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Renfe Cantoblanco

  1. Madrid
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Reseñas, información para Renfe Cantoblanco

Dirección: C/ Freud, 28049 Madrid
Teléfono: +34 902 32 03 20
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Freud
Código postal: 28049


Horas laborales

lunes: 07:00 - 20:00
martes: 07:00 - 20:00
miércoles: 07:00 - 20:00
jueves: 07:00 - 20:00

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Reseñas
La estación está bien pero los horarios de trasbordo no coinciden y en mi caso que voy de Colmenar a Valdelasfuentes rara es la vez que no me hacen esperar más de 20 minutos, ya que es imposible coger el tren de la otra vía si no tienes alas. Indican que el trayecto es de 20 minutos y se transforma en 45 minutos y no me considero torpe.
Estación de la red de cercanías línea C4 y se encuentra en la zona tarifaria B1, en ella se bifurcan los trenes que van para Alcobendas o Colmenar Viejo y en la otra dirección a Chamartín y Atocha. La estación está en el mismo campus universitário de la Universidad Autónoma, cuenta con alguna tienda en su vestíbulo, máquinas de bebidas y comida, ascensores ya que el paso entre andenes se efectúa por arriba. Suele estar limpia y el paso de trenes es bastante frecuente.
Una estación pensando en el alumnado y profesorado en la unión de dos vías para los que van a Tres Cantos y Colmemar al Norte y otros para Alcobendas San Sebastián de los Reyes y desde luego Atocha Sol Chamartín bien muy bien por Renfe pensando siempre en el porvenir en el futuro en las nuevas generaciones a los que llevarán las riendas y productividad de este País a futuro para que tengan desplazamiento digno y agilización en sus estudios así como también a los profesores e incluso algunos directivos para sus oportunas conexiones ejecutivas, muy bien Renfe estás de 10 Felicitaciones y Enhorabuena
El personal de las taquillas no puede ser más borde , incompetente y vago , te ayudan poco tienen muy mal vocabularios , por no decir que están riéndose y pasando el tiempo con la seguridad de allí , así se debe trabajar mucho. Amabilidad y empatía con el viajero cero y ganas de trabajar creo que no las conocen ni saben lo que es , no se como renfe un servicio tan importante y caro puede tener trabajando a ese personal solo por su cara bonita .
No me gusta demasiado está estación, me pilla demasiado lejos de mi facultad. Por otra parte está decorada con bonitas pizarras del holoceno. El personal es muy amable.
Estación pequeña pero muy amplia... Bancos fuera y dentro de la estación. Cuenta con ascensores para discapacitados. Hay una autoescuela, una reprografía para hacer fotocopias y comprar material escolar, tienda de comestibles, máquinas expendedoras y hasta una empresa de organizadores de eventos. Muy aseada y organizada.
Para los que vivimos en la zona norte y nos desplazamos al centro de Madrid todos los días, es una de las mejores alternativas para coger el tren y dejar el coche, ya que tiene aparcamientos amplios. La única pega es que depende de si está abierto el campus o no, y también la calidad del firme de algunos viales de alrededor.
La estación da acceso al pasillo central de la UAM, con un punto de información justo en la puerta. Cuenta con punto de Atención, ascensor, con un bar, tiendecita de alimentación, máquinas de bebida y fotocopiadora dónde poder encuadernar o encargar las copias de tus libros. Estación acogedora con un buen vestíbulo donde no pasar frío.
Es un estación de cercanías por donde pasan dos de las líneas, las que van y vienen de Colmenar y las que vienen de Alcobendas-San Sebastián de los Reyes. Esta dentro de la Universidad Autónoma y tiene dos zonas de parking a muy pocos pasos de la estación, por lo que es muy práctica para los que vienen del norte se Madrid y no quieren entrar en coche a Madrid.
Llevo transitando por esta Estación desde hace muchos años, antes como estudiante Erasmus y luego como estudiante de Grado. Actualmente curso un Máster. Mi única estrella de reseña no se refiere a las instalaciones, sino a una supuesta empleada de Renfe. Hacia las 8 p.m. de hoy, es decir hace un par de horas, me estaba dirigiendo hacia los tornos de la estación con una compañera para coger el tren. Al tener una tarjeta recargable TúRenfe, a menudo me he encontrado con problemas ligados a la misma tarjeta. No es la primera vez que no me deja pasar por tener algún problema. Hoy mismo me pasó en Pirámides después de recargarla con un billete de ida y vuelta hacia Cantoblanco, pero fui a la ventanilla y el chico me abrió, confirmando la recarga efectuada minutos antes. En Cantoblanco la tarjeta no me funcionó y llamé a la empleada, la cual me dijo que resultaba que el billete no se había recargado desde ayer. Consciente de que puede que no se haya recargado por la razón que sea y que el chico en Pirámides puede haberme dejado pasar sin más porque no tenía ganas de hacer nada, la de Cantoblanco fue grosera, antipática, borde y...no sigo porque me desataría. Jamás me había pasado algo así. Fue tan borde que otra chica que le preguntó algo le llamó la atención porque estaba siendo muy grosera con ella. Me gustaría preguntar a alguien de Renfe si es que para trabajar en esta empresa, sólo se contratan a impresentables bordes. Es increíble la antipatía y la falta de profesionalidad de esta gente. En Pirámides también no hacen otra cosa que charlar y estar con el p...o teléfono todo el rato, y son muy muy muy maleducados/as. Hay mucha gente que estaría encantada de trabajar y a lo mejor no encuentra nada, mientras estas/os bordes no hacen ni el huevo y encima contestan mal si hay que solucionar alguna incidencia. Estoy asqueada con tanta mala educación y tanta grosería. Si no os gusta la atención al cliente, buscad un trabajo que os permita quedaros delante de una pantalla y lo dice una persona que lleva toda su vida trabajando con el público.
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