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Ritz

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Reseñas, información para Ritz

Ritz
Dirección: Plaza Lealtad, 5 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 915 21 28 57
Ciudad: Madrid
Ruta: Plaza Lealtad, 5
Código postal: 28014


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Reseñas
Uno de los hoteles con más clase e historia de España. La comida fue bastante buena y tenían una amplia variedad de bebidas procedentes de todo el mundo. El trato del personal podría haber sido más amable y algo más organizado. Con esos pequeños ajustes, lo recomendaría sin duda.
Por supuesto es un hotel de 5 *. La calidad se le supone . El edificio es un palacio que nació para ser el mejor hotel de Madrid . Sin embargo la última reforma no ha sabido realzar la historia de este edificio singular . La cristalera cenital trasparente hace que la vista sean las ventanas de los pisos altos, no es bonito precisamente . La decoración general resulta de poca calidad y sillería incomoda aunque tratan de añadir espectacularidad en la decoración . El personal de servicio , amable pero los uniformes , negros y mal adaptados, no favorecen , las mujeres llevan unas zapatillas que no se como definir y en los hombres se nota demasiado q no son de su medida. El brunch no es ni parecido al que servían antes de la reforma . Cuando se levantaron los clientes de una mesa apareció una limpiadora con un aspirador . Seguramente la limpieza sea un gran objetivo pero no es agradable para los q estamos allí . También he podido observar como a alguna persona , no quiero saber por qué, le ponían pegas ,para que decidiera por fin a marcharse . Por supuesto el hotel está muy bien situado y cubrirá las necesidades y expectativas de algunos de sus clientes pero creo que el lujo es otra cosa . No conozco las habitaciones ni otros servicios , estoy segura que cubrirán la normativa de hoteles de lujo , supongo .
No me he alojado pero el simple hecho de pasar un rato tomando un té inglés o una copa es una maravilla. Los jardines en verano espectaculares. Y sobre todo el servicio destaca por encima de todo. El dulce de chocolate, obligatorio.Servicio: 5/5
El "Afternoon Tea" es muy recomendable. Consiste en una bandeja con aperitivos dulces y salados quizá demasiados dulces y otra de scones con mermeladas variadas, todo acompañado de champán y de bebida caliente. El salón es agradable y muy confortable y tanto la comida como la selección de tes y de cafés es excelente. El servicio es amabilísimo
Un deseo que tenía mi mujer es ir al ritz a merendar , la atención de 10 entramos alucinados en el hotel y salimos flipados de el , que bonito todo. Para la próxima a ver si puedo reservar una habitación. Muchísimas gracias a los camareros y a los que nos atendieron. El que pueda que lo haga es una experiencia fantástica.Habitaciones: 5/5
Bien, pero no tan bien. Me refiero al desayuno, motivo de la visita. Me explicó: las expectativas quizá sean muy altas dada la fama que tiene pero una vez allí, se pueden observar algunos fallos. En cuanto al alojamiento no puedo opinar porque no estuvimos alojados.
Excelente como siempre. No recomendaría ningún otro sitio para alojarse en Madrid. Nunca nos ha desfraudado. El trato del personal es muy profesional, discreto y amable. Los menús con dos estrellas Michelín son un auténtico capricho. Sin duda repetiré en cada viaje a Madrid.Habitaciones: 5/5
Fuimos a comer al salón Palm Court para celebrar nuestro 24 aniversario de boda, llegamos una hora antes para ver un poco el hotel y Lucia que estaba en recepción fue muy amable y generosa con nosotros ofreciéndonos una visita guiada a la cual accedimos encantados!! Muchas gracias, volveremos pronto!
Todo de 10. Fue una cena inolvidable. Celebramos una boda íntima y tuvieron detalles con los novios que no nos esperábamos. El servicio excelente. Superó mis espectativas.Servicio: 5/5
Felicidades MO Ritz Madrid, el lujo del hotel se hace extensivo al equipo humano que tiene, son capaces de hacerte sentir como en casa. Es un Hotel donde el cuidado y el mimo, la elegancia y la discreción de todos sus profesionales es continuo. Tienen un nivel de excelencia en el servicio que pocas veces se ve . Gracias
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