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Reseñas, información para Centauro Alquiler coches Madrid

Dirección: Camino de las Rejas, 5, 28022 Madrid, España
Teléfono: 966 36 03 60
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Camino de las Rejas
Número de calle: 5
Código postal: 28022


Horas laborales

lunes: 7:00–23:00
martes: 7:00–23:00
miércoles: 7:00–23:00
jueves: 7:00–23:00
viernes: 7:00–23:00
sábado: 7:00–23:00
domingo: 7:00–23:00

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Reseñas
Malísimo, una persona para atendernos a todos y encima un retorno de puente y además los coches sin lavar del día anterior de eso se quejaban ellos mismos que no lo había hecho CTC y luego entre ellos no se hablaban y con tiranteses. Los cliente proponiendo soluciones, llevarse los coches sucios, como le que me llevo yo. Un chico del front desk quiso poner una solución para todos y la chica a su lado le regañó. Una mala gestión y falta de previsión y profesionalidad.nCuando los empleados se quejan delante de los cliente, no es problema de ellos, si no de dirección.
Ni 3 días me duró el coche que alquilé,ncuando salí del trabajo ya no arrancaba.nUna pérdida de tiempo con la grúa y reclamandolo y pérdida de dinero,415€,7 días para que te deje tirada al tercero.
Es la tercera vez que utilizo este servicio y estoy encantada. reservo los coches desde la app en un momento y cuando llego a la agencia no tardo más de 5 minutos. Los coches son estupendos y están impecables. Y las devoluciones igual, super rápidas. Nunca he tenido un problema en los abonos por devolución de importes, lo hacen en minutos. El personal es super amable. El precio es muy bueno. Pienso seguir utilizando esta empresa y la recomendaré sin duda.
Lo hice por Booking.com y luego cuando llegas aquí te ponen mil pegas pq no lo has hecho directamente con ellos. Te retienen de la tarjeta bancaria 1400€ y 110 de gasolina. Cuando lo devuelves tiene que estar lleno el depósito si no se quedan los 110€. El seguro de ellos no cubre grúa, ni un montón de cosas. En fin... Siempre pensé que era más fácil
Fue la 1era. Vez que alquilo un coche y la verdad superó mis expectativas. La experiencia fue de 10 desde el coche asignado, la atención recibida por el personal que me ha traslado a las instalaciones de Centauro, un chico que se encontraba en el mostrador fue muy educado, amable y mostró interés en apoyarme cuando lo necesitaba. Y finalmente, la atención recibida al momento de la devolución tanto del vehículo como del reembolso fue tal cual como me lo hizo saber la chica que me ha recibido el coche, es decir luego de haberlo revisado.nRecomiendo leer muy bien la información de la página Web de esta empresa, seguir paso a paso sus indicaciones para evitar fallos y malos entendidos. Además, repostar el vehículo en la estación más cercana a las instalaciones de la empresa, en este caso a la salida 15 de la A2 y/o entrada a la M22.nSin duda alguna, volvería a contratar los servicios.
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