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Reseñas, información para Hotel Ponferrada Plaza

Hotel Ponferrada Plaza
Hotel informal, con Wi‑Fi gratis, gimnasio, restaurante y café‑bar.
Dirección: Av. de los Escritores, 6, 24400 Ponferrada, León, España
Teléfono: 987 40 61 71
Estado: Castilla y León
Condado: León
Ciudad: Ponferrada
Ruta: Avenida de los Escritores
Número de calle: 6
Código postal: 24400


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Es un hotel algo alejado del centro de Ponferrada, pero no es un inconveniente porque el 15-20 minutos dando un paseo se llega al Castillo y a la zona histórica.nBuen desayuno buffet por un precio razonable.nTranquilo,limpio y cómodo.nEl personal de recepción,de cafetería y de limpieza fue muy amable.
Fui dos días con mi pareja. Al llegar, estuvimos esperando bastante a que nos atiendan ahí no nos podemos quejar, es normal y puede pasar, y más en esas fechas.nCuando nos dieron las llaves de la habitación, subimos e intentamos abrirla durante 10 minutos, y bajamos a avisarles de que no funcionaban, se encendía en rojo la luz de la puerta al pasarlas. A pesar de haberlo intentado ya bastante, nos mandaron volver a subir con las mismas tarjetas teníamos bastante prisa para marchar y se lo comentamos, y sabíamos que las tarjetas no iban a funcionar de repente, pero no quisieron venir y nos nos quedó otra que subir a probar de nuevonComo era de esperar, al volver a probar con las mismas llaves no abrían las puertas. Volvimos a bajar a pedir ayuda, y tuvimos que volver a hacer cola otra vez… para que al final accedieran a subir a comprobar. Nos dijeron que « suele pasar con las tarjetas » si es así, porque no subir la primera vez que pedimos ayuda?nLa chica comprobó, vio que no abría, y nos dijo que nos tendrían que cambiar de habitación. Nos dieron otra sin comentar nada, y al entrar vimos que no era de cama doble como la que habíamos reservado… fuimos a indicárselo, y nos dijeron que no tenían nada más. Creo que hubiera sido conveniente al cambiarnos decirnos algo respecto a la cama que nos iba a tocar, al menos una disculpa. No colocamos la ropa en el armario porque estaba lleno de polvo.nPor la mañana queríamos descansar pero fue imposible por el ruido desde las 8, esta muy mal aislado no pudimos.nEl desayuno bien, hay variedad.
La habitación no estaba limpia, en los muebles había quemaduras de cigarrillote puedes hacer una idea de los años que tienen y pelos en el suelo. Apenas descansé por lo incomoda que era la cama y el excesivo calor, la calefacción no podía regularse. El camarero de la cafetería maleducado y poco higiénico. En cuando a la ubicación, no tienes nada cerca, el centro de la ciudad a 20 minutos andando
El hotel en general esta bien, la habitación que nos pusieron para 3 era demasiado justa la limpieza perfecta el trato con el personal inmejorable, los desayunos echamos de menos el zumo natural de naranja, había a veces, la ubicación a 15 mint caminando del centro aunque nosotros nos acercamos en coche y siempre encontramos sitios para estacionar.
Un lugar cómodo, todo muy limpio.nEl personal estupendo. El camarero espectacular. Muy amable.nLa comida buena y es un puntazo tener menú en la cena. No tirar de bocadillo...nPara gente que viajamos de forma continua, un lugar muy recomendable
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