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Reseñas, información para Hotel Alda Centro Ponferrada

Hotel Alda Centro Ponferrada
Hotel informal con habitaciones básicas, Wi‑Fi gratis y una zona de comedor sencilla.
Dirección: Av. de la Puebla, 44, 24402 Ponferrada, León, España
Teléfono: 987 62 00 54
Estado: Castilla y León
Condado: León
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Avenida de la Puebla
Número de calle: 44
Código postal: 24402


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Reseñas
Mi experiencia en ALDA Hotel Ponferrada ha sido bastante decepcionante y, sinceramente, considero que no está a la altura de un hotel de 3 estrellas.nnLas habitaciones son muy pequeñas, anticuadas y necesitan una reforma integral. El mobiliario y las instalaciones muestran un evidente desgaste y transmiten más la sensación de estar en un hostal básico que en un hotel de la categoría anunciada. El baño también es excesivamente pequeño y la bañera resulta incómoda y claramente mejorable.nnOtro problema importante es el agua caliente, que funciona de forma irregular y no ofrece la mínima garantía de confort que se espera durante una estancia. El ascensor tampoco funciona adecuadamente y, para colmo, ni siquiera llega al cuarto piso, lo que supone una incomodidad añadida para los huéspedes.nnLa insonorización es prácticamente inexistente. Se escucha todo lo que ocurre en las habitaciones contiguas y en los pasillos, dificultando enormemente el descanso. Las camas son pequeñas y los colchones simplemente cumplen, pero están lejos de resultar cómodos para una estancia agradable.nnAdemás, a partir de las 22:00 horas no hay personal disponible, algo que considero poco apropiado para un establecimiento que se presenta como hotel de 3 estrellas.nnLo único realmente positivo es la ubicación, que resulta práctica para visitar Ponferrada. Sin embargo, la buena localización no compensa las numerosas carencias del establecimiento. En mi opinión, la relación calidad-precio es deficiente y el servicio prestado no justifica el coste de la estancia.
El hotel está muy deteriorado, necesita una reforma. El ascensor es para una persona, el baño está muy deteriorado, nada que ver con las fotos.nLo peor fue que las toallas se veían manchadas, solo 1 se veía bien, que es la que usamos.nLas sabanas tenían una pequeña mancha, quiero pensar que es porque son tan viejas como el hotel y no estaban sucias.nLa recepcionista y las houskeepings fueron muy amables pero no recomiendo la estancia por las toallas, las sábanas y el deterioro de las habitaciones, necesitan una buena reforma y unos parámetros de higiene que considero básicos.
Hotel 3 estrellas justo para esa calificación, según nuestra experiencia. Nuestra habitación, almenos, era bastante pequeña, limpia eso sí, pero deficientemente iluminada. Al baño le falta una buena reforma, por lo que no relaciono las fotos que se muestran en el perfil con nuestra estancia. La atención fue muy buena por parte del personal y el desayuno buffet sorprendió gratamente, teniendo en cuenta que no es muy extenso.
Estuvimos 1 noche de paso haciendo el camino 12 compañeros de bicicleta,llegamos llenos de frío y nuestra sorpresa al llegar a la habitación ! Agua fría!, comentamos en recepción el problema y nos dijeron que lo intentarían arreglar,por la mañana vamos a ducharnos y otra sorpresa !agua fría! Ya por no decir que la presión era casi nula ,unas gotas calle do,por lo demás la limpieza va muy justa,el personal muy amable,no volveremos a repetir,muy mejorable
Nos hemos alojado durante 4 noches y tengo que decir que me ha decepcionado bastante, empezando por la falta de personal que hace que quien está trabajando aunque quiera no pueda abarcar más, no había visto nunca que el personal de recepción también tenga que dedicarse a la limpieza de las zonas comunes del albergue, por lo tanto te atienden como pueden, deprisa y si si. Después la parte del desayuno, una sola persona no puede atender en condiciones,.atienden como pueden pero no son máquinas. El desayuno es lamentable, poco variado, poca cantidad y de mala calidad.nDespués está la conservación o mantenimiento de las instalaciones, nos alojamos en la habitación 5 que llaman cereza y que es la que sale en la pagina tan mona con su balconcillo.nBuenos pues el baño que es un baño geriátrico tiene la caída para el lado contrario por lo que te pones a ducharte y el agua entra hasta la habitación y las huellas dejadas dan fé de lo que digo, los zócalos y cerco de las puertas están todo levantado de la humedad y la unión de ducha que hace escuadra con la pared toda despegada, el balconcillo está todo deteriorado y da una imagen lamentable en general, las almohadas son como llenas de bultos, en fin un despropósito absoluto.nTengo que decir que no lo recomiendo para nada y que a mí personalmente me ha hecho poca comoda la estancia.nNo tiene un precio de saldo como para dar ese servicio.nEspero que esto ayude a quien corresponda tomar medidas
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Pza.Lazurtegui-Ponferrada 100 metros
ALSA - Cob-Ponf
ALSA - Ponf-Cobr

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