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Protecmesa

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Reseñas, información para Protecmesa

Protecmesa
Dirección: Calle General Arrando, 30 , Madrid 28010, ES
Teléfono: 913 08 57 58
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle General Arrando, 30
Código postal: 28010


Horas laborales

lunes: 08:00-22:00
martes: 08:00-22:00
miércoles: 08:00-22:00
jueves: 08:00-22:00
viernes: 08:00-22:00

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Reseñas
Mucho ruido y poco insonorizado
Un diez . La recepcionista más amable no pudo ser , me facilito todo el proceso y la recogida de resultados. La resonancia rápida y en hora. Con los resultados en menos de 24 horas.
Llamé ayer para pedir cita para una gammagrafía y me citaron hoy, más rápido imposible. Todo ha ido genial, recepción, médico, hasta los resultados en media hora. Sólo palabras de agradecimiento a la clínica.
Es increíble lo antipática que es la recepcionista. Jamás en mi vida me habían tratado con tanto desdén. Las resonancias las realizan en un lugar que parece un sótano de película de miedo, las sillas están que se caen, huele a humedad, el lugar es horroroso. Lo ÚNICO bueno es que el señor que se ocupa de hacerte pasar al cuarto de la resonancia sí que es amable y correcto en el trato.
Las luces del vestidor parecen las de un sótano lúgubre y tenebroso. La recepcionista además de poco amable, me puso todo tipo de trabas para que no pudiese recoger mi resonancia un amigo mio ya que yo no podía por falta de tiempo. El médico estaba enfermo y no llevaba mascarilla y me tosió encima. Las máquinas estaban muy viejas y hacían demasiado ruido. Por apenas 10€ más, Madrid tiene clínicas mucho mejores..
Me realizaron una exploración ecográfica ecografía cuyo resultado fue "no se demuestra patología de partes blandas a nivel téndino ligamentosa. No demuestran imágenes de roturas de fibras, colecciones líguidas ni otro tipo de imágenes que sugieran patología." Quince días después me realicé una resonancia magnética en otro centro visualizándose rotura grado II del ligamento cruzado posterior.
Muy satisfecho. Canalizado desde el Hospital LA PAZ de Madrid acudí ayer jueves 26 de octubre a las 17:30 horas para una resonancia magnética en la espalda L5-S1 fijada con placa de titanio y tornillos que precisó contraste intravenoso de Gadolinio. Desde el primer momento que la chica de recepción un encanto de mujer: activa, dispuesta, comunicativa. Bajando las escaleras el profesional que me atendió en la máquina e inyectó en el brazo el contraste, todo un PROFESIONAL. COMPETENTE, CONOCEDOR DEL ASUNTO, QUE SABE TRABAJAR Y HACER BIEN LAS COSAS. Así da gusto. En definitiva: profesionalidad. 100 x 100 recomendables en trato al público / paciente. Valoro con máxima puntuación esta reseña.
Gente muy borde. Peor trato que he recibido en años. Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. La señor que hace la ecografia por las mañanas los viernes, es super desagradable. No tienen derecho a tratarte peor porque vengas a través de la seguridad social porque ellos van a cobrar igualmente
Un centro al que no hay que ir. No saben nada de tu historial. Si trabajan con Hospitales deberían documentarse sobre él paciente. El centro es obsoleto, viejo y bajas a un sótano. Los aparatos tienen dos uno de actual de resonancia abierta y sorprendentemente a mi me lo hicieron en el antiguo. Resonancia cerrada. En la sala del radiólogo totalmente surrealista , a su espalda una zona de confort con un microondas y una pila antigua de uso particular. El radiólogo me dice que no puede hacerme el informe sino llevo otro. Estoy harta de hacerme resonancias y me hacen el informe con lo que ve el radiólogo. Nunca pretenden hacer un copia pega. Recepción, deja mucho que desear su amabilidad. Enfin, para no volver nunca más. Y aviso a todo el mundo que busque otros centros. Más cualificados.
A mi ayer 12 -7-2018 me hicieron una resonancia magnética y he de decir que tod@s fueron muy atentas conmigo...yo iba derivada del Hospital de la Paz y llamé por la mañana para asegurarme de lo que no debía hacer antes de que me realizaran la prueba y la encargada de atenderle en ese momentl fue muy amable conmigo.por teléfono luego cuando llegué lo.mismo ocurrió con la recepcionista y el radiólogo además de agradable me ayudo hasta a ponerme esa especie de calcetibes verdes que se utizan en los quirofanos e incluso me realizó la resonancia magnética en el la maquina abierta y me dijo amablemente lo que tenia que hacer y cuando finalizó la prueba también fue muy educado..la luz del vestidor era la adecuada para cambiarte y ponerte las fundas esas especiales para los pies y la especie de bata lo cual todo era de un solo y único uso...yo fui la primera y ultima persona que se lo puso....es decir luego se deshecha. Si algunazvez me tengo que hacer otra resonancia... no me importaria volver a repetir con ello. SON UNOS PROFESIONALES , ATENTOS Y AMABLES.
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