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Reseñas, información para Hotel Temple Ponferrada

Hotel Temple Ponferrada

Sobre Nosotros

Por su ambientación y arquitectura, el Hotel Temple Ponferrada se integra perfectamente en el espíritu medieval que da encanto a la ciudad.

Historia

Estratégicamente ubicado en el Camino de Santiago, es la opción ideal para peregrinos que buscan confort y comodidad. Excelente opción para el viajero de negocios, por sus rápidas comunicaciones con las zonas comerciales e industriales de Ponferrada.

Dirección: Avenida de Portugal 2, 24400 Ponferrada
Teléfono: 987 41 00 58
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Avenida de Portugal 2
Código postal: 24400


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Reseñas
Nos ha gustado mucho la experiencia de poder dormir en un hotel que conserva toda su esencia y donde el personal es muy atento y amable. Desde el primer momento todo son facilidades y un trato muy bueno. Desayuno rico y variado. Localización muy buena . Fácil aparcamiento. Y la temperatura en las habitaciones ideal, un placer con el frío que hacía estás noches. Sin duda volveremos
Salvó recepción que tuvieron un trató bueno. La “habitación”, El sistema de iluminación, un desastre. Resulta que si por la noche te tienes que levantar tienes que molestar a tu acompañante porque resulta que solo tiene interruptor de la luz en un lado de la cama. El sistema de calefacción, un ruido infernal, no pido una habitación insonorizada, pero sé oía todo, en serio todo y no solo la habitación contigua. Sin meternos con la decoración. Sin cortinas, la pintura original de la apertura años 60 “Cafetería” fría con un camarero como sin ganas. Le pregunté que tenía para desayunar y me dijo “Bollería” ¿Qué bollería? “, pues bollería” Lo de desayuno gratuito es si lo contratas. Si no a pagar. Cene una noche y resulta que el menú para comer es el mismo para cenar. alubias para comer, pues también para cenar pedí, pollo guisado, el pollo secó. En resumen, Salvo recepción que estuvo bien, el Hotel un desastre. Ir a otro hotel en serio.
Íbamos un poco asustados por las opiniones que tenía y sin embargo nos hemos sorprendido para bien. La habitación muy limpia y espaciosa, la calefacción siempre puesta cosa que se agradece viajando con un peque y los desayunos bastante buenos. No le pongo más porque aunque el personal ha sido súper agradable el lugar parecía algo desangelado por ejemplo hemos tenido que picar a la puerta de la cocina varias veces para pedirles que nos calentasen el potito del peque porque no les veíamos por ningún lado y porque los colchones eran tan blandos que te hundías y llevamos algo de dolor de espalda El lugar céntrico y bastante fácil de aparcar por los alrededores. ¡Gracias!
habitaciones con decoración medieval, están medio reformadas, el baño prácticamente nuevo todo menos el secador que es muy antiguo,cama cómoda, tele grande. Echaría en falta algo en el minibar, al menos una botella de agua. El personal muy amable, no merece la nota que tiene en Google, leyendo opiniones me lo esperaba mucho peor, pero totalmente recomendable.
La estancia ha sido muy agradable todo el personal muy respetuoso y dispuesto voy a resaltar a Vicente quien está a cargo del Rest ha hecho de nuestra estancia una grata experiencia, el tema es medieval por lo que nos encontramos en una sensación de volver a pasado, ciertamente si buscas algo más ejecutivo y actualizado esta no es la opción, nosotros nos hemos sentido como en un hotel temático, han sido unos días muy agradables donde recibimos buena atención y buen servicio habitaciones acordes a lo reservado y en buen estado de limpieza.
Horroroso!!. Si leeis esta reseña, anular la reserva -si estais a tiempo-, me lo agradecereis. He visto pensiones que comparandolas con este hotel de 4**** ja, ja, ja, ja,, serian como el Taj Mahal.... ¿Que pasa, que ahora no se controlan la calidad y el numero de estrellas... ? Habitacion, mala. Cama, mala. Almohada, malisima. Desayuno, malo. La única camarera que atiende en el desayuno, antipática y 'borde'. Desayuno: bollería industrial a tope... Lo único bueno, la situación. El resto mal, cutre iluminacion, anticuado en todo, baños obsoletos, grifos con el filtro obturado, cerraduras que no cierran, ..... En fin, el abandono y el descuido es generalizado. Hacia años que no me hospedaba en un hotel tan malo. Pensé que eso era cosa del pasado, ¡Pues no!. Por cierto, me pasaron el cargo a mi tarjeta de crédito, antes de la fecha limite para anular la reserva.......¡por si me arrepentía!...
Estuve con un grupo y bueno el hotel de cuatro estrellas nada yo diría mas bien una pension. Mi habitación con las losetas del suelo rotas, las sabanas rotas el baño con telas de araña estuve en la planta siete. De la comida no hablaré aquí, pues supongo que es lo que contrató el mayorista, mala no peor, el mayorista fué Españavision en definitiva no volveré a este hotel.
Esta situado a 10/15 min del centro de Ponferrada, bien ubicado para ir a las Médulas. El hotel esta viejito y necesitaría un poco de inversión para mejorar ciertos aspectos como no tener la rejilla de ventilacion en el baño sujeta con papel celofán. El personal amable y profesional, la pena que no se preste atención a los detalles de mantenimiento. Desayuno buffet, adecuado, con leches vegetales y sin lactosa, frta fesca, quesos, embutidos, pan etc ...
Me parece que para ser un hotel de 4 estrellas es muy pobre. Se le puede dar ambiente templario con mayores comodidades. Súper limpio, por todas partes. Eso sí. La habitación muchas carencias, nevera, productos de higiene pobres y de mala calidad. La arqueta rota en mitad con riesgo a cortarte pie. Secador, muy antiguo. Los desayunos el primer hotel que voy que no tiene bacon, productos pobres de calidad, poca reposición. Apenas se veía al camareros. Hoy se había acabado la tortilla, a las 8 ,30 y no aparecieron a reponer. Para ir de paso está bien pero poco mas
Siendo sinceros no es un hotel de 4 estrellas, veníamos condicionados con las malas críticas con respecto a las habitaciones pero la verdad que ninguna queja exceptuando a que no hay luz en el techo de la habitación solamente la del recibidor de la habitación y una pequeña lámpara. El restaurante os lo podéis ahorrar completamente, comida de hospital o incluso peor y muy poca variedad
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