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Ayre Hotel Gran Vía

  1. Barcelona
  2. Barcelona Alojamiento

Reseñas, información para Ayre Hotel Gran Vía

Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 322-324, 08004 Barcelona, España
Teléfono: 933 67 55 00
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Gran Via de les Corts Catalanes
Número de calle: 322-324
Código postal: 08004


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Experiencia 1000000% recomendable. Desde el inicio Valeria nos recibió con una gran sonrisa y amabilidad. Nos explicó cada detalle de nuestra reserva y todo lo relacionado con nuestro perrito.nEl hotel está muy bien decorado y todo el personal va vestido con uniformes que se salen de lo común. Enhorabuena al responsable de ello.nEn la habitación nuestra sorpresa fue encontrar una camita y un comedero/bebedero para nuestra mascota, además de una bolsita regalo con comida, agua y un juguete. Lolo os da las gracias nAl bajar a cenar al restaurante Reversible nuestra sorpresa fue encontrarnos con una zona reservada para mascotas en la que poder cenar con nuestro perro sin estar dentro del trasportín. La comida buenísima y los camareros muy serviciales. Gracias Nuria, Mauro y Laura. Os llevamos en el corazón.nOtro detalle que nos encantó fue cómo nos trajeron el servicio de habitaciones. La comida en tuppers de cristal y en un cesto de mimbre. Genial la idea.nEn el check out Alex nos terminó de atender como si de Vips nos tratasemos.nEquipo Indigo, gracias de corazón. Un fuerte abrazo de Adán, Laura y Lolo.
La insonorización de la habitación es excelente, pese al trafico de la Gran Via no se escuchaba nada de trafico. Desayuno tipo buffet excelente, personal amable, ubicación buena si tienes que ir al aeropuerto o a Sants.n En mi habitación había algunos fallos: la nevera no enfriaba, había una barra suelta en el baño, pequeños picotazos en la pintura fácilmente subsanables. Mientras trabajaba con el ordenador, se coló un hombre en mi habitación y no se si era personal o un ladrón, xq abrió la puerta, se asomó, no dijo nada y se fue...
Ha sido una estancia fantástica, he estado en el hotel esta semana por un congreso en la Fira y el hotel es muy bonito y agradable, pero el equipo humano del hotel es lo mejor que tiene, es excepcional.nnMe han ayudado con paquetes, con temas urgentes que necesitaba para el congreso, y siempre con una sonrisa, calma y buena disposición.nnDaniel y Blanca de recepción me han atendido especialmente bien y con mucha paciencia, y en el restaurante también Daniel que nos atendió a mi equipo anoche y los compañeros del desayuno, todos sin excepción nos han tratado genial.nnVoy a menudo a Barcelona y estoy segura que volveré, no podría haber estado mejor atendida. Muchas gracias
Nos alojamos con nuestros 2 perros en dos oportunidades.nLa atención excelente.nLa habitación muy cómoda.nTe cobran un plus por perro pero te dan una camita acorde a su tamaño y una bolsa con chuches y un juguete. También bebedero y comedero. En otros hoteles te cobran y no te dan nada.nTodo el personal pendiente de que estés bien.nEl restaurante muy bueno y conveniente cuando comes de menú.
Una de las mejores experiencias que he tenido tanto en customer service, como en establecimiento. Desde antes de la llegada ya estábamos en contacto vía E-mail respecto a algunos requerimientos de nosotros relativo a nuestro aniversario de bodas. Y no importa a la hora que escribas, responden a la mayor brevedad posible, dejando un grado de satisfacción a nuestras preguntas. Una vez llegados al hotel, el cual se encuentra en una zona muy privilegiada, todo fue fácil y excelente. El profesional equipo de la recepción lo ha preparado y trabajado todo para que todo el proceso de Check-in sea claro y fácil. Alquilamos una plaza en el garaje, el cual es bastante amplio y caben muchos autos. Lo más sorprendente fue el Up-Grade a una habitación maravillosa, muy amplia, totalmente moderna y un estilo muy agradable desde el 6to piso. Sin dejar de mencionar, los Pralines, globos, y la hermosa carta a mano que nos escribieron con unas muy lindas palabras de aniversario que nunca vamos a olvidar y la guardaremos para siempre. Respecto al establecimiento, puedo decir que el area de la recepción, especialmente la de Bar, es un espacio muy acogedor elegante donde puedes tomar unos sabrosos cocktails que dan ganas de probarlos todos. La limpieza, el orden y el espacio de todo el hotel, especialmente del restaurante con un diseño tan bonito, hacen también sentirte muy relajado y despejado del ruido de la ciudad. En fin, puedo decir que la experiencia ha sido inolvidable y sin duda alguna volveremos a repetir, no solo nosotros, sino también con todos los que podamos invitar también. Saludos a todos los miembros del Staff que nos antendienron, desde el inicio hasta el final.
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