Reseñas
No he sido cliente de este concesionario pero aún así me han solucionado un problema. Merece la pena perder 1 min y reconocer la buena labor por parte del equipo de taller, desde las dos chicas que te reciben como de Eduardo. Me han solucionado el problema de forma rápida y de la mejor forma posible. Un 10 por este equipo, inspiran una confianza total! Gracias de nuevo!
¡¡¡¡VERGONZOSO!!!! Acudo para realizar una revisión y me encuentro con la sorpresa de la factura, 665€ !! Lo que mas me ha sorprendido entre otras cosas, es que solamente el cambio de aceite 5w30 que el adecuado para mi coche es 10w40 128€!!! cada litro a 25€ Mano de obra total 210€ por cambiar aceite y pastillas de freno. Un robo vamos. No se puede defender. Cuando llegué y estaba vacío por algo es. Luego que no se echen las manos a la cabeza cuando la gente deje de ir y se vayan a talleres de autónomos con mucha mas profesionalidad. A mí ya me han visto.Servicios: Servicio y reparación de frenos
Pésima atención al cliente el trabajo a bajado de calidad...antes dejabas el coche para pintarlo y lo recogias y te lo devolvían limpio y no tienen ni ese detalle... me dejaron el coche manchado de pintura de otro color no lo volveré a llevar.
18 días para cambiar una sonda. Voy al taller tras 12 días ya que no me devuelven las llamadas y me informan que no hay nada hecho ni piezas pedidas, que ha entrado un equipo nuevo y se han encontrado cosas así. Esto un miércoles, tras esto me lo entregan un martes. Bien por Julián que cogió el tema y lo resolvió pronto pero un cero al taller por la nefasta gestión y control de la situación de los vehículos que tienen. 18 días sin coche, pidiendo favores y gastando dinero en taxis. Compré ahí el coche e hice todos los mantenimientos hasta ahora que ya no volveré claro está.Servicio: Diagnóstico de motores de vehículos
Ha sido un poco complicado llegar pues actualmente se encuentra integrado en el interior de los talleres de MG. Honda tiende a desaparecer del mercado español. Una pena.
Para mi gusto demasiado tiempo de espera para una revisión, de 10 de la mañana hasta 16:30 y llegar y que aun no hayan terminado de realizarla. Además de que supuestamente lavan el coche por fuera, y echarle un manguerazo para que parezca que esta mojado no cuenta.
Me dan cita a las 7, para un mantenimiento del coche que tengo incluido en las cuotas, después del madrugón me dicen que hasta las 9 no abren la centralita o plataforma para dar el ok al trabajo,algo que en los 4 años que llevo yendo no había pasado,,,,de que sirve ir a las7??,,en fin,,,me dicen que hasta las13 no estará,,,me sorprende muchísimo porque otras veces lo han hecho en hora y media,,bueno ,no digo nada ,cojo un Uber y me voy a casa,,,Es viernes y cierran a las 3 y media,,,al ver que eran las 2 de la tarde y no me llaman ,me acerco al taller,,,,,llegó y me dicen que hasta las 11 no les dieron autorización -no me lo creo-le digo ,ok,muy bien a las 11 os dan el ok,,,pero son las 2 y pico,,,me dicen que claro que han pasado otros coches ,,,,lo que me parece una mentira,ya que no cuadra,,,,después de llegar sobre las 2,,me dieron el coche a las 3 y media,No es de recibo,,Colaron coches y se les pasó,punto,,frustacion,tiempo de espera insufrible,y ni una sola disculpa Pierden la perspectiva de relación con el cliente y el compromiso de Marca para dar un buen servicio ,,A la persona de Honda que responderá,decirle que he llamado a atención al cliente ,y decirle también que se ponga en mi lugar,,es inaceptable,
Muy buena atención. Quería agradecer el trato y la profesionalidad de todo el personal de SELECT MOTOR LEGANES, pero en concreto a Daniel, ha sido un placer y el trato inmejorable, muchas gracias por la atención y la rapidez en entregarme mi coche!!! Gracias de nuevo!!!
La verdad me fui con un mal sabor de boca , me hicieron acudir a las 7 de la mañana con cita previa para terminar diciéndome que mejor me marche que ese modelo a penas lo habían reparado y que no iban a tener tiempo ya que no es tan sencillo repararlo..... Voy con un HONDA a un servicio de HONDA no sé cuál es la complicación tienen manuales de reparación, sistemas de diagnosis etc...... El propio chico que me atendió su nombre es ANTONIO me dijo que van fatal de tiempo y de personal una pena pues su trato fue increíble y muy bueno, hacía bastante que no me trataban así , desafortunadamente perdí mi tiempo y el de él una pena. Conclusión...... no vuelvo a un taller oficial honda anteriormente tuve problemas y de nuevo se repite. Parece que en las casas oficiales solo miran por rascarnos el bolsillo y van en búsqueda de la gente que no tiene conocimientos acerca del tema.
Me quieren cobrar 400 euros mas IVA por cambiar un filtro de combustible inexistente en un modelo que en lugar de ese filtro de combustible lleva una especie de malla metalica en el deposito y que actua como tal.