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Reseñas, información para Hotel Teide

Hotel Teide

Sobre Nosotros

Se trata de un hotel en la playa de Palma, de caracter familiar, pero con lo necesario para las exigencias de nuestros clientes

Historia

hotel situado a 150 metros de la playa, en pleno centro de la zona del arenal, muy cerca de las mejores discotecas, pubs, zonas comerciales, a 4km del aeropuerto y a 9 km del centro de la ciudad, con lneas de autobuses que lo conectan con el centro cada 15 minutos

Dirección: bartolome calafell 7, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 971743688
Ciudad: El Arenal
Ruta: bartolome calafell 7
Código postal: 07600



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Reseñas
Habitación pequeña que está fuera del hotel en otro edificio bastante alejado con una pequeña ventana , el baño huele a humedad y la ducha no echa casi agua… la tv muy pequeña y mal situada que casi no se ve.. la zona donde está situado es bastante cutre. No lo recomiendoHabitaciones: 1/5
Lo puedo recomendar al 100%. En serio una buena opción para quedarse unos días allá. El precio está muy bien, las habitaciones estaban limpias, no tenían nada de lujo pero super bien para dormir. Y el hotel queda muy cerca a todo en el Arenal. El personal super amable. Incluso nos dejaron dejar las maletas en un cuarto el último día antes del vuelo. También vi que tienen una zona de piscina muy linda
Muy cerca de mar,habitaciones normales por el precio,si queres venir a mallorca y usas el hotel solo para dormir es perfecto,ademas tiene una piscina donde puedes relajar un pocoHabitaciones: 3/5
El personal del hotel muy agradable,la zona está cerca de la playa llegas en menos de 5 min a la playa. Lo malo es que es la zona de guiris de Mallorca y montan mucho escándalo sobre todo por las noches. La habitación muy limpia y la piscina pequeña y fría.En relación calidad precio es mejorable pero no está mal.
Muy buen lugar para quedarte en Mallorca, la atención genial y ubicación muy buena ya que puedes llegar a las zonas de ocio caminando, pero si quieres adéntrate aún más a Palma, tienes los autobuses a la vuelta de la esquina, las habitaciones muy aseadas y confortables, solamente que en el anexo del hotel no había quien controlará el ruido que hacían los demás huéspedes y se aprovechaban de eso no dejando dormir a los demás.
No está mal, tuve un poco de dudas al reservar debido a las reseñas de otros huéspedes pero al visitarlo me di cuenta que cada cual tiene su propia experiencia, la mía en particular no fue mala, claro que tienen cosas que mejorar y estoy seguro que en lo posible lo harán, pero considerando lo asequible que es, el hotel está bien. lo bueno: aire acondicionado, camas limpias, desayuno variado , barato y extenso, personal muy afable, hotel bien ubicado, bastante cerca de la playa. Puntos a mejorar: la ducha, no tiene suficiente potencia de agua y el agua caliente casi ni se percibe, debido al covid no suben a limpiar las habitaciones durante la estadía, por lo cual pasamos frío debido a que solo teníamos una sábana muy fina para cubrirnos, al llegar solo teníamos un rollo del WC a medio usar, no se, son pequeños detalles que tomándolo en cuenta seguro podrán hacer de este un mejor hotel.
Para ser de dos estrellas, está súper bien este hotel. Superó nuestras expectativas. A destacar la gran atención y amabilidad recibidas por parte de la mujer de recepción y la mujer de los desayunos, una pena no saber sus nombres
"Respuesta del propietario hace una hora Buenos dias, gracias por su comentario, los aires acondicionados funcionan todos a la perfección a excepción de que pueda ocurrir una averia con lo cual se subsana de imediato o se le cambia de habitación, pero los equipos que estan funcionando 24 horas no tenemos una persona observandolos a ver si fallan cuando ocurre esto el cliente lo notifica a recepción y se toman las medidas necesarias para subsanar el problema, el COVID 19 no es una excusa en ningún caso, las leyes impuestas hacen mermar servicios y ante todo prima la seguridad del cliente y la nuestra, no es que no hagamos las camas es que simplemente no entramos en su habitación para nada, le entregamos la habitación desinfectada según marca la normativa y solo ha petición del cliente por el motivo que sea entramos en su habitación siempre que usted no este y deje las ventanas abiertas durante por lo menos dos horas para asegurar la ventilación, creemos que las medidas adoptadas son las necesarias para garantizar su seguridad y la nuestra, hay que pensar un poco en los demás y no en solo uno mismo, recuerde que tambien le exigiamos la mascarilla en todas las instalaciones del hotel me imagino que también le pareció mal" Puedo entender las explicaciones del aire acondicionado. En cuanto a la limpieza se me olvidó decir que al entrar en la habitación, junto a la cama, había una gominola en el suelo que se le debió olvidar a la persona que realiza la limpieza. Finalmente, el último comentario relativo a la mascarilla me parece totalmente gratuito y fuera de lugar,puesto que no tiene nada que ver con el hotel y dar por supuesto algo que yo no he dicho en ningún momento, por lo que le agradeceré una rectificación pública. Con esto me deja claro que no usted no acepta ninguna crítica. Valoré con una estrella pero no debería haber puesto ninguna, el problema es que el mínimo es 1 para poder publicar algo. Ya tengo claro a que hotel no volveré más.
Sinceramente dadas las circunstancias que nos encontramos en plena pandemia en una semana de estancia no limpiaron ni una sola vez la habitación, nadie entró hacer el baño, hacer las camas, desinfectar, cambiar sábanas, las toallas más de lo mismo tienes que encargarte personalmente de pedir y llevar las toallas a recepción... Absolutamente nada y sinceramente lamentable. Llevo todo el verano viajando y hospedado en hoteles y es el primero que me encuentro con esta situación. La televisión muy pequeña. Balcones fáciles acceso de una habitación a otra. Nos recomendaron guardar en la propia caja fuerte de la habitación las cosas de valor puesto que se cuelan en el hotel ajenos a él y meten mano donde no deben.
Mala experiencia y falta de seguridad. Te ofrecen una caja fuerte para mantener las cosas importantes “a salvo”, sin embargo mi habitación fue encontrada abierta al igual que la caja fuerte, de la cual me habían sustraído dinero en efectivo. Ante esto el hotel aconseja realizar la respectiva denuncia sin poder hacer nada más. Recomiendo que no dejéis cosas valiosas y que os aseguréis de que todo queda bien cerrado.
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