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Reseñas, información para The Hair Store

The Hair Store
Dirección: Carrer de Muntaner, 428 , Barcelona 08006, ES
Teléfono: 931 05 77 20
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Muntaner, 428
Código postal: 08006



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Reseñas
Fui a comprar hace un par de días y perfecto. La chica que trabaja por las tardes es muy amable y me ha recomendado y aconsejado porque no tenía mucha idea de qué productos comprar. Me compré dos productos y seguramente repetiré, recomendado!
Venden productos que no tienen disponible. Compré de ellos dos veces y tuve problemas las dos. La primera vez compré y pagué en el sítio web y me llamaron para decir que no tenian uno de los productos y que me iban abonar ese valor. Eso pasó en el 6 Junio, hoy es 12 de agosto y aún no he llegado en reembolso. En la segunda vez compré un producto de 450g y me ha llegado un de 230g. Los llamé y me dijeron que podrian hacer un reembolso, que por la primera experiência tarda mas de 2 meses, o yo devolvía el producto y ellos me enviarian un producto diferente que tienen el el tamaño de 450g. Y eso iba a demorar mas de 2 semanas porque se van de vacaciones. No recomiendo la tienda.
Precios muy justos . La chica de pelo lila es un encanto. Volveré seguro. Encuentras TODO para tus rizos y lacias también se lo pasarán bonito. Me encantó!!!!
Buena atención al cliente en tienda, pero no actualizan su página web y puede llevar a engaños. Edición: La atención no fue tan buena tampoco, ya que la persona que me atendió me engañó. Me aseguró que no tenía el producto en tienda y que el stock de su web no era real. Que no tenían stock y si lo pedía, me cancelarían el pedido. Después de intentarlo vía web, tenia el producto en casa a las 24 horas sin problema…
Te atienden super rápido, pero no prestan la atención suficiente de lo que tu necesitas, es como si te quisieran hechar rápido . He ido varias veces y siempre es así. Pero si te conocen y eres del barrio Muntaner, la atención es super personalizada y están contigo lo que haga falta. Me pasó que antes que yo atendieron a una chica que conocían del barrio y no había límite para atender...cuando me tocó a mi no sólo fue rápido sino que casi tube que decir yo los productos. Y la chica empezaba a atender a otra señora mientras no había terminado conmigo pero yo me tube que esperar hasta que la otro chica se fue. Saben mucho de peluqueria son buenos profesionales pero se les tendría que enseñar que "el dinero, no tiene rostro".
Me encanta este sitio! siempre que voy me aconsejan perfecto!
El personal súper agradable y siempre recomiendan fenomenal!
Tienen toda mi confianza. Son amables, conocen los productos perfectamente y saben qué necesita cada tipo de cabello. He recuperado la salud de mi pelo gracias a sus recomendaciones. Muchas gracias!
Estoy muy contento con la compra, el resultado y la atención al cliente. Cualquier duda que tengas, intentan resolverla de una manera muy cercana, tanto online como en la tienda física. Ofrecen infinidad de productos según tus necesidades, y si no lo tienen la posibilidad de pedirlo. Mi pedido se demoró más de lo previsto, en cuanto me puse en contacto y con mucha celeridad me ofrecieron varias alternativas en compensación. Recomiendo este lugar 100%, para cualquier producto relacionado en el referente al cuidado capilar.
¡No hay mejor lugar en Barcelona en lo que a cuidado y belleza capilar se refiere! Además de ofrecer productos de las mejores marcas, el personal de The Hair Store siempre me ha recomendado el producto o tratamiento más adecuado a mis necesidades y a mi tipo de cabello sin querer venderte de más o cosas que no necesitas. Tanto ir a la tienda física como comprar por internet es una experiencia. Hace poco me hicieron una asesoría online y acertaron 100% con los productos que me recomendaron. ¡Me encantan!
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