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Reseñas, información para C.E.P José Marvá

Dirección: Calle Bravo Murillo, 317 , Madrid 28020, ES
Teléfono: 912 13 50 02
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Bravo Murillo, 317
Código postal: 28020


Horas laborales

lunes: 15:00-20:00
martes: 15:00-20:00
miércoles: 15:00-20:00
jueves: 15:00-20:00
viernes: 15:00-20:00

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Reseñas
Odisea en la Seg Social de Madrid. Lo primero nada contra los trabajadores. Hacen lo que pueden. Tras darme la cita hace 9 meses para el 28 de Octubre, media hora antes me mandan un sms que me la cambian una semana mas, 4 de noviembre. Llego a mi hora citada y tras una hora de espera, nadie me llama. Nadie se da cuenta del dinero que se pierde en todo esto. Es de verguenza. Me quitan de mi nomina rodos los meses un pastizal. Y un seguro privado son 75 euros al mes. Algo estamos haciendo mal. Y lo peor la gente mayor el tiempo que se pega aqui. Visto lo visto me dejo aqui la mañana
Que la situación que estén viviendo los médicos afecte al trato con los pacientes es lo que no me parece ni medio normal. Pido cita telefónica para hacer una consulta sobre una vacuna de alergia, teniendo en cuenta la situación covid, intentar no colapsar físicamente el centro e intentar favorecer lo que recibo es la respuesta: eso lo tendré que valorar en persona. Y ME CUELGA. Puedo llegar a entender el gran volumen de trabajo que tengan pero no creo que justifique la pérdida de RESPETO Y EDUCACIÓN. Así que ha conseguido lo que andará buscando, tener menos trabajo, porque solicitaré el cambio de médico.
La única forma de que te cambien una cita es por teléfono pero claro nunca cogen el teléfono. Con la pierna escayolada y la única opción que me dan es ir allí físicamente. Voy allí y después de una hora haciendo cola me dicen que no es posible concertar una cita, que vaya a urgencias el día que me toque quitar la escayola... Como siempre en Madrid la sanidad una basura obligándote a pagar un seguro privado.
El personal médico es amable, pero no he visto en la vida un personal de administración especialmente de la parte de atención primaria más ineficaz y desagradable como es este centro de salud. Son incluso racistas he visto tratar como si fueran idiotas a muchos inmigrantes que iban a solucionar dudas de gestión para la tarjeta sanitaria. Las malas formas y la falta de eficiencia son exageradas. El teléfono no lo cogen jamás. En tiempos de la huelga de médicos de la atención primaria se han vuelto aún más desagradables si cabe, y te mandan al hospital tan panchas diciendo que solo atienden urgencias vitales. Ya me explicarán qué urgencias vitales se tratan en un centro de salud, porque el día que me esté desangrando claro que me iré derecha al hospital. El único que se salva es un hombre que está a veces atendiendo en administración, que es amable y te soluciona todo, encima en poco tiempo.
Mi centro de salud de toda la vida, cada vez es peor. Pésima atención y organización, fui de urgencias a la hora de comer para evitar largas esperas en sala y no había nadie, la doctora me envió a la enfermera y tras pasados 15 minutos no soy llamada, pues estaba de palique en otra sala que no era la suya. Una VERGÜENZA que personas que se encuentran mal tengan que aguantar este tipo de cosas.Y por no hablar de la atención de las mujeres de ventanilla, hablando entre ellas mientras se forman colas y colas y con una pasimonia y unas formas de hablar al paciente que dejan mucho que desear, un poco de simpatía no vendría mal.
¡Que horrible trato en este centro de salud! Me sentí maltratada por la especialidad de ginecólogía. En la pandemia, la doctora me llamaba por teléfono y me colgaba al minuto, sin dar opción de explicarme. En una ocasión, llevé una prueba de un centro privado y les pareció mal, aunque ellos sólo hacían el seguimiento telefónico. Casi les tenía que pedir disculpas por estar enferma. Que bien se les dio a ustedes darme únicamente pastillas, sin hacer un seguimiento digno, expertos en malas contestaciones y prepotencia, derivando en que perdiera doce kilos a causa de un mioma uterino. Gracias a Dios que pedí un cambio de hospital y allí me operaron y me atendieron de forma digna.
Una vergüenza absoluta... El personal administrativo es incompetente, maleducado, no saben tratar a las personas, te tratan como una bolsa de basura, les falta solo darte una patada para que te vayas y los dejes tranquilos hablando de sus vacaciones de navidad y sus planes... Es una auténtica vergüenza lo que está pasando.. Te venden la moto de que están saturadisimos y lo que te encuentras es que no hay absolutamente nadie arriba, todo está vacío, la gente está en casa con citas para un mes y medio.. Ayer me dijeron claramente que me fuese a la paz para que me pusieran una medicación crónica en la tarjeta sanitaria... No se les cae la cara de vergüenza!!!! No quieren trabajar, abandonen el puesto y dejen que esos puestos se ocupen con gente capacitada y con ganas de ayudar y ganas de vivir!!!!!
Necesario de que mimen un poco el centro. Casi un mes para que me den cita con mi médico de cabecera, es una costumbre ya. Es indignante, lo que se llega a ver por que te vayas a pagar un seguro privado. PARA QUE PAGAREMOS IMPUESTOS SEÑORES! El teléfono sale erróneo y cuando se llama al número bueno , jamás te lo cogen!!!
Pésima atención sanitaria en pediatría, no indagan en la causa de la enfermedad de los niños, les miran por encima, te dicen que están bien y que si empeoran vuelvas de urgencia. Dos veces me han dicho que no tenían nada, y ese mismo día yendo a un hospital privado me dijeron que tenían otitis y conjuntivitis, si no llego a pedir una segunda opinión no les hubieran puesto tratamiento.
Las señoras que atienden en el mostrador de atención primaria son maleducadas, prepotentes y muy soberbias. Se les olvida que el sueldo se lo pagamos la gente que vamos allí. Esperas una cola kilométrica porque se están tocando las narices, nunca te cojen el telefono y cuando te atienden te hablan fatal
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Instrucciones a C.E.P José Marvá con transporte público


Plaza De La Remonta 60 metros
124
66
N23
Blanco Argibay-Torrijos 160 metros
N22
Capitan Blanco Argibay - Mundillo 180 metros
49
N22
Valdeacederas 180 metros
1
Pinos Alta-Bravo Murillo 250 metros
49
N22

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