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Reseñas, información para Spa Center Gran Hotel La Hacienda

Spa Center Gran Hotel La Hacienda

Sobre Nosotros

Relajación... es tomarse el tiempo.

Dirección: Plaça de la Unió Europea, 1, 43481 La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 977 37 31 01
Ciudad: La Pineda
Ruta: Plaça de la Unió Europea, 1
Código postal: 43481



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Reseñas
Hemos estado una semana en Julio de 2022. La estancia ha sido fantástica. Las habitaciones muy amplias , cómodas y buena limpieza. El restaurante con gran variedad de alimentos y buena plancha y barbacoa con productos frescos hechos en el momento. Los bares muy bien atendidos por camareros muy amables. Lo recomiendo al 100% un lugar muy acogedor.
Llevo varios años yendo a este Hotel y es garantía para no fallar en tus vacaciones. Las habitaciones están reformadas, son amplias y las camas muy cómodas . Desayunos con gran variedad y bastante buenos , comidas y cenas con una gran variedad también . El trato del personal muy bueno , desde recepción, hasta los animadores, pasando por camareros .. etc.. tienen animación, juegos , piscina amplia , chiringuito en la misma piscina .. seguiremos yendo a disfrutar!!
Segundo año consecutivo que vamos,y último. Lo que marcaba de diferente este hotel del resto es el ambiente que se crea gracias al grupo de animación por ese motivo volvimos a repetir piscina y buffet e instalaciones tienen muchos hoteles pero este año,por culpa de dirección o diversos motivos legales de toda la cadena ohtels,nos les han dejado hacer su trabajo,poniendo continuamente pegas a diferentes propuestas por ellos,porque por parte de dirección,0 soluciones llegando noches de no hacer absolutente nada Actividades sin dejarles realizar,espectáculos nocturnos sin hacer nada,y por parte de dirección sin dar la cara,teniendo que ser los propios animadores que den la cara por ellos. Instalaciones bastante abandonadas portería de fútbol que se cae,redes de pádel rotas,palas de ping pong rotas,hormigas por todos lados,miniclub todo roto... Luces de las instalaciones de fútbol etc.. otros años hasta las 01:00 - 02:00, para disfrute de los huespedes, este año ni las encendían Se está dejando bastante abandonado todo,y es una opinión muy comentada por todos los huéspedes que hemos estado otros años,y todos hemos llegado a la misma conclusión de no volver,me consta que este año se han recibido bastante quejas,yo uno de ellos, hacer caso de los que hemos ido más años,porque año a año se está echando a perder el hotel. La comido ha mejorado algo este año,pero sigue siendo comida trotera y muy repetitiva,para 4-5 días vale,pero para más días... Gracias a Dani,Nawal y Esther,porque gracias a ellos lo han dado todo lo que han podido para hacernos disfrutar de las vacaciones,pero estaban atados de pies y manos,mi hija se ha llevado un gran recuerdo de ellos. Consejo para los que queréis volver este año,por como estuvisteis otros años,no os lo aconsejo,porque la gracia de este hotel ha caido, y poco a poco va a peor
Las habitaciones tienen camas grandes y la limpieza es buena. En la piscina veías la suciedad y los manojos de pelos flotando, además que el socorrista estaba a lo suyo y permitía cualquier cosa en la piscina sin decir nada torres de 4, personas tirándose de cabeza pese a la poca profundidad de la misma,..... Las tumbonas estaban la mayoría al sol porque no hay apenas sombra a parte de que los usuarios dejaban todo el día la toalla en ella sin apenas ocuparlas. Teníamos cogido solo alojamiento y desayuno pero por circunstancias comimos un día y cenamos otro, y la relación calidad/precio era pésima. La comida fría, mal ejecutada y los ingredientes de baja calidad sin mencionar la poca variedad. En el desayuno las tostadas hechas desde horas, frías y duras como piedras. Ninguna cartel sobre los alérgenos. Había una zona en donde indicaban buffet niños que se solía limitar a pasta, patatas fritas y un tipo de fritura. Y en el desayuno parece que los niños solo comen bizcocho.... Todo esto de la comida lo puedes llegar a entender más en época de baja ocupación pero con el hotel a tope es incomprensible. Tanto los cocineros que estaban en la cocina como los de recepción eran personas muy jóvenes que tras el trato con ellos daban la impresión de tener poca experiencia. Solo recomendaría el hotel por su cercanía a port aventura y a la playa.
Hemos estado una semana en este hotel y la verdad decir que nos marchamos con mucha pena. El hotel nos ha gustado, nos ha faltado algo más de animación. Dar la gracias a Esther de animación que para nosotros es la que siempre ha estado pendiente de todo y de todos. La comida ha estado muy bien, variedad, nada de colas y el todo incluido merece la pena.
Absolutamente recomendable. Atención y profesionalidad, habitaciones amplias, comida muy aceptable y variada, chiringuito del TI con variedad de snacks y bebidas. A 6 minutos de una playa grande con aguas cristalinas y arena fina Zona muy agradableHabitaciones: 5/5
El hotel bonito,las habitaciones grandes, el cuarto de baño muy antiguo con bañeras muy antiguas el bide muy antiguo,la cocina bastante mal condimentada mucho.la animación no hubo en 15 dias ,parece ser q tenían problemas .En el restaurante un auténtico desmadre los niños corriendo con los platos llenos de comida ,todos los días rompían algo o chocabancon alguien ,el señor de la entrada un encanto q se daba cuenta del desmadre q habia chocaban con los platos llenos.No lo he visto nunca .Espero q arreglen todos estos problemillas
Buen sitio para pasar vacaciones. La comida está bien pero a veces demasiado fría. Animación bien para pequeños, faltaría un poco más para adultos. Servicios de todo, hasta pista de padel y fútbol. Lo mejor el T.I, si se puede. El desayuno bien lo justo y necesario. El servicio en mi caso muy agradable. No le pongo el 5 estrellas porque lo dicho, a veces la comida fría y la cocina de la piscina se queda pronto sin comida. Hotel Recomendable La zona muy tranquila
4*S , sería más 3*S, comida justita de calidad y variedad, falta personal en cocinas, lo mejor animación,lo peor q x la noche no se puede hacer ruido x denuncias de los vecinos y el no saber hacer del dueño del hotel para solucionarlo.Habitaciones: 3/5
El hotel en sí perfecto. camareros ,camareras , como todo el personal de animación un 10 sobre todo la fina y la Nieves todos un 10 . La comida y la cena para mi un 3 poca variedad y repetitiva se tendría k mejorar muchoHabitaciones: 5/5
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