Hertz

Suelen atender bastante rápido, excepto los viernes y algunos días cuando coincide la llegada de varios trenes AVE. El aparcamiento está a 5 minutos andando y a veces esta disponible el servicio de transporte en fugoneta, por si llegáis maletas. Para dejar el coche también viene muy bien, ya que tiene una gasolinera Repsol en frente, y el tren te puede dejar, después de dejar el coche, en cualquier punto de Madrid.
4 Hace 7 años (26-04-2018)

Pésima experiencia, alquilo coches seguido ( nunca lo había hecho con esta compania) y jamás me había pasado algo así. Cuando llegamos a recoger nuestro coche resulta que nada estaba incluido en el precio, nos querían matar con el seguro y a todas las personas que estaban ahí les estaba pasando lo mismo. Nos querían hacer pagar mucho más de lo que ya habíamos pagado y nos hicieron perder tiempo ya que al final lo tuvimos que cancelar porq el precio se iba tan alto que ya no nos convenía. Una vergüenza, solo un box abierto y con un charlatán que solo quería sacarte dinero. Definitivamente esta fue la primera y última vez que hago una reserva con hertz.
1 Hace 6 años (11-05-2018)

Una porquería. Fuimos dos días antes de la reserva y no nos dijeron nada, que estaba todo bien. El día de la reserva nos hicieron miles de advertencias, siempre buscando vendernos un producto más caro pues les molestaba el precio que conseguimos. Ademas, no nos dejaban rechazar el seguro necesario para que la tarjeta de crédito nos cubriese. Unos ventajeros.
1 Hace 6 años (11-05-2018)

Muy contenta, he entregado el coche y todo perfecto. Empleados muy amables. Únicos inconvenientes; mal señalizado ( he tenido q pagar dos parkings hasta dar dnd era). Falta de personal , en oficina solo hay un empleado, 15" o más de espera el cuál me ha tenido q ayudar xq estaba súper pérdida. Trato exquisito, eso si! En la zona de coches hay algún empleado más, pero como haya un cliente q tiene algún problema, te toca esperar de nuevo unos 15" mínimo. Una vez que me ha tocado ha sido comprobar el coche prestado , entregar la documentación ( papeles, tickets gasolina, llaves) y todo perfecto. Pero es necesario que amplíen la plantilla.
3 Hace 7 años (22-04-2018)

Más de 2horas en la cola, habiendo reservado el coche por internet hace más de un mes. En el resto de empresas de alquiler no había colas. Asique el problema claramente esque Hertz apesta. Nada recomendable.
1 Hace 6 años (28-04-2018)