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Reseñas, información para IKEA

IKEA
Dirección: Plaza del Comercio, 1, 28700 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Teléfono: 900 400 922
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: San Sebastián de los Reyes
Ruta: Plaza del Comercio
Número de calle: 1
Código postal: 28700


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 10:00–22:00

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Reseñas
Es grande y tiene una amplia variedad de productos así como de zona de restauración. Se aparca bien y tiene atajos para facilitar el tránsito y no tener que recorrerlo completo. El personal es agradable y en general los productos son buenos calidad precio, perfecto para acomodar inicialmente tu casa o negocio.
Servicio de atención al público SUPER LENTO. Mientras vayas a comprar y ya está bien. Pero si quieres devolver algo, preguntar o pedir ayuda debes armarte de paciencia.nnLos fines de semana imposible devolver un producto sin esperar cerca de una hora. Y se nota que lo hacen a posta.nnHe venido un día de semana a las 10:45 y me he esperado 25min teniendo 3 personas por delante solo.
He ido a comprar varios artículos y algunos estaban agotados.nLa mujer que me ha atendido en caja ha sido muy amable y me ha ayudado.n-la tienda estaba ordenada pero he echado en falta parte del staff para poder solicitar ayuda.n-los baños estaban cerrados a las 12AM porque han decidido limpiar a la vez el de hombres y mujeres quedando bloqueados y formándose una cola de más de 10 personas para entrar en el pequeño aseo de minusválidos.
Tienda grande y bien ordenada. Mobiliario con calidad justa, algunos precios son interesantes pero otros productos son caros y de regular calidad. Práctico restaurante dentro de instalaciones. Odio que tengs que ir por el pasillo marcado voto una oveja
DECEPCIONANTE ORGANIZACIÓN, VENTA, LOGÍSTICA y REPARTO de montaje de COCINAS.nnEstoy en el proceso de poner mi cocina nueva comprada en IKEA error mío sabiendo lo que se a día de hoy.nnOs pongo en situación; después de todo el proceso de planificación que tardan bastante en hacerte el proyecto final de la cocina debido al gran volumen de trabajo que tienen y de las escasas citas de las que disponen esto es lo de menos .. lo bueno empieza ahora .nnTienen que montar una cocina de 4,5 m cuadrados, es decir una cocina pequeña.nUna pared pequeña y una columna aparte con una armario donde va el microhondas y lavadora.nnEl pedido de la cocina me ha llegado en dos partes debido a que no tienen Stock de algunos materiales hasta cierto punto comprensible aunque cambié algunos componentes de la cocina para que les fuese más sencillo y que tuviesen stock mi cocina tiene la madera en brillo y la columna la puse en mate por que no se iba a ver demasiado debido a que la nevera va al lado.nn1º pedido llega en fecha indicada, montan un cuarto de cocina y se van, esperamos al segundo pedido para que puedan seguir montándola.nn2º pedido NO LLEGA en la fecha acordada no te avisan tienes tu que llamar Esperando todo el día el pedido y haciéndome perder el tiempo y un día.nnPrográmanos el reparto del pedido que no ha llegado para una semana más tarde después de la prevista y los montadores medio mes más.nnTenía prevista la entrega para el 8/11/2024 y ahora viene el 14/11/2024.nLos montadores viene para el día 20/11/2024 y estamos a día 8/11/2024.nnCreo que para Navidad tendré mi cocina montada cuando todo el proceso lo empecé a mediados de octubre.nnREPITO: Es una cocina pequeña.nn¿ Algún responsable de IKEA me pueda dar alguna explicación ?nnMi experiencia es negativa y NO RECOMIENDO la adquisición de una cocina en IKEA.nnTenéis al lado LEROY MERLIN que aunque es más caro seguramente el resultado final sea mejor. No es difícil superar este desastre.nnSolo por ahorrarte unos pocos de euros.nn“Al final sí que es cierto que lo barato sale caro”nnPD: Por sacarle algo positivo a la experiencia, los Montadores fueron dos personas muy amables y profesionales. Trabajaron con la materia prima que había en ese momento.
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