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Reseñas, información para Centro de Salud Montesa

Centro de Salud Montesa
Dirección: Calle de Montesa, 38 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 913 09 08 64
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Montesa, 38
Código postal: 28006


Horas laborales

lunes: 08:00-20:30
martes: 08:00-20:30
miércoles: 08:00-20:30
jueves: 08:00-20:30
viernes: 08:00-20:30

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Reseñas
Destacaría la falta de humanidad en este centro. Vengo de otra comunidad, he vivido en varios países y nunca he visto nada similar. En recepción siempre me han tratado bien, pero no así en consulta, encontrándome enferma dos veces con dos doctoras en diferentes años, me han tratado mal: en lugar de preguntar por mi estado o evolución, por síntomas, examinarme o cualquier cosa de esas que hacen los médicos, me hablaron de malas maneras, me echaron bronca, me hicieron llorar, me ignoraron. Lo último que esperas y necesitas cuando vas al médico. Lo define perfectamente esta frase que he visto en otra reseña: “uno acude con miedo al centro de salud porque sabe que le van a tratar mal”.
¿De verdad no van a abrir ningún expediente al personal de administración? La señora de recepción de pelo blanco y el señor de administración no pueden ser más inhumanos, desagradables y con tan poca sensibilidad. Es LAMENTABLE que tengamos que pagar personal público con tan pocas ganas de trabajar y echando bronca a los que tenemos visita. Sin embargo, el doctor Torres es una auténtica maravilla, de los mejores médicos de cabecera que he tenido.
El personal de recepción de este centro de salud es TAN competente que, tras las tareas administrativas, tiene tiempo de sobra para jugar a ser médicos y decidir quien merece ser atendido y quien se tiene que recuperar en su casa sin más. Solo una pequeña crítica: la falta de educación.
Escribo esta reseña porque personalmente me esperaba algo nefasto habiendo leído las reseñas anteriores. Me acabo de cambiar a este centro de salud, y la impresión en los primeros días es que nunca he hecho cola para nada. La médica que me han asignado, majísima y gran profesional. Estoy muy contenta. En recepción trato cordial, nada del otro mundo pero amables.
He acudido dos veces a este centro de salud en un año, por suerte. Es increíble lo desagradable que es la administrativa de pelo canoso. No se trata de que no de los buenos días o que no sea cercana, es que es una borde. Soy profesora de técnicos sanitarios y esta persona es el ejemplo de como no tratar con pacientes. Uno acude con miedo al centro de salud porque sabe que le van a tratar mal. Flaco favor le hacen a la atención primaria.
El personal de recepción es nefasto aparte de unos mal educados y malencarados , no se en que se basarán para dar mascarillas a unos si y a otros no, como si las pagasen ellos , no recuerdan que es un hospital público consolidado con los impuestos de todos y todos tienen el derecho al mismo trato. Unos don nadies.
La del pelo blanco se llama Alicia no se qué, y la doctora Josefa Aurora Lopez Diaz, ambas lamentables, además de mentirosas, maleducadas, malas profesionales, e incompetentes. Ayer no le dio la gana de atender a mi hijo que estaba mal citado por su culpa. 5 días con fiebre y dificultades respiratorias. Además de la reclamación contencioso administrativa, yo insto a todos a que denunciemos o a que ejercitemos todas las acciones posibles que nos asisten por ley. Soy nuera y nieta de médico, e hija de farmacéutica, y si algo les he oído decir es que lo ms importante que tiene que tener un médico es humanidad y empatía. Cosa de la que en este centro se carece en la mayoría de sus miembros.
Pésimo servicio. El personal de la recepción no puede ser más nefasto. Fui porque se me abrió una cicatriz y tenía infección. No tenía cita ni había hecho aún el cambio de médico pues me he mudado hace poco, me indican que me hacen el cambio para poder atenderme pues no hay otra forma de que me vea un médico, accedo y me indican que no me va a ver un médico pues es un centro en el que sólo atienden urgencias vitales… le indico que ese tipo de urgencias se atienden en el hospital. Para continuar me dicen que pueden darme cita mañana dadá la urgencia y necesidad de que me vea un médico por la posible infección… lógica not found. Cuando digo que es una vergüenza que no atiendan por urgencias llaman a una enfermera y dicen que una chica se está quejando por tener un punto en la cara, cuando indico que eso no es lo que me pasa me contestan que ya les gustaría a ellas ver cómo hago yo mi trabajo. Les indico que no me saquen cita que voy a ir al hospital siguen insistiendo en sacarla dada la urgencia por la infección. Finalmente pedí una hoja de reclamaciones por el nefasto trato y me dijeron que ellas habían hecho perfectamente su trabajo pues yo solo había solicitado un cambio de centro médico y ellas lo habían hecho, les indicó que me estaban negando mi derecho a asistencia médica y me dicen que no es así, que ellas solo dan citas y ese es su trabajo. Tras entregar la hoja de reclamaciones, les indico que me voy al hospital, vuelven a insistir en que atienda a la cita de mañana pues un médico necesita verme. Tras ir al hospital al menos me quite el sabor desagradable de pensar a dónde iban a parar mis impuestos, pues el trato allí fue excepcional por parte de todos. En lo que respecta a este centro, si estuviésemos hablando de un trabajo en el ámbito privado está gente estaría en la calle hace mucho tiempo.
La gente tiene mala leche. Es mejor atender la gente mayor con una sonrisa. A mi me da igual pues no Voy con frecuencia pero gente mayor q visita el centro de salud a menudo les da mala vibra.
Solo me voy a referir a la enfermera de cabello blanco corto de aspecto bastante amargado, es una señora muy falta de respeto y maleducada. He estado leyendo otras reseñas y coinciden con mi opinión. Que hace una persona con estos reviews trabajando en un lugar público y más donde es IMPRESCINDIBLE empatizar con las personas porque esta la salud del otro de por medio?
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Instrucciones a Centro de Salud Montesa con transporte público


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43
48
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C1
Parque Eva Duarte 110 metros
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43
74
Francisco Silvela - Juan Bravo 170 metros
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Francisco Silvela-Juan Bravo 170 metros

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