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Reseñas, información para Hertz - Madrid - Calle Tomas Breton 8-10

Hertz - Madrid - Calle Tomas Breton 8-10
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Dirección: Calle de Tomás Bretón, 8-10, 28045 Madrid, España
Teléfono: 914 68 45 60
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Tomás Bretón
Número de calle: 8-10
Código postal: 28045


Horas laborales

lunes: 8:00–19:30
martes: 8:00–19:30
miércoles: 8:00–19:30
jueves: 8:00–19:30
viernes: 8:00–19:30
sábado: 8:00–19:30
domingo: 8:00–19:30

Reseñas
El acceso es un poco extraño, parece q entras por la puerta trasera. Hubo un tiempo, cuando algunas empresas de alquiler, por algun motivo, decidieron salir de la estacion de Atocha. Hertz fue una de ellas y este fue su lugar de alquiler de turismos. La entrada principal estaba en Delicias. Yo mismo fui a recoger y devolver alli un par de veces un turismo. Tenía varios mostradores. Ahora estan en el parking de Atocha Renfe. Quedando este lugar para el alquiler de los vehiculos industriales. El sr. q me ha atendido ha si competente e amable. El acceso para salir, o entrar en el parking no es complicado para quien esta acostumbrado, pero para quien no conduce habitualmente un vehiculo tipo furgón hay tener mas cuidado. La experiencia ha sido positiva. El vehiculo era practicamente nuevo y estaba muy limpio por dentro y fuera. El precio fue economico en comparacion con otras empresas si tenemos en cuenta precio-calidad-prestaciones. Lo recomiendo.
Al fin tras un montón de días me han devuelto mi dinero. No repetiría y menos pagando con tarjeta. No repetiré, la furgoneta, la entrega y recogida bien, el cobro fatal, me retienen casi 300€ de la tarjeta de crédito los cuales aún no me han devuelto, pago con la tarjeta de débito el alquiler y lógicamente se me cobra y aparte me vuelven a retener en esta otra tarjeta otra cantidad!!! Porque? Nadie lo sabe, dicen que el contrato esta cerrado y que nada.... Total, yo con dinero retenido en crédito, dinero retenido en debido y dinero cobrado en debido, La empleada de las tardes muy amable, su supervisora a la cual llamó para preguntar en mi opinión pasando del tema.... No repetiré.
Servicio bastante bueno y rápido. Necesité alquilar un coche un día para hacer un viaje. En 10 minutos ya teníamos el coche a buen precio y lo pudimos dejar en nuestro destino sin ningún tipo de problemas. En general ninguna queja, lo único que se podría objetar es que tuvimos algún que otro problema para pagar con tarjeta de débito.
EL 2 DE JULIO DE 2020 ALQUILAMOS CON UNA AMIGA UNA COCHE EN LA SUCURSAL DE TRENES DE ATOCHA HERTZ. El hombre que nos atendió después de meternos muchísimo miedo y de mentirnos en varios aspectos terminó vendiéndonos un seguro que nos dijo que saldría 150 euros. Cuando lo devolvimos tuvimos que pagar el doble 300 euros por seguro y no pudimos reclamarlo porque el hombre no estaba ahi. No sé su nombre pero no recomiendo a nadie al menos la sucursal de Hertz de la estación de atocha.
Voy a devolver el coche y no hay nadie en ninguna de las 2 oficinas. Encima me quieren cobrar 33€ por dejarlo en el parking al lado de su oficina. Si no hay nadie no es mi problema ya que yo llegue a la hora de mi contrato y lo que pase a partir de esa hora no es mi responsabilidad.No cogen el teléfono. Voy a poner hoja de reclamaciones.
Totalmente recomendable. Si tengo que volver a alquilar un vehículo lo haré en esa misma oficina. La furgoneta estaba nueva tenía menos de 30.000 km En perfecto estado. Precio muy asequible. Tienen mucha flexibilidad horaria para recoger y entregar el vehículo, buen trato por parte de los empleados, todo muy rapido. Muy recomendable. La unica "pega", por decir algo, que tardaron casi 1 semana en desbloquearme la fianza de la cuenta, pero tampoco es algo muy importante.
horrible no vuelvo alquilar más en esta oficina de Hertz, siempre suelo alquilar en la oficina de la estación de Atocha, pero esta vez hice una reserva por Internet y me salido esta oficina, y mi experiencia fue horrible, tenia reserva a las 19:00 de la tarde con devolución a las 23:30 y me entregaron la furgoneta a las 20:00 de la tarde una hora después, con la devolución de la misma hora, solo una persona atendiendo a más de 7 personas, con razón el trabajador estaba ya saturado y no atendía bien. Después me cobraron la fianza y para devolver he tendió que llamarles más de 10 veces. no vuelvo alquilar más con hertz. super descontento después de tantos años alquilando coches por esta compañía.
El trato es correcto, retenciones en la tarjeta de crédito en concepto de gasolina, si contratas por internet, exagerados. Si devuelves el vehículo después de las 19,30H, hay que dejar el coche en un parking público, en el cual, no te entregan ningún recibo de entrega, ni por el vehículo, ni por las llaves. Riesgo a cargo del cliente.
Nos dejaron tirados. A pesar de haber pasado varios días antes a tratar e hacer una reserva, no la hicieron, nos dijeron que pasáramos el mismo día del viaje. Cuando pasamos nos salieron con que no les valía una tarjeta de débito y con varios costes extra ocultos hasta entonces. Nos ofrecieron traer un deposito en metálico de 400€, pagando casi el doble de lo anunciado y perdiendo la opción e devolver el vehículo fuera del horario de oficina... Se extinguirán frente a opciones de este siglo. No lo uséis, no creáis la condiciones que anuncian
VERGONZOSO!!! Una hora de retraso, haciendo que el trabajo para el que realicé el alquiler se hiciera tarde. Pérdida de dinero para mi. Y para colmo, lo entrego y me dicen que todo bien; necesito disponer del dinero que me han retenido y aun no puedo cuando la devolucion se ha hecho a tiempo y sin desperfectos en el vehiculo. En resumen, no aconsejo esta empresa a nadie y menos esta sucursal. Pd: Los 3 clientes que me precedían no tenían sus vehiculos cuando también habian reservado.
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Instrucciones a Hertz - Madrid - Calle Tomas Breton 8-10 con transporte público


Batalla Del Salado - Embajadores 100 metros
19
247
45
47
8
86
Batalla del Salado-Embajadores 100 metros
19
Paseo De Las Delicias - Tomás Bretón 110 metros
19
247
45
47
59
8
85
86
Delicias-Cáceres 120 metros
19
Embajadores-Batalla del Salado 130 metros

Reseñas, obtener direcciones e información para Hertz - Madrid - Calle Tomas Breton 8-10.

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