotel hecho para franceses, no hemos podido disfrutar como nos hubiera gustado por no comprender bien el idioma. Las habitaciones dejan mucho que desear... te entrar hormigas por la bañera y hay suciedad en muchos puntos.
En relacion precio calidad es muy bueno, los chicos/as que hacen la animación son muy buenos y simpáticos así como la mayoría del staff excepto uno de los señores de la recepción , el cual es muy antipático y no brinda información de casi nada. La comida esta muy bien , es bastante variada y todos los días brindan diferentes opciones. El wifi se paga aparte , insólito.
2/5 - Punto positivo por el buen trato de todo el equipo de animación y del personal de cocina, camareros y encargados del servicio de limpieza del hotel. - Punto negativo por el idioma empleado durante la estancia para espectáculos, shows nocturnos, etc. Casi siempre en Francés. Entiendo que se emplee por la mayor densidad de clientes Franceses, pero los españoles no entendíamos nada en la mayoría de casos. - La comida bastante bien, aunque es un punto a mejorar desde mi punto de vista.
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