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Reseñas, información para Parte Automóviles Volkswagen-Cantabria

Parte Automóviles Volkswagen-Cantabria
"Ven y descubre nuestras instalaciones en Santander, donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos como T-Cross, Nuevo Polo, Golf, T-Roc o la gama de coches eléctricos ID.3, ID.4, ID.5 y ID. Buzz. No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente Parte Automóviles Peñacastillo-Santander - Concesionario Oficial Volkswagen en Santander."
Dirección: Calle El Castro nº23, Polígono Industrial El Campón, Peñacastillo, 39011 Santander
Teléfono: +34942949474
Ciudad: Santander
Ruta: Calle El Castro nº23, Polígono Industrial El Campón, Peñacastillo
Código postal: 39011


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00


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Reseñas
Hace unos días me entregaron mi coche nuevo en Parte Automoviles de Santander y la experiencia ha sido excelente. Antes de realizar la compra valoré varias marcas y concesionarios y mi decisión final dependió del asesor comercial con el que tuve la suerte de coincidir, Javier Laguillo. Nos dio un trato exquisito, nos informó a la perfección sobre todos los vehículos , nos dio la flexibilidad de probar el modelo elegido en varias ocasiones, nos aconsejó y nos mantuvo informados hasta la llegada del coche, que tardó menos de lo previsto. Enhorabuena a Parte atomoviles por tener profesionales de la talla de Javier. En la decisión de compra lo que compras y el precio es importante, pero quien y cómo te presta la atención comercial hace que tu experiencia sea perfecta. No dudaré en volver a comprar y en recomendar a mis co tantos que acudan a Javier.
Grandes profesionales, de los que la marca tiene que estar muy orgullosos, desde la chica que te da la cita, los recepcionistas, mecánicos etc. de 10 seguiré yendo allí.
Encantada con el trato recibido, son profesionales de los pies a la cabeza. Con todas las dificultades que he pasado hasta la entrega de mi coche 16 meses después de pedirlo, han hecho todo lo que estaba en su mano y más por mantenerme informada e intentar agilizar el proceso. Si a día de hoy puedo ya disfrutar de mi coche es gracias a ellos y a su esfuerzo. Agradecimiento especial para Jesús, el comercial que nos ha acompañado en esta "aventura" y que ha dado la cara con sinceridad en todo momento.
Me parecio un profesional por el aspecto de todos los coches, impecales y buenos precios.
Tuve un percance en el parabrisas y en el techo del coche, y el personal de chapa y pintura hizo un trabajo excelente y en un tiempo muy rápido. Estoy muy contento con el resultado, y lo recomiendo encarecidamente.
encantada con el trato del taller y todo perfecto, desde la llamada hasta la entrega del vehículo.
Puedo estar contentísima del coche, pero el servicio post-venta le tienen fatal. Dos veces he tenido relación con el taller durante dos años y siempre hemos terminado con un mal entendimiento. No le di importancia porque como al final se solucionó, lo dejé, aunque me parece muy mal. Ahora lo último, nos toca la revisión de dos años y ya dos dias llamando, nos cogen los datos y no vuelven con la llamada para darnos la cita. A caso tendría que pedirlo en otro concesionario? Que servicio es esto? A ver si cuidáis un poco más de los clientes. Actualización: Febrero 2023, se detecta al coche unas manchas de valvulina en la caja cambios. El coche estando en garantía, se le comunica al concesionario, porque es un defecto evidente de fábrica. La solución que dan es sellarla con una pasta. Le reitero que es un defecto de fábrica, y la solución no es ponerle un parche al coche si no cambiar la pieza. Además como es posible que el coche ha estado en su revisión que le correspondía hace un par de meses y en vuestro taller no se han dado cuenta del problema que tenía? Que tipo de revisión es esta? Porque el problema es evidente que no es ni de un mes ni de dos, y ha sido una casualidad que me he dado cuenta yo. Desde luego está claro que no estáis dispuestos solucionar el problema y yo tampoco aceptar el arreglo que le habéis hecho, así que esto lo tendrá que decidir un juez. Un saludo
Encantados con el trato recibido Amabilidad, eficacia,rapidez. Fuimos hace una semana y ya tenemos el coche. Nos atendió Javier... Nos dio todo tipo de facilidades y soluciones ante cualquier dificultad. Muy recomendable, de hecho ya hemos mandado a unos amigos para que los atienda él. Muy agradecidos por el trato recibido... Por su compromiso y dedicación ha ganado unos clientes para siempre.
Solo puedo decir que el trato, explicaciones sobre el coche y la atención del vendedor inmejorable. Creo que es difícil de superar
La atención y el seguimiento de Esteban ha sido inmejorable, así como las explicaciones sobre el coche que nos interesaba.
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Escuelas Peñacastillo 370 metros
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