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Reseñas, información para Hematoclin Médico

Hematoclin Médico
"Consulta privada especializada en Hematología, formada por un gran equipo de profesionales, con más de 20 años de experiencia."
Dirección: Calle General Oraá, 3 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 914 11 19 17
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle General Oraá, 3
Código postal: 28006


Horas laborales

lunes: 08:30-14:00
lunes: 16:00-19:30
martes: 08:30-14:00
martes: 16:00-19:30
miércoles: 08:30-14:00
miércoles: 16:00-19:30
jueves: 08:30-14:00

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Reseñas
Una impresión maravillosa en mi primera consulta. Me ha informado y facilitado unos datos que desconocía desde que empecé las revisiones con otros doctores y me ha tranquilizado enormemente. Me ha gustado como profesional y sobretodo por su cercanía . Muy contenta.
Mi hematóloga es buenísima y encantadora, lo explica todo muy bien. La pena es la persona que atiende en recepción. Dejaré de ir a este centro por eso. Una maleducada integral.
No tengo palabras para describir la profesionalidad y aptitud del Dr Escudero. Su currículum lo define. Además como persona y actitud con el paciente de lo mejor que hay. Tras más de diez años el sigo confiando mis revisiones periódicas
El Doctor Escudero me siguió mi anemia desde los 30 años Muy correcto y transmite serenidad
Los médicos bastante bien pero las de recepción son unas maleducadas. Las das los buenos días y no suelen contestar y cuando hablan lo hacen de malas formas. Las preguntas y están hablando entre ellas de colegueo que parece que están en una terraza en vez de trabajando. Me parece vergonzoso,deberían tomar medidas ya que no soy la única persona que ha sufrido a estas dos personas
El Doctor Escudero es uno de los mejores profesionales de Hematología de este país. Con eso creo que queda dicho todo. El único pero, y por eso no tiene 5 estrellas, es la atención hasta que se trata con el Doctor. Es el único punto a mejorar.
Pongo una porque no hay cero, cero al trato de las personas de recepción, es lamentable que la primera cara visible que te encuentras al entrar en un centro sean personas desagradables, maleducadas y te tratan cómo si no te enteraras de las cosas.Entiendo que si estás en ese puesto debes empatizar "un poquito"con el cliente.No sólo trato conmigo, delante mía una señora de muy avanzada edad y de verdad que lamentable cómo la han tratado.Con ese trato pierden a pacientes.Deberían reflexionar un poco de cómo atender a las personas,y los responsables deberían revisar ese trato,lamentable.
Mala experiencia: el Doctor Fernández-Rañada me comunica una GMSI por teléfono y en 2 minutos, no me pregunta si tengo dudas, y pasa el teléfono a la secretaria mientras yo hacía una pregunta, sin más. Sin discutir su conocimiento técnico, gran experiencia y correcto diagnóstico, conmigo demostró 0 empatía, algo clave en cómo digieres y afrontas un diagnostico.
Les debo la vida. Tanto en lo acertado de su tratamiento como en su dedicación, todo el equipo médico ganó mi corazón. Especialmente el Dr Escudero, un entrañable doctor que hace una delicia cada consulta que voy a verle. Alucino como las secretarías se coordinan para atender a todo las necesidades. Es un espectáculo verlas.
Muy mala experiencia con la recepción de la clínica. Cuando llamas para pedir información y coger cita la chica te atiende de mala gana y cuelga rápidamente. Además no cumplen los horarios de las citas telefónicas.
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