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Reseñas, información para Renasa

Renasa
Dirección: Avinguda de Catalunya, 5 , Valencia 46010, ES
Teléfono: 963 69 24 50
Ciudad: Valencia
Ruta: Avinguda de Catalunya, 5
Código postal: 46010


Horas laborales

lunes: 12:00-12:00
martes: 12:00-12:00
miércoles: 12:00-12:00
jueves: 12:00-12:00
viernes: 12:00-12:00
sábado: 12:00-12:00
domingo: 12:00-12:00


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Reseñas
Estancia de 4 noches, nos hemos sentido muy bien, baño impecable, dormitorio limpio, amplio y silencioso, cama confortable, desayunamos ligero en cafeteria donde precios, productos y servicio son correctos. Podría mejorarse dotando las habitaciones con pequeño frigorífico para mantener en fresco agua y compras.
Tuve la oportunidad de estar en Julio de 2022 durante tres noches y el servicio ha sido increíble. En todo momento recibí apoyo por parte del personal. La habitación tiene todo lo necesario para pasar la noche tranquila. Un lugar muy céntrico y de fácil comunicación hacia distintos lugares de la Ciudad.Habitaciones: 4/5
Hemos estado un solo dia, y lo elegimos por su localización, ya que he ido a un examen La cafetería de 10, el resto correcto: bien pero sin pasarse. Tienen poco personal para lo que es bufete de desayuno y limpieza, pero la habitación no estaba mal Buena insonorizacion, y buena cama. Lo recomiendo pero sin grandes expectativas, es más un hotel práctico que otra cosa
Estuvimos en el puente de diciembre e hicimos la reserva de media pensión a través de la web del propio hotel. La estancia fue agradable y el desayuno y cena correctos para el precio. Sin embargo, nos encontramos con algunas deficiencias un poco extrañas. Respecto de la habitación, tras haber llegado por la mañana y dejar el equipaje en la consigna no hicimos el registro hasta por la tarde en la que nos dieron una habitación en la que yo quitaría los radiadores, primero porque están inoperativos y segundo porque el del baño está oxidado y la imagen para un hotel de 3 estrellas no es la adecuada. A eso hay que añadir que al estar en una planta baja las ventanas tienen rejas por lo que si hay que evacuar el hotel no se puede salir por la ventana ni los bomberos pueden acceder por ahí y hay que ir hasta la entrada principal del edificio porque en esa parte del hotel no hay salida de emergencia y me pregunto ¿y si es en la zona de la entrada principal donde está el fuego, cómo se sale? Para colmo, cuando fuimos a cenar al restaurante y a desayunar por la mañana se sorprendieron porque no tenían apuntada nuestra habitación y el motivo era que nos habían dado otra a la asignada inicialmente. Eran dos noches y no protestamos pero no sabemos cuál de las dos es mejor. Respecto de la media pensión, el desayuno es bastante correcto y la cena también pero lo curioso de esto segundo es que un día nos dieron el menú de 15 € y el segundo día el de 12€. Yo entiendo que si pago por media pensión el menú deberá de ser siempre del mismo precio.
He ido a comer al restaurante varias veces con mi padre. Nos gusta mucho. Atienden muy bien, la cocina es excelente y hay un ambiente tranquilo muy agradable donde poder charlar tranquilamente. Guardo muy buen recuerdo. Una buena elección y muy recomendable.
Hotel bien situado. Personal amable. Algunas dificultades para manejar la ducha y para accionar el interruptor de la luz desde la cama. Es una buena opción para visitar Valencia.Habitaciones: 4/5
Hemos comido en el restaurante y por 15€ que es el menú de fin de semana hemos comido excepcionalmente. Variedad de platos, caseros y buenos. A destacar los postres que eran muy buenos. El servicio muy bueno, atentos y muy agradablesHabitaciones: 4/5
Si tienes la desgracia de estar en el 2do piso he estado en la habitación 229 y me cambiaron a la 209 a la 1am, no se puede dormir por el ruido de los pasos del piso de encima. Retumba el techo como si dieran martillazos. No se puede dormir por el ruido y eso que tenía tapones. Pésima aislación acústica. No ventilan las habitaciones entre huéspedes se huele. Los colchones ya piden cambio, están hundidos.
Lamentable el sistema de reservas. Hicimos la reserva por teléfono de una habitación individual y otra doble, con desayuno. Nos pidieron los datos de la tarjeta y, a continuación, nos confirmaron la reserva, por lo que procedimos a sacar los billetes para viajar en las fechas previstas. Por la tarde nos han llamado para decir que no tenemos la doble y que nos ofrecen dos individuales. Para redondear, teníamos que decidirnos en ese momento sin otra alternativa. Mención especial para la actitud prepotente del director del hotel, que no se quiso poner al teléfono en ningún momento, aunque, eso sí, nos ofreció un descuento del 10 % si cogíamos tres habitaciones individuales, con el sobreprecio correspondiente y, por supuesto sin derecho a devolución.
Un hotel de 3 estrellas bajo algunos standardes equivocadas, este hotel es de 4 estrellas. Los que derivan un serivico impecable, un aire limpio y digno para cualquier persona que tiene la oportunidad de pasar por alli estan maravillosos desde la recepcion y hosteleria hasta la administracion. El decoro, los plasticos que hacen la unica diferencia entre 3 y 4 estrellas no tienen valor sino el valor viene de un servicio 'controlado' de un ser humano. Os felicito y os agradezco la estancia.
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