Vapor Madrid (Tren de Arganda)

Una vergüenza!!!!!!! No lo recomendare a nadie. Nada mas llegar, no había entradas y las señoritas que están en el mostrador (una de ellas muy desagradable) nos dicen que nos esperemos una hora al siguiente tren, para ver si queda alguna entrada libre. 15 min antes de cumplir la hora, le volvemos a preguntar como nos indican ellas, si va ha quedar alguna entrada libre , sino para irnos. Nos dice que esperemos detrás y cuando reparta todas las entradas de reserva, las que le sobren nos las vende, ya que somos los primeros que llevamos esperando a dichas entradas. Había mucha gente igual como nosotros y que llegaron después, y varias personas discutiendo por el descontrol que tienen con las entradas. Después de estar 1 hora esperando con una niña pequeña, 5 min antes de que salga el tren, observo que le vende las entradas que le quedan libres a otras personas que llegaron después de nosotros. Al preguntarla otra vez, se da cuenta de que ha vendido las entradas libres y nosotros estábamos esperando antes. Habla con el maquinista o encargado (muy desagradable) para que nos meta en el tren cobrándonos las entradas y este nos dice que tenemos que ir de pies y cada uno en un vagón diferente!! y claro con una niña pequeña que vamos la verdad nos apetece disfrutar a los tres juntos. Al final después de estar mucho tiempo allí esperando y encima no poder montar en el tren pedimos una hoja de reclamación ya que no nos dan ninguna solución. El supuesto encargado de la estación, nos dice que no tienen hojas de reclamaciones, ya que son una asociación sin animo de lucro me dice!!!!!!!! Vaya tela.......... Cosa que nos llama mucho la atención, que en un sitio que dan un servicio de cara al publico y te cobran entradas no tengan ni hojas de reclamaciones. Un descontrol y una vergüenza jamás lo recomendare a nadie!!!!!
1 Hace 6 años (14-05-2018)

Un lugar que te hace retroceder en el tiempo. Vagones de más de 100 años. Muy buena la experiencia
4 Hace 6 años (29-04-2018)

La sensación de montar en un tren que casi parece de juguete! Excursión ideal para ir con "peques"
5 Hace 6 años (25-03-2018)

experiencia muy interesante es un tren con locomotora de vapor(aunque aveces colocan una diesel pero en muy pocas ocasiones) lo que mas mola es estar en el primer coche despues de la locomotora asi sientes el olor a carbon quemado mezclado con vapor sensacion muy guapa
5 Hace 6 años (04-03-2018)

Locomotora a vapor con el trayecto de ida y vuelta desde La Poveda (Arganda), hasta la Laguna del Campillo (Rivas). La historia es muy interesante, pero tienes que leerla en la web. Es una pena que no te cuenten nada de la historia del tren durante el trayecto, o en el museo.
4 Hace 7 años (10-12-2017)