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Reseñas, información para Centro de Salud Arroyo de Media Legua

Dirección: Calle Arroyo de la Media Legua, 35 , Madrid 28030, ES
Teléfono: 913 28 02 57
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Arroyo de la Media Legua, 35
Código postal: 28030


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Reseñas
Ha sido una vergüenza como he sido tratada y atendida hoy en este ambulatorio por parte de un médico Y ya no es la primera vez que me tratan así, pero hoy ha sido la peor. He ido como urgencias por una fuerte contractura en la espalda y he recibido un pésimo trato, una forma de ser antipática y sin ganas de trabajar, ni siquiera me ha dado una solucion eficiente y al final tuve que irme de urgencias al hospital. Deberían contratar a profesionales o gente que de verdad tenga ganas de trabajar, hay mucha gente cualificada que está buscando trabajo. Cada vez va a peor este ambulatorio, que decepción que tengamos que estar mendigando un trato decente por parte de los profesionales cuando eso es lo que deberían hacer.
Esta mañana he llevado a mi hija al médico por dolor de tripa y tos, ha sido en la sala 9, la doctora María Begoña. La niña tiene 5 años y lógicamente como cualquier niño se sienta con los pies cruzados en todos los sitios, la doctora de muy malas maneras la ha dicho que si no pone los pies encima de la silla en su casa, que tampoco lo tiene que hacer ahí. Una chica joven que estaba aprendiendo con ella ha sido un encanto, en cambio la doctora no sabe tratar con niños. Me he llevado muy malas contestaciones por su parte, como por ejemplo, al decirla que si la puede mandar algo para la tos, decirme que lo que tenemos que hacer es sonarla los mocos o al explicarle dónde le dolía la tripa a la niña es una niña muy vergonzosa que no hablamos con nadie, hacerme el vacío como si no me escuchase. Si ya el servicio de la seguridad social estaba mal, ahora está peor, deberían dejar a la gente que tiene ganas de trabajar y pone ilusión en su trabajo en vez de a esta mujer que no sabe tratar con los pacientes y menos con los niños. Nadie la ha obligado a trabajar ahí, si está ahí es por vocación, por que ella lo ha estudiado. Sinceramente espero una respuesta, ya que el trato ha sido nefasto.
Es una vergüenza este ambulatorio he llevado a mi niña que tiene 4 días enferma, con diarrea, vomito, los ojitos rojos y con fiebre y le dicen que lo único que tiene es un virus que el solo desaparece sin medicamento, no le he fiado del que me han dicho porque no le han echo ni una sola analítica. Luego la lleve al Hospital Infanta Leonor y ahí si le han echo todo lo necesario. Mi niña con infección en lo oídos, con conjuntivitis y el virus ese. A resumidas cuenta este ambulatorio es una vergüenza. Han dan en marchas, huelgas pidiendo aumento cuando la atención que dan esta por los suelos. Son doctores sin corazón.
Lamentable que un centro deje que el paciente sea victima de su pésima organizacion. Tuvimos que esperar 20 minutos, pasando de personal en personal, porque nadie se quería hacer cargo de entregarnos el material necesario para la realización de una analítica de orina. Fuimos testigos de conversaciones entre el personal del centro que dejan ver la falta de procedimentos claros de actuación. Me da pena que tengan tan poca empatía con el paciente, que ya de por sí estar enfermos es un sufrimiento para que la calidad del servicio humano no esté presente en un centro de salud. No cuesta nada el ser amables .
Pongo 5 estrellas por la atención de la doctora Garbiñe Marzana, la mejor médico de cabecera que he tenido nunca. Ya estoy en otro centro de salud y, por lo que veo, todo ha ido a peor en estos años, en especial la atención al público :
He tenido que hacer una gestión administrativa complicada y me la han resuelto estupendamente. El trato por parte de la trabajadora ha sido muy bueno.
Absolutamente PATETICO. Nunca hay citas online, solo dentro de 2 meses. NUNCA COGEN EL TELÉFONO. Ah y NO HAY PEDIATRA A PARTIR DE LAS 17 H. Vamos fabuloso. QUÉ VERGÜENZA DE PAÍS
El sistema informático tuvo un error que canceló mi cita, por la que había esperado un mes, así porque sí. La administrativa que me atendió en ventanilla fue amable, aunque no me dio ninguna explicación de por qué no podía atenderme otro médico en ese momento mi MAP asignada no estaba, se fue pronto porque a ella le aparecía que no tenía más pacientes. Me puso una cita telefónica de urgencia para el día siguiente. Pues NO ME HAN LLAMADO PORQUE NO LES HA DADO LA REALÍSIMA GANA, y yo sigo con unos dolores insoportables porque no me ponen en receta mi medicación.
Llamas durante horas seguidas y parece ser que el teléfono es un mero adorno sobre el mostrador, deberían entender que los mayores no se saben manejar por internet para solicitar sus citas....el personal del mostrador tampoco es muy resolutivo ni amable.....un 0 en todo
Es una Vergüenza le doy una estrella porque no hay menos mi hija pequeña 20 días con vómitos le hacen una analítica y su pediatra 20 días después con tres citas que ella misma nos programa y las anula no nos llama voy a recepción y me dicen que es la pediatra quien decide si llamarme claro luego fallece alguien y no es culpa de ellos entiendo que estén en huelga pero servicios minimos señores creo que existen siempre lo mismo en este centro desde la entrada hasta los médicos una verdadera Vergüenza
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Instrucciones a Centro de Salud Arroyo de Media Legua con transporte público


García Tapia-Media Legua 60 metros
García Tapia - Media Legua 70 metros
113
71
García Tapia-Media Legua 80 metros
113
Vinateros - Media Legua 150 metros
113
30
32
N8
Arroyo Belincoso-Vinateros 220 metros

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