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Peluquería canina - Al agua patas

  1. Madrid
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Reseñas, información para Peluquería canina - Al agua patas

Peluquería canina - Al agua patas

Sobre Nosotros

En Al agua patas cuidamos los pequeños detalles. Hacemos que tu perrito se sienta relajado y feliz, y disfrutamos de cada minuto de nuestro trabajo.

Dirección: C/ Boyaca 6, Hortaleza, 28033 Madrid
Teléfono: +34653668152
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Boyaca 6, Hortaleza
Código postal: 28033


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Me ha gustado mucho que no les hayan dejado el pelo totalmente rapado pese a tener muchos nudos, en otros sitios directamente me dijeron que tenían que hacerlo porque con tanto enredo no había otra solución. Han dejado a mis dos perritas preciosas. El trato también ha sido muy bueno, se nota que le gustan los perros y su trabajo. El precio me parece razonable para la zona y el trabajo realizado.
Sin duda una profesional buena, tranquila, con una energía que calma a los perros más nerviosos. Mi perra teme todo lo relacionado con el lavado, el agua la bañera el secador todo.. le reservo más de 1hora y es una raza mestiza que no necesita corte de pelo, solo lavado y secado. Tuvo toda la paciencia del mundo para que no fuese tan traumático para ella, estoy encantada con el trato. De 10
Compré el cupon de 19,95 hasta 15 kg, yo obviamente me imaginaba que iba a ser ese precio mas un SUPLEMENTO porque mi perra tenía nudos en el pleo ,pero no más de 10€ ya que el cupon vale el doble. Al llegar a la tienda ,en efecto ,la chica me dice que se cobrará un suplemento como yo imaginaba, ella me dijo que NO ME PODIA DECIR un precio estimado porque dependía de las horas realizadas, que fué exactamente desde las 16:50-19:00, no 3 h como ella dice. Al llegar a mi casa a la media hora de salir de el establecimiento me llama diciendome que el suplemento será entre 25-30€!! No llevaba con mi perra ni 40 minutos trabajando cuando en el cupon pone claramente de 45’ a 1h, pues parece ser que por estar 1h mas de lo estimado me conbra casi 2 cortes de perro MÁS también me comunica POR TELEFONO que el datafono “estaba roto”, parece ser que esta chica no tiene la profesionalidad de decir las cosas claras desde el primer momento y se resguarda tras una llamada cuando ya tiene a tu perro. Por último me parece de peor profesional aún decir que el perro esta en pesimas condiciones y descuidado exagerandolo 10 veces mas de la realidad porque no tiene otra excusa ,cuando eso no es así, a una PELUQUERIA CANINA no creo que telleguen los perros peinados y si no cambiate de profesión.
Ojo. No cometed el error de llevar vuestro perro a está peluquería. Te engañan. Me ha pasado exactamente lo mismo que a Melissa y Eduardo, con la diferencia que yo no he transigido y no he pagado el sobreprecio que me querían cobrar. Cuando, nada más entrar, me ha soltado que no me aceptaba el groupon y que me iba a cobrar por horas, he cogido a mi perra y me he largado, no sin antes rellenar una hoja de reclamaciones. Los he denunciado en Groupon y los voy a llevar a consumo. El trato ha sido pésimo y ha aparecido incluso el encargado para empeorar la situación. La excusa para querer cobrarme una barbaridad, la misma que a Melissa y Eduardo: te acusan sin ningún escrúpulo y de mala manera de no cuidar el pelo de tu animal para acogerse a una condición del groupon, que no cuantifican, y darte el sablazo. Vamos, que pretenden que lleves al perro limpio y peinado para ellos no hacerle nada y llevárselo muerto. Si creen que lo que pagamos por el Groupon no es suficiente para que presten los servicios que prometen, pues que no lo pongan y listo. Nadie les obliga. Profesionalidad 0. Fijaos el nivel de la que se dice peluquera Esefania que ella misma, aquí mismo, se valora con 5 estrellas. Me imagino que las otras dos valoraciones de 5 estrellas, que no vienen acompañadas de comentario alguno, las habrán realizado el encargado y uno o varios amiguetes, que también les rinden honores en facebook. Falta de respeto y mal servicio aderezados de engaño. Ahora, os animo a que leáis su respuesta para que apreciéis su poco nivel de profesionalidad.
Encantada!! Desde luego hacen falta más pelus caninas así... Estefanía se desvive por los perritos que van allí, te informa y te explica absolutamente todo. Es la primera vez que mis perros van felices a una peluquería, he probado varías por la zona y sin duda es la mejor.
Esto está editado después de ver que tras una queja,o crítica, aparece una réplica de alguien que se ha creado la cuenta únicamente para rendirle honores a esta gente, comprobado. Igual que ellos mismos se valoran positivamente, igual ocurre en Facebook, repito,comprobado. Ahí van a estar los clientes pendientes de las reseñas que os ponen para replicar, ridículo. Y lo mismo que vosotros os permitís acusar a la gente de no cuidar a sus perros, su familia; me voy a permitir deciros que para llevar un negocio hay que tener otra actitud y aptitudes, y en términos más poéticos, como dicen en mi tierra, no tener tanta hiel. Una estrella porque no se puede poner cero. De acuerdo con Fernando, Melisa y Eduardo. Cuando llegas allí, sin ver apenas al perro,te sueltan lo de que te tienen que cobrar por horas, sin hacer una estimación como profesional, que se supone que es, de lo que va a tardar y el valor de la hora. Por otro lado no tienen los precios de los servicios por ningún lado, no te los enseñan en ningún momento, todo un ocultismo. Después, por lo que leo, tienen la fea costumbre de acusar al dueño de tener descuidado al animal o llevarlo lleno de nudos, siempre según su criterio,claro. Cosas bastante raras, después de escribir su queja Fernando, responden , y a los minutos escribe otra chica, se supone que clienta, pero que no tenía perfil antes, solo para dar una opinión a las doce de la noche y el dueño responde al instante? Raro, raroo teniendo en cuenta que muchas de las buenas valoraciones de aquí o Facebook las hacen ellos o gente de su entorno, que parecen ser sus únicos clientes satisfechos. Resumiendo, trato nefasto, poca profesionalidad, no cumplen lo acordado en el cupón.. Tendríamos que hacer todos lo que ha hecho Fernando, poner una reclamación a consumo.
Como clienta de un perro de pelo largo,decir que logicamente si el perro lleva nudos, es muy lógico que te cobren suplemento, ya que el trabajo no es lo mismo. Yo como cuido al perro, no tuve que pagarlo, pero vería lógico que si necesita más tiempo pues que lo cobre,puesto que todos valoramos el tiempo que dedicamos al trabajo y así queremos cobrarlo. Yo seguiré llevando a mi perro. Es super cariñosa con los animales . Por cierto ni soy familiar ni amigueta.
Le pongo una xq no puedo ponerle ninguna estrella .... son unos auténticos jetas ..... se promocionaron a través de Groupon para darse a conocer y seguramente no les interesa cortar el pelo a un perrin x ese precio y alucinante contestación cuando llamo para pedir cita .... me quedan 3 meses para q mi cupón caduque y cuál es mi sorpresa q llamo hoy y me dicen qen estos 3 meses no tienen ninguna cita disponible!!!!!! Jajjajjajsjaja no se lo creen ni ellos .....una persona q tiene q cortar el pelo a su mascota ahora .... coge cita en septiembre???? Vamos hombre q jetas !!!! Jajajaja aún así ya le dije a la chica q me atendió q tendrán q contratar a mas gente xq tanta gente que necesita trabajo y ellos a tope ya hasta octubre!!!!!! Jajajjajaja será q son los mejores en todo madrid xq nunca vi cosa igual !!!!! Gente de GROUPON no saquéis cupón para esa peluquería xq están a tope !!!!!!!! Y hacen q nuestro cupón caduque !!!!!
Suplemento abusivo de 30€ sobre un coste ya pagado por Groupon de 19,95€ por un servicio de peluquería canina. Se terminan pagando 49,95€ 150% del coste inicial. Nos sentimos engañados y decepcionados por el servicio prestado.
Soy cliente fijo desde el Primer día hasta la Fecha!!! Buen trato, Calidad y lo mejor el precio!!! Estefania muy simpática y siempre dispuesta aconsejarte! Para esto hay que ser amante a los anímale y Estefania es sin duda la mejor!!! Como siempre Volveré con Puchy por que sale muy wapa!.
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