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Reseñas, información para Conforama San Sebastián de los Reyes

Conforama San Sebastián de los Reyes
Dirección: Centro Comercial Megapark, Plaza del Comercio, 14, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Teléfono: 902 55 74 15
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: San Sebastián de los Reyes
Ruta: Plaza del Comercio
Número de calle: 14
Código postal: 28703


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 11:00–21:00

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Reseñas
Servicio pésimo. El trato en tienda normal pero muy desorganizados. Los vendedores se van pasando la pelota unos a otros hasta que te atiende alguien que quiera perder un poco de tiempo contigo. Y eso que iba a comprar. El servicio postventa fue el peor que he visto nunca. Pasados los 6 meses no atienden garantía alguna y te piden que demuestres que no se ha estropeado algo por el "mal uso". En mi caso, una silla que se partió la pata por la zona de soldadura, aunque no habían pasado los 2 años, se desentendieron del tema.
Hace 7 años (14-03-2018)
Compre un mueble el 24 de marzo y la fecha de entrega me dicen que para el 18 de Julio. Cuando me habian dicho que el 24 de Abril. Servicio nefasto fue en la tienda de San Sebastian de los Reyes. No dan explicaciones. Decidan ustedes. Si necesitan información o detalles no tengo problema en enviar mi factura para que lo vean
Hace 7 años (24-05-2018)
Sencillamente pésimo. Atención al cliente nula. Compramos un cabecero de cama el día 10 de enero, y nos dijeron que tardaban como mucho unos 45 días en entregarlo (lo normal, es que tardaran un mes). Ayer día 08 de Abril hemos ido a que nos devolvieran el dinero, ya que después de tres meses ni ha llegado el cabecero, ni saben cuándo llegará (ni está ni se le espera, que se suele decir), ni nos han avisado de nada, ni les importa un pimiento... Las veces que hemos ido a reclamar nos decían que en el sistema les aparecía una fecha de entrega de dentro de tres semanas... y así cada vez que íbamos... Vamos, un despropósito absoluto. Nunca más compraré en esta tienda...
Hace 7 años (09-04-2018)
Pongo una "estrella" porque es la puntuación más baja, pero desde luego el servicio ni siquiera llega a esa calificación. El personal de reparto fue desastroso y además me mintieron. Compré una base de cama en tienda, y aboné el servicio de transporte. Al llegar al edificio y ver que el mueble no cabía en el ascensor, los repartidores la dejaron en el portal y me dijeron "vamos un momento al camión, fírme de momento la hoja que justifica la entrega". Estos sinvergüenzas se subieron al camión y se marcharon, dejando la base en el portal. Les llamé, y me dijeron que se iban a Toledo, y que a la vuelta intentarían volver... PERO OBVIAMENTE NO LO HICIERON. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Después de todo ésto, intento hablar con tienda en numerosas ocasiones, y NADIE me coge el teléfono....
Hace 7 años (19-01-2018)
Atención pésima, no cogen el tfno jamás, te tienen a la espera hasta 20 minutos de media siendo un 902 para finalmente colgarte, da igual la hora a la que llames. Compramos un sofá, nos dijeron que lo tendríamos en mes y medio, y tardaron 4 meses y medio, la excusa, que era de importación. Todo el tiempo teniendo que mandar mails porque no te dan nada de información. Compramos una mesa, esta vez nos dijeron 10 días. Fueron casi dos meses. El mueble del salón, comprado el 19 de febrero, seguimos sin recibirlo. Esta vez es nacional... van dando excusas y patadas para alante con las fechas, en la compra nos dijeron que dos meses, después otros 15 días, ahora nos dicen que 20 días más... hemos puesto una hoja de reclamación pero a esta gente les da igual, están totalmente cubiertos con la letra pequeña. A lo sumo te devuelven el dinero pero a ellos no les perjudica nada... mientras que el cliente tiene q volver a empezar tras 4 meses de espera. Es una vergüenza y una impotencia tremenda... comprad en cualquier otro sitio y os llevaréis menos disgustos.
Hace 7 años (19-05-2018)
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