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Reseñas, información para Hotel Mercure Atenea Aventura

Hotel Mercure Atenea Aventura
Dirección: Av. de Ramon d'Olzina, 52, 43480 Vila Seca Tarragona, Tarragona, España
Teléfono: 977 39 62 78
Estado: Catalunya
Condado: Tarragona
Ciudad: Vila Seca Tarragona
Ruta: Avinguda de Ramon d'Olzina
Número de calle: 52
Código postal: 43480


Horas laborales

lunes: 12:00–24:00
martes: 12:00–24:00
miércoles: 12:00–24:00
jueves: 12:00–24:00
viernes: 12:00–24:00
sábado: 12:00–24:00
domingo: 12:00–24:00

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Reseñas
El hotel bonito con muchas plantas y piscina con socorrista y hamacas. Al no ser “only-adults” habia mucho niño pequeño gritando y, bajo mi punto de vista, mal educado que no paran de gritar en la piscina. Uno vomitó en la piscina y la tuvieron que inhabilitar toda la tarde restringiendo el acceso. Si quieres tranquilidad aquí no vayas. La piscina en verano la cierran a las 19, muy pronto.nTienen bien comunicado el servicio a portaventura ya que te incluye el trayecto en bus ida y vuelta al parque. El buffet libre completo pero tampoco de gran calidad.
Cada vez peor, con cada cambio de propietario y de nombre empeora. Ahora hacer una reserva por teléfono es una odisea de la que me he rendido después de 20min en espera. El hotel es bueno pero no para 4 estrellas.nnLa ubicación es perfecta para ir a trabajar al parque químico pero lo de pagar al entrar,la bebida a parte en el menú; la dificultad con las facturas etc etc...
Hemos reservado por la web de portaventura una habitación para mi y mi pareja y nos dan una habitación de dos camas individuales juntas,el ascensor y la habitacion funcionan con una tarjeta la cual se desconfigura habitualmentesin poder utilizar el ascensor y la habitacion..la limpieza de habitaciones es pésima,mi hermano de 10 años estira mejor las camas y no nos cambian las toallas sucias..en el buffet esperando que nos atienda alguien 30 minutos ademas de escaso de comida y pequeño el cual no entran bebidasse pagan a parte,donde se ha visto eso? Es un hotel de 4 estrellas? No incluye ninguna ventaja respecto al parque de portaventura,ni entrada 30 minutos antes ni descuentos en el parque,nose porque lo promociona portaventura si no tienes privilegios.La verdad,me esperaba algo mejor.Sobran estrellas en este hotel.Lo demas bonito y los empleados amables,falta mucho que mejorar.
Fuimos porque la promo era muy buena. No pudimos acceder a conocer la piscina. En fin de semana cuando sale mucha gente por la mañana, colapsan los ascensores. Muy poco dos, para un hotel tan grande. Horrible el calor en recepción, el vidrio del techo debería ser espejado o con filtro de sol. La recepcionista con tonada Argentina, la mejor atención, profesional que sabe hacer.
Tengo que dejar constancia del gran equipo de personal que tenéis. El servicio de recepción maravilloso, el servicio de limpieza excelente, y el servicio de cocina y camareros insuperables. Siempre serviciales y atentos a cualquier cuestión o petición para que nuestra estancia fuera inolvidable.nQue han sido insuperables en todo. Su atención inmejorable!!!nGracias por todo!!!
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