Tryp Madrid Chamartín

Está bien comunicado ya que está al lado de la estación Chamartin. Tiene un parking público justo debajo que es barato11€ 24 horas si lo pagas por adelantado y tiene conexión directa con el hotel. La habitación estaba bien y el trato en recepción muy bueno también. Almorzamos un día en el hotel, la comida estaba bien pero había poca variedad y el trato de una de las camareras era un poco desagradable.

Es un hotel de tres estrellas con servicios de cuatro. Las habitaciones son grandes y cómodas. La limpieza es excelente. El personal es muy atento. Está muy bien ubicado, al lado de la estación de tren y metro Chamartín y a 5 minutos caminando de Plaza de Castilla. Además, en verano cuenta con una enorme piscina.Habitaciones: 5/5

A nada de la estación de trenes. La atención fue muy cordial y de la mejor. Las habitaciones eran limpias, prolijas y muy lindas. Lastima que solo nos quedamos una noche sin poder aprovechar el desayuno que no está incluido pero tenía mucha pinta ya que nos fuimos mientras preparaban el comedor.Habitaciones: 5/5

Desayunos y almuerzos buffet, muy ricos y surtidos. Las cenas, a la carta y un poco acotada. El personal, muy amable y dispuesto. No recorrí los alrededores no sé si está bien ubicado, pero frente al hotel hay una estación creo que de tren. Las habitaciones muy confortables, los baños pulcros y modernos. Muy recomendable.

Atención en recepción maravillosa, hay que felicitarles por eso. Sin embargo, llegamos a la habitación y el suelo sin barrer, lleno de comida,etc. En recepción muy majas, se disculpan y lo limpian. Las camas limpias, toda la habitación buen olor y quitando lo del suelo, el resto de los días buena limpieza. Sería interesante que le dieran una capa de pintura a las habitaciones ya que las paredes estaban muy rozadas y daban mala sensación, lo mismo con los cristales de afuera de las ventanas que estaban tan sucios que casi no se veía por ellos. Hay una ventana en el baño, que no se abre, pero lo malo no es eso, es que tampoco cierra bien y entra un frío de mil demonios. Los colchones entre duros y clavándose los muelles que no se si los tienen, pero tal parecía. Después en la cafetería el desyuno excelente, tanto calidad como variedad. La cena muy bien, menos variedad pero rico. Pero, la persona encargada de recoger las mesas durante el desayuno, te retiraba el plato cuando no habías acabado todavía tal parecía que tuviese ganas de que nos fuésemos cuanto antes, luego cuando lo dejabas a un lado para que lo recogiera no venía… Por otro lado, la leche del buffet o es de máquina o es fría. Cada vez que pedimos que calienten la fría lo hacen, pero con muy mala cara, tener un microondas podría ser una buena solución. Salvando estos detalles, la estancia no fue mala.

Buen hotel, sin grandes pretensiones. Localización muy buena a Chamartín que te permite moverte sin problema. Tiene años, los accesos son un poco raros, esta mantenido aunque por distribución le pesa el tiempo. Habitación limpia, cómoda y en línea a la calidad del hotel. La valoración no es negativa, sino siendo objetivos tiene 6 sobre 10. El personal muy amable y eficiente. De 10. Habitaciones: Old but well with maintenance. Viabilidad peatonal: Great communication. Comida y bebida: Average breakfast. 6/10 not outstanding but OK.

Oficialmente será un hotel de tres estrellas pero la impresión que me dió fue la de uno de cuatro. Iba un poco preocupado tras leer algunos comentarios, pero al menos la habitación que me asignaron y el servicio de desayuno me pareció muy bueno. Habitación renovada, amplia con vistas a la zona de piscina. El desayuno estilo buffet muy completo y variado, reponiendo constantemente,... Ninguna pega. La atención de las personas de recepción en el check-in muy buena también. La única pega es la zona de entrada al hotel, que es una especie de calleja sin salida cercana a un pequeño descampado, y esas escaleras exteriores y luego interiores un tanto extrañas para acceder a la recepción. La ubicación es perfecta justo frente a la Estación de Chamartín.

Tengo sentimientos encontrados con este hotel. Por un lado, la atención de los empleados fue perfecta en todo momento, tanto en la recepción como en el desayuno. Sin embargo, el proceso de check-in me pareció bastante lento. Cuando llegas tarde a un hotel con ganas de tumbarte en la cama se agradece no tener que perder 10 minutos con el registro. Respecto a las habitaciones, aspectos positivos y negativos. Por la parte positiva, la cama, almohada y sábanas fueron más que correctas. El descanso fue fácil. Sin embargo, a día de hoy me parece obligado que haya un enchufe a cada lado de la cama. Por lo menos en mi habitación, solo lo había en un lado por lo que la otra persona tuvo que cargar el móvil en el baño. Respecto al baño, es la tendencia en todos los hoteles actuales, supongo que por tema de ahorro de agua, pero no soporto las bañeras / duchas con una mampara mini de cristal que solo cubre hasta la mitad. Considero la ducha como un momento de relajación, pero con este tipo de duchas es imposible. Como digo, están hechas para invitar al huésped a que sea una ducha "rápida" y así ahorrar en agua y costes. Finalmente, punto muy positivo el desayuno. De hecho, incluso podría decir que de los mejores hoteles en los que he estado al respecto. Mucha variedad de zumos aceptables. En otras cadenas se ve a leguas que son industriales o incluso hechas con polvos, pero aquí, aunque no sean naturales, son agradables. También hay aguas de sabores, variedad de leches, bollería y salado.

La única estrella no tiene que ver con el hotel en si, que cumple con un hotel de 3 estrellas. Le doy una porque no le puedo dar menos por la. Actitud de una cocinera que no se digno a preparar un sándwich mixto para una niña de 13 años a las 21:00 h, dentro de su horario laboral, y nadie en el hotel fue capaz de hacerse cargo de la situación. Sólo deseo que esa cocinera tenga hijos y que alguna vez se encuentren en esta misma situación, pero con distinto fin.

Su restaurante tipo buffet está muy bien. Lo malo es que, a pesar de tener un cartel que dice: pregúntenos por los alérgenos. No saben decirte si tienen o no trigo. Opino que deben mejorar en eso, por lo demás todo muy rico.