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Rabasa - Puericultura

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Reseñas, información para Rabasa - Puericultura

Rabasa - Puericultura
Dirección: Carrer de Casanova, 114 , Barcelona 08036, ES
Teléfono: 934 53 26 94
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Casanova, 114
Código postal: 08036


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Reseñas
Muy buena experiencia con la tienda especializada en mobiliario infantil. Aunque entramos en las tres tiendas: tienen una especializada en puericultura, una en mobiliario y otra en la marca Bugaboo. En la tienda de puericultura no nos atendieron demasiado bien y dejaron mucho que desear, nada que ver con la de mobiliario. Hicimos la compra de la mayoría del mobiliario de la habitación del bebé y estamos encantados con la relación calidad-precio y el trato tanto en tienda como el día del montaje en casa de hecho, encontré un muy buen detalle que la persona encargada nos llamara y avisara de que se iba a retrasar 20 minutos, estas pequeñas cosas se agradecen. Se nota que son expertos en esto y nos alegramos de haber hecho la compra en esta tienda.
Imagino que venden muchísimo, porque fuimos ayer y la atención de la dependienta fue lamentable. Es nuestro primer bebe y queríamos que nos orientase en lo que necesitabamos, su respuesta fue "me lo tendrás que decir tu", pocas ganas de vender, imagino que no se da cuenta que si no añade un plus, comprar cómodamente por internet es una opción mejor.
Siempre encuentras de todo para la seguridad y comodidad de los más peques!! Para hacer un regalo original es perfectome encantan sus productos, son de muy buena calidad! La atención un 10tiene variedad de precios!
Tienda de cositas para el bebé supercentrica en Barcelona y con una atención bastante buena. Tienen cositas muy originales, vale la pena darse una vuelta. Atención a las cositas de madera de marcas nórdicas, una cucada. Los precios bastante correctos para lo que he visto en la ciudad. Recomendable
El día 2 de septiembre nos acercamos a Rabasa porque descubrimos por internet que tenían una tienda especializada en Bugaboo. Entramos primero en esta tienda son tres en total. Queríamos comprar un capazo nuevo, otros complementos y poner a punto un carro que nos han dejado. La mujer que nos atendió lo hizo con tanta desgana y tan poca amabilidad, dando muy pocas opciones, que salimos rápido de la tienda. Creo que todos merecemos recibir información detallada de los productos sea solo para complementos o la compra del carro completo. Nos dio la impresión de molestar. En las otras dos tiendas, en cambio, sí que nos atendieron bien a todas nuestras dudas.
3 tiendas, una al lado de la otra. En plena eixample. Muy buen servicio y a pesar de no comprar todo con ellos, nos informarón sin problemas. Venden Romer, bugaboo, bebedue... Buenas dependientas. Una sugerencia, poner zona infantil, sería más cómodo comprar cuando vas con peques.
Trato inicial muy bueno de todos sus dependientes, que de un dia para otro empezaron a desaparecer y a cerrar locales sin ni siquiera avisar ni informar de que "estaban cerrando". Ahí es el punto de inflexión hacia un trato nefasto.
Hacen el horario que les da la gana, picas y no te abren, inclusive te cierran la persiana antes del horario indicado en la cara. Nunca compraré nada aquí
¡¡Servicio y atención post-venta lamentables!! Una lista del bebe completa: trona, hamaquita, babycook, sillita Romer para el coche, intercomunicadores, biberones....2 cochecitos pues el primero, un easywalker no ha funcionado nunca y no se ha logrado ninguna solución, cuna convertible con su respectivo colchon y colchoneta para el cambiador, entre muchos otros productos adquiridos en Rabasa, me parece que representan una compra más que importante como para esperar recibir un servicio y una buena atención post-venta en caso de necesidad. Lo que he descubierto, lamentablemente, es que fuera del momento de la compra, y por lo tanto del ingreso, la atención que se ofrece es inexistente; a mi modo de ver, triste y lamentable teniendo en cuenta la elevada inversion que hemos realizado en sus tiendas. ¡¡NO VOLVERÉ A RECOMENDARLOS MÁS!!
El peor servicio al cliente que he visto en mi vida!!! Vas a comprar y te tratan como si ellos regalaran las cosas Luego he llamado para hacer una pregunta y la dependienta me colgó el teléfono! Me arrepiento enormemente haber gastado €1500 en esa tienda
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