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Terry Gallery - Concesionario Maserati Sevilla

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Reseñas, información para Terry Gallery - Concesionario Maserati Sevilla

Sobre Nosotros

Terry Gallery, concesionario oficial de Maserati en la provincia de Sevilla.

Historia

Llevamos desde el 2015 trabajando para nuestros clientes, ofreciendo los servicios de postventa y reparación Maserati, así como venta de vehículos nuevos Maserati. Contamos con unas amplias instalaciones de 200 m2 para el mantenimiento y reparación de su vehículo.

Queremos estar a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá.

La calidad de nuestros productos y servicios, en continua evolución junto a nuestra marca Maserati, y la satisfacción de nuestros clientes, constituye para nuestra empresa el objetivo de gestión prioritario.



"Llevamos desde el 2015 trabajando para nuestros clientes, ofreciendo los servicios de postventa y reparación en nuestro concesionario, así como venta de vehículos nuevos Maserati. Contamos con unas amplias instalaciones de 200 m2 para el mantenimiento y reparación de su vehículo.Queremos estar a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este perfil, para que pueda solicitar y recibir la información que necesite, tanto de modelos como de precios, sin tener que salir de su casa ni moverse del sofá.La calidad de los productos y servicios los encontrarás en nuestro concesionario Maserati en Sevilla."
Dirección: Av. Roberto Osborne, 25, 41007 Sevilla
Teléfono: +34954554500
Ciudad: Seville
Ruta: Av. Roberto Osborne, 25
Código postal: 41007


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
No entiendo cómo Maserati tiene este concesionario en Sevilla y espero que lo cambien pronto. Tienen un descontrol total mezclando varias marcas a las que representan tomen nota también las demás , rara vez atienden los teléfonos , me cambiaron de interlocutor en tres ocasiones , no me han querido dar el contacto del jefe de postventa para comunicarme con él . Después de una reparación de más de 4000 euros , por supuesto con una gran demora en los plazos informados , no se me da ninguna explicación de la reparación , ni se me enseñan las piezas sustituidas , y en su día con el recepcionista que me atendió acordé que necesitaba un informe del diagnóstico , mi sorpresa ha sido que con la factura me han entregado un escrito con tres frases que ni siquiera se ajustan a la realidad , el coche me lo entregaron medio sucio , en ningún momento he recibido un trato adecuado y todas mis reclamaciones nunca han sido atendidas , a partir de ahora acudiré al concesionario de otra provincia o incluso me plantearé el cambiar de marca . Espero que mi opinión sea útil para alguien , y se lo piense dos veces antes de acudir allí.
audi al tener el coche en revision, me pone en contacto con vosotros para alquilar un coche,me r3cogio un tal sr rafael me llevo a su despacho y en un pis pas tod9 resuelto.da gloria saber que te atienden tan bien,un hurra para rafael asi s3 hace empresa.gracias
Me hacen desplazarme desde 40 km al llegar teniendo cita me dicen que no está apuntada y que el técnico está en Italia ,una porquería de servicio si esto es el trato que da esta marca mejor que cierren un 0 no ir nunca,después de esto me llaman diciéndome que mi coche nesecita pastillas de freno según Sergio evidentemente no era mi coche y pregunto si me dijeron no había mecánico como me llaman diciendo que un tal Sergio a visitado mi vehículo?? Ahora como veis piden mi tlf para recogerlo evidentemente no van tocar mi coche teniendo este descontrol ,trato increiblememte de 0 ,como puede tener Maserati un servicio así?? Es tercer mundidta esta marca no merece este taller en Sevilla.
Le pongo 1 estrella porque no puedo ponerle un CERO. Después de configurar vía web uno de sus vehículos, he acudido desde Cádiz para llegar a un acuerdo económico. Todo las puertas estaban abiertas incluidas las del taller, por lo que he entrado a la exposición. Una vez dentro una chica me pregunto si he quedado con alguien, a lo que he respondido que no, que quería ver un vehículo. Su único comentario ha sido "estamos cerrados, estamos con la entrega de un vehiculo", a lo que he respondido que he entrado porque estaba todo abierto, a lo que me ha vuelto a contestar con un único 'estamos cerrados". Entiendo que puedan estar cerrados, pero que menos que un poco de empata, coger datos, una tarjeta de contacto.... definitivamente tengo claro que no volveré
Fui al concesionario para informarme de precios, condiciones, etc. La persona que me atendió fue demasiado directa, brusca, como si estuviera muy ocupada cuando no había absolutamente nadie más allí. Me despachó como si fuera simplemente un curioso que va nada más que a mirar. Quizás prejuzgó por mi edad 28, y de ser así, aún valoraría menos si se pudiera. Sigo planteándome la compra pero miraré km0 u otro concesionario como en Marbella.
LEER ATENTAMENTE. Hace una semana llamé para informarme sobre cómo entregar mi currículum en sus instalaciones o por correo, la señora me atendió mientras fumaba un cigarrillo y me contestó “no necesitamos a nadie más, prueba en la Peugeot o en Citroen”. Esta señora ni siquiera empleó 1 minuto en despacharme, sepa usted que aún no he cumplido 27 años y seguramente tenga más formación, experiencia, pasión, educación y modales que usted. Personas como ella, hacen que el sector de los vehículos de alta gama y los profesionales que aquí explotamos nuestros conocimientos, nos veamos cada vez más perjudicados con esta imagen de prepotencia y soberbia que tanto nos ha dañado durante estos años gracias a vendedores “de fachada”, es decir, aquellos que sólo van a por su dinero a través de una falsa sonrisa , unos gratuitos cumplidos y un buen trato en distancias cortas...esto es Maserati Sevilla, no quieren venderle un vehículo exclusivo de altas calidades y prestaciones, quieren su dinero simple y llanamente. Gracias señora por su humildad y respeto, ahora sé que prefiero comprar una c15 de desguace antes que un gran turismo en sus instalaciones. Se nota que la empresa no es suya. Me da mucha rabia que una empresa de este nivel tenga a trabajadores tan poco competentes en Andalucía...seguramente fue elegida a dedo en su día...Es para pensárselo ya que al fin y al cabo, el buen trato, la cortesía y la educación son valores que a día de hoy no vienen nada mal...hasta para vender vehiculos!! Hay sitios mejores dónde comprar unidades de Maserati en mejor estado y con un trato ejemplar. NADA RECOMENDABLE YA QUE TODOS BUSCAMOS ESA CONFIANZA EN NUESTRO VENDEDOR, Y ESTA EMPRESA NO ES TRIGO LIMPIO.
Trato exquisito en la venta. Me abrieron los modelos en los que estaba interesado para que pudiera verlos y comprobar en primera persona como eran por dentro. Es un placer poder tocar y comprobar el vehículo, además de toda la información que me dió. Me ha atendió fenomenal
Podría calificar por trato recibido en Terry Gallery Maserati como un concesionario de 10. Muy atentos y con ganas de transmitir a los clientes todo lo que saben sobre sus vehículos. Además, me encantó poder ver que disponen de toda la gama y pude verlos en persona, ayudándome notablemente en mi decisión.
Estuve preguntando por uno de sus modelos y la persona que nos atendió en ningún momento se levantó de su silla para atendernos, ni siquiera se dignó a mirarnos. Sus respuestas las percibí en tono "chulesco". La verdad no me esperaba un trato así de alguien que representa a una marca tan prestigiosa como Maserati.
Trato muy personalizado y profesional en este concesionario maserati cuando nos interesamos por comprar un nuevo vehículo y renovar nuestro antiguo Mercedes.
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