Reseñas
Estoy muy agradecida con el trato que he recibido. Desde el primer minuto me he sentido acogida y atendida. En recepción fueron muy amables conmigo. Todo resultó rápido y cómodo. La restauración maravillosa. Se come realmente bien y a muy buen precio. Desde el departamento comercial también recibí un trato muy profesional y quedé encantada con las visitas de las instalaciones. Cualquier evento que quieras organizar ellas lo pueden hacer realidad. Lo recomiendo encarecidamente. Volveré, sin duda alguna.
El hotel es excelente. El personal es muy atento y esta dispuesto a ayudarte con cualquier tipo de emergencia. Siempre te atienden con una sonrisa y un trato amable y servicial. Volveré en cuanto tenga la oportunidad. Lo recomiendo, 10/10
Estuvimos alojados el fin de semana con unos amigos y fue una grata sorpresa en todos los sentidos, así como un trato exquisito de los empleados. Desayuno muy recomendable. Nos quedamos el domingo a comer y no tiene nada que envidiar a los restaurantes de calidad del centro. Colchon de la habitación inmejorable. Cuando volvamos a Madrid repeterimos.
El hotel está muy bonito, aunque los pasillos rojos de las habitaciones son algo oscuros. Las recepcionistas son muy simpáticas. El desayuno está impresionante con un surtido muy variado tanto de dulce como de salado. Las habitaciones son grandes, aunque la iluminación es algo reducida. Habitaciones: Habitaciones amplias con cama cómoda, aunque con poca iluminación. Comidas y bebidas: El desayuno es muy variado y está muy bueno.
Mi estancia no pudo ser mejor. Hotel con buenas instalaciones y cercanía al aeropuerto e IFEMA. Limpieza y comodidad de diez. Desde el primer momento mi experiencia fue excepcional. Todo el personal me atendió con mucha profesionalidad en todo momento y me gustaría destacar el trato recibido por la recepcionista Marta, con tanta amabilidad y carisma. Sin duda repetiría mi experiencia
El hotel es muy bonito. Las habitaciones están bastante bien. Además, tiene un buen bar restaurante. Desayuno variado y rico. En general, la estadía estuvo muy bien.
Una grata experiencia, desde Enrique en recepción trato excelente y muy buen profesional hasta la camarera de pisos. Habitaciones limpias y personal muy amable. Hotel bien ubicado para acudir al Ifema.Habitaciones: 5/5
Por el precio del hotel, mal servicio y atención. La recepción, sin más, nos pidieron nuestros documentos y nos dieron la tarjeta de la habitación. La reserva de la habitación constaba de baño con hidromasaje, albornoz y zapatilla, caja fuerte. Al instalarnos tuvimos que comentar que no había caja fuerte y no teníamos ni albornoz ni zapatillas, nos indicaron que la caja fuerte estaba en reparación en ese momento, sí nos ofrecieron cambiar de habitación, pero ya era noche y decidimos no cambiar al estar ya instalados y agotados por el viaje. Más tarde al ducharnos vemos que tampoco había hidromasaje, era ducha con bañera. La almohada sucia, entraba mucho ruido de la calle, el aparato de ventilación muy ruidoso, no pudimos dormir bien. Al día siguiente por la mañana en recepción informamos de todo esto y el recepcionista nos pidió QUE LE ENSEÑARA LA RESERVA para confirmar que lo que yo le decía, era lo incluía en la reserva nuestra habitación. Nos comento que la habitación que nos asignaron, no cuentan con hidromasaje. Entonces cuando la recepcionista nos dio nuestra habitación, ¿nos dio una al azar? o ¿es publicidad engañosa?. Le comenté lo de la caja de seguridad y nos dijo que tardarían en tenerla por la reparación por eso no la tenían. La almohada estaba sucia, le mostré fotografía. Nos cambiaron de habitación y nos dio una disculpa, sin más. Al cambiar de habitación, tuvimos que pedirle al personal de aseo nuevamente albornoz y zapatillas. Los mandos del grifo de la se caían y el hidromasaje no lo parecía. En resumen, una decepción de hotel, no repetiría.
Mi estancia ha sido inolvidable. El equipo humano que trabaja en Pullman Feria de Madrid marca la diferencia con otros hoteles. Siempre muy cercanos y atentos, a la vez que profesionales y dispuestos a facilitarte las cosas. Desde luego que repetiré. El desayuno buffet muy rico. Vale la pena contratarlo. Cuando entras al hotel parece que viajas en el tiempo. Es un hotel muy elegante y acogedor. Está a dos minutos del metro y muy bien comunicado. Llegas al centro súper rápido en transporte público. Sin duda, una elección muy acertada.
Las habitaciones son muy cómodas, todo el hotel está muy bien conservado y limpio, y el personal es muy amable y prestó ayudarte permanentemente. Es un excelente hotel. Recomendado.Habitaciones: 5/5