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SH Valencia Palace

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Reseñas, información para SH Valencia Palace

SH Valencia Palace
Dirección: Paseo de la Alameda, 32 , Valencia 46023, ES
Teléfono: 963 37 50 37
Ciudad: Valencia
Ruta: Paseo de la Alameda, 32
Código postal: 46023


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Reseñas
Un hotel diferente, con mucho color y un estilo muy moderno nada más llegar a recepción. Las habitaciones muy limpias y espaciosas aunque se ve que necesitan una reforma ya que se ven antiguas en cuanto al diseño que tramite al principio el hotel. Por el resto, atención, calidad y limpieza perfecta. En mi caso fui para hacer un evento en el espacio del hotel y todo salió perfecto.
El hotel es de 5 estrellas, aunque realmente debería ser de 4, en nuestra opinión. Me ha gustado mucho que en la habitación nos hayan puesto cepillo de dientes, peine,calzador,… Nuestra habitación era muy grande y muy bonita, el baño era precioso. Un detallazo que la chica de recepción nos diera la habitación superior con vistas, debido a que nosotros no la habíamos cogido. La habitación que nos dieron, en la puerta había un chicle pegado….. La piscina climatizada dejaba mucho que desear, para ser un hotel de 5 estrellas estaba muy poco cuidada la zona. Aunque fuimos por la tarde y estábamos solos y eso me gusto mucho. El trato del personal era de 10. Caminando esta a 20 minutos del centro, la verdad que el paso hasta el es precioso.
Muy bien situado, el centro a unos minutos caminando y sino metro y autobús cerca. Muy buenas instalaciones, habitaciones espaciosas, cómodas y tranquilas. Recepcionistas y personal del hotel muy agradable. Habitaciones: Espaciosa y tranquila, no se escuchaba nada del exterior. Cama muy cómoda.
Pone que es hotel de 5 estrellas pero es peor que uno de 4. No pudimos entrar hasta las 15h y a las 11 de la mañana ya nos estaban pidiendo que saliéramos. Habitación sucia caminé con calcetines blancos y quedaron horrorosos. La luz del baño parpadeaba para fundirse, la tv no funcionaba. Había polvo por todas las superficies de los muebles. No volveré.
Realizo diversos eventos corporativos a lo largo del año en el hotel y el servicio es excelente. El equipo de sala y cocina muy correctos y pendientes en todo momento de las necesidades. Inma/Victora y Romina son un excelente equipo de ventas. Saben anticiparse y reaccionar antes las necesidades y cualquier imprevisto de última hora.
Excelente ubicación. Empleados amables y respetuosos. Yo añadirle más papel higiénico y que quiten hormigas que había en el baño. Pero todo limpio. Habitaciones: Falta más detalle para minusválidos. Más amplio y sistema de seguridad tanto en baño como habitación
Y por que no se puede poner menos, reservamos masaje para 2 y pensando en estar en el spa y la hora de masaje y de repente al terminar el masaje a la calle .. en fin por no hablar del masaje que de descontractracturante solo tenia la palabra ya que eso eran caricias más que masaje en fin fatal no volveremos más que seguroServicio: 1/5
Hemos estado en el spa, así q mi opinión no es del hotel. El chico del mostrador del spa amable. Las instalaciones del circuito termal escasas, solo una piscina con hidromasajes, 2 saunas, 2 duchas aromáticas y un cuenco con hielo. Luego he pasado a la zona de masajes para recibir un masaje corporal y facial de 90 minutos y eso sí ha estado muy bien. Laura es una profesional de 10. He salido totalmente satisfecha del masaje, ha superado mis espectativas. Volveré pero solo por Laura.
Pésima atención por parte del personal de recepción a la mañana una vergüenza que un "hotel" 5 estrellas haga esperar horas a dos clientes que llegan por la mañana con frío y para colmo ni ellos mismos sabían a qué hora nos iban a dar las habitaciones,ni siquiera una disculpa o un baso de agua te ofrecen por la molesta en cuanto a la limpieza y la atención del persona de habitación 10 puntos
Fui a un evento organizado en el hotel por una empresa, no me hospede. Tengo que decir que la atención en recepción y el servicio en la sala del evento cumplieron con los cánones de un hotel de 5 estrellas, es decir, excelente. Espero volver a visitar este hotel, e incluso hospedarme en el.
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