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Reseñas, información para Schmidt

Dirección: Plaza Comercio, 0 S N ( Moscatelares ), 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Teléfono: 911 85 64 24
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: San Sebastián de los Reyes
Código postal: 28701


Horas laborales

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 11:00–21:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Fuimos atendidos por Tatina, excelente profesional, que nos asesoró y realizó varios proyectos hasta que dimos con lo que queríamos exactamente. Habíamos realizado una reforma total de la zona de la cocina para integrarla con el salón comedor y nos hizo el proyecto antes de la obra, lo que nos ahorró tiempo de instalación después. Los tiempos fueron exactamente como nos dijeron. Nos instalaron todo perfectamente y no tuvimos ningún problema. Hubo un mueble que por medidas había que arreglar y fue inmediato y quedó perfecto. Sin duda repetiría la experiencia.
Hace 8 años (21-09-2017)
De acuerdo totalmente con los comentarios anteriores. Muebles de calidad aunque me hicieron un empalme en el zócalo, y buen servicio durante la compra. Ahora el zócalo se cae y se ha despegado el empalme cutre que hicieron y me cobran 50€ por enviar el montador a casa. Servicio postventa muy deficiente.
Hace 8 años (22-03-2017)
El trato del personal (Mario Yllera en nuestro caso) y la calidad de los productos es muy bueno, pero lamentablemente el servicio post-venta está siendo muy decepcionante.. Llevamos 20 días de espera para que terminen de montarnos la cocina. El día del montaje faltaba un electrodoméstico y 10 días después nadie se había puesto en contacto con nosotros. Llamé a la tienda y me indicaron que habían dado por finalizada la instalación pensando que ya habríamos recibido en casa dicho electrodoméstico. Lo reclamarían y que cuando llegase volviese a llamar yo para enviar al montador (entiendo que el seguimiento lo deberían hacer ellos y no yo) Adquirimos el grifo de la cocina en la misma tienda y ni siquiera nos lo han dejado montado en la encimera (ya no digo conectado a las tomas de agua que para eso hay que contratar un fontanero que te facturan a parte). Sin duda muy decepcionado con el trato recibido por una marca que tiene un coste elevado respecto a otras supuestamente porque te dan un valor añadido que nosotros no hemos recibido. Una pena, pero por mi parte no recomendaría comprar la cocina en Schmidt.
Hace 9 años (25-10-2016)
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