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Reseñas, información para maseuropa

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Sobre Nosotros

Más de 100 años de experiencia en la operación de #viajes por #Europa y una nueva manera de ver, sentir y vivir el #turismo. Porque nos gusta!



"Turoperador mayorista de viajes por Europa."
Dirección: Raimundo Fernández Villaverde 61, 28003 Madrid
Teléfono: +34 910 381 817
Ciudad: Madrid
Ruta: Raimundo Fernández Villaverde 61
Código postal: 28003


Horas laborales

lunes: 10:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00

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Reseñas
Hicimos el Tour Europa 19 y todo salio muy bien. Nuestro guía Paco, muy sólido en sus conocimientos, siempre atento a que todo saliera bien y se respetaran los horarios. Un guía muy profesional y empático dando siempre buenas explicaciones y buenas recomendaciones en las diferentes ciudades visitadas. Debo realizar un agradecimiento muy especial al Sr. Carlos Braña de operaciones de Maseuropa, ya que la excursion a Mónaco no se realizó por falta de gente y este Sr me solucionó un problema serio, que si yo hubiese tenido que gestionar por mi cuenta con la agencia que me vendió la excursión Viajo Bien me hubieran vuelteado y nunca devuelto nada como ya estamos acostumbrados lamentablemente. Sr Carlos Braña personas como Ud son las que le dan valor y excelencia a una empresa. Los hoteles estuvieron todos bien pero muy alejados del centro salvo algunas excepciones. Los guías locales estuvieron todos bien en general. Otra mencion especial para nuestro chófer Thiago gran conductor, puntual y muy colaborativo. Tuvimos una muy linda experiencia y recomiendo mucho a Maseuropa como operador de viajes. Gracias.-
Excelente atención especialmente la que recibimos de Rubén nuestro guía muy atento, profesional, organizado, da buenas recomendaciones, pendiente en todo momento del grupo para que todo saliera bien y disfrutáramos del viaje. Los hoteles y desayunos acordes a la oferta.
Viajamos el 16 de setiembre del 2022, hicimos el tour Europa 17, que teníamos postergado del 2020 x pandemia y después x vacunas , todo perfecto como fue pactado, el guía Chuma y el chófer Mario excelentes, contratado en Opus Viajes, gracias Roxana , en Buenos Aires
Reciban nuestras quejas y reclamos por el pésimo servicio prestado a la excursión aurora para el grupo iniciado el 22 de septiembre, por lo siguiente: 1. Los servicios del hotel de burdeos B&B El Desayuno no se pudieron comer pues , los huevos revueltos los sacaron de la nevera y por supuesto helados. y el Ibis de Paris 17 Clichy -batgnolles con habitaciones que no prenden las lámparas de las mesas de noche, no tienen sino 2 tomas en el cuarto., no hay control en el tv. El lavamanos sin tapón. La entrada al hotel terrible e insegura. Subir por una rampa y luego unas escaleras de varios pisos que no hay quien vigile, sin luz en las escaleras. El hotel solo tiene servicio de desayuno , No se porque si los comentarios de la gente no han sido buenos, entonces ustedes porque hacen caso omiso de los comentarios y un plan que ofrecen con ese alto costo sea tan mal atendido.
Una empresa super seria, muy amables realmente los recomendaría con los ojos cerrados y ya volveremos a viajar con ustedes!!!
Un viaje increible, experiencia 100% recomendable. El hotel muy limpio y económico, lo único el desayuno era algo normalucho, pero para el precio que pagamos nos salió muy rentable. El guía era muy simpático y ameno. Repetiría sin duda!!
Un viaje maravilloso e inolvidable! Mis felicitaciones para Rubén nuestro guía ya que es una persona súper profesional, muy organizado y quien siempre estuvo al pendiente de que todo saliera perfecto y disfrutaremos el viaje lo mejor posible. Los hoteles y desayunos en general bien. Una empresa turística muy recomendable.
Un viaje Maravilloso, el operador es decir Maseuropa muy pendiente para que todo saliera perfecto, tuve un pequeño inconveniente pero Tatiana Amaya me lo resolvió siempre estuvo muy atenta desde principio a fin, además los conductores que tuvimos Por el recorrido muy formales Oscar y Javier. Los hoteles en general muy buenos excepto Lisboa que no fue malo pero si muy alejado del centro. Los desayunos incluidos en todo los hoteles, muy normales, excepto en Bathala y Marsella que fueron espectaculares Gracias Maseuropa
Como aventurera, tras múltiples viajes por mi cuenta, esta es la primera vez que uso los servicios de una Agencia como Maseuropa. Fue maravilloso, un servicio único por parte de los guías y un conductor perfecto. Totalmente recomendado.. Una agencia muy fiable
Gracias maseuropa!! Excelente atención, nos toco el mejor guía, gracias CHUMA, por tus atenciones .
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