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Reseñas
Si queréis quedaros sin internet todos los fines de semana es la mejor compañía para contratar, si hace viento no funciona,si llueve no funciona,si es sabado no funciona,si es domingo no funciona...En fin creo que he dejado bastante claro el servicio que da la compañia, NO CONTRATEIS!!!
He esperado un tiempo antes de opinar sobre Ibertic, para ver cómo funcionaban. En mayo un viernes contraté con ellos la fibra en casa. El primer fin de semana se fue la conexión, pero el lunes nos lo arreglaron y hasta ahora ha ido siempre muy bien, así que muy contentos con su servicio. Esperemos que siga siendo así.
Tras un par de años con ellos, el servicio resulta lamentable: todo parecido con la velocidad que promocionan es pura coincidencia, cortes constantes en la conexión sin motivo aparente, servicio técnico incapaz de solucionar el problema e inexistente en fin de semanano cogen el teléfono y el correo, con suerte, lo abren el lunes; eso sí, la factura la cobran puntualmente y sin demora. Lo siento, pero no puedo decir nada bueno de esta empresa. Vale la pena pagar un poco más y tener un servicio, de calidad.
Soy clienta de hace mas de 6 años y últimamente tengo problemas con el Internet. Dejas mensajes en el buzón, escribes correos y nunca te devuelven las llamadas. Servicio al cliente muy malo. No dan soluciones pero si que se cobran el importe intrego todos los meses a pesar de no tener servicio.
muchísimos prolemas a nivel técnico, cuando llamaba a su fijo o no m e lo cogian o me recomendaban llamar al 902, al final las llamadas al servicio técnico me han supuesto más gastos en un mes que tres meses de servicio. Finalmente me han solucionado todos los problemas, me devolvieron el dinero de las llamadas al servicio técnico y me han hecho un seguimiento de satisfacción. Se preocupan por sus clientes.
Yo recomiendo Ibertic, tuve un problema de conexión, llamé el servicio cliente muy simpático por la mañana y por la tarde llegó 2 técnicos para arreglar el problema. Todo super bien. Servicios rápido y competente.
servicio exquisito super contento
Excelente. Un servicio de internet que no nos pudieron dar "Las grandes compañías" nos lo está dando IBERTIC. Desde la villa se teletrabaja y se dan servicios informáticos a Asia. En una mañana nos pusieron en marcha el servicio de internet. Tras mas de un año, no se han producido cortes. Muy agradecidos!!
Por fin un servicio de fibra de calidad en la playa de Almazora. Instaladores muy competentes y atención al cliente eficaz. Seguid así!
Excelente en la playa de Almassora, tras más de diez años reclmando este servicio, Ibertic ha apostado por nosotros, y ahora tenemos un servicio de mucha calidad, estable, rápido y por fin con teléfono fijo. Aquí tampoco había cobertura móvil y tener fijo y sido un avance.
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