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Reseñas, información para Hospital Central de la Defensa Gómez Ulla

Hospital Central de la Defensa Gómez Ulla
"Hospital Militar que también atiende a pacientes de la Seguridad Social"
Dirección: Glorieta del Ejército, 1 , Madrid 28047, ES
Teléfono: 914 22 20 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Glorieta del Ejército, 1
Código postal: 28047


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Reseñas
Uno de los mejores Hospitales de Madrid y más completos. La atención que he recibido en el Servicio de Urgencias por parte de todo el equipo tanto del personal sanitario como de los no sanitarios ha sido extraordinario. Ágiles en el diagnóstico y actuación eficaz e inmediata. Amables, atentos y comprensivos con el paciente. Saben diferenciar y actuar como corresponde. Gracias a todo el Servicio de urgencias.
Muchas carencias, demasiadas. Faltan dispensadores de hidrogel, los baños de la planta de entrada son lo peor que he visto en mi vida: sucios, las puertas rotas, aunque lo notifiques, nadie los limpia... Es repugnante ver esto continuamente en un hospital. Cuelan a conocidos delante de ti con todo el descaro: preoperatorio. Te gritan sin motivo alguno si no obedeces a algunas enfermeras/sargentos en el acto y sin saber por qué , electrocardiograma. Tampoco se sabe por qué las citas se dan en varios lugares diferentes y no se te indica nada, no hay señales ni carteles suficientes en los pasillos de ese laberinto... En información, a veces, no saben dónde hay nada y te tiene que ayudar otro paciente a llegar al lugar de destino... Se salva la simpatía y el esfuerzo personal de algunos sanitarios, pero es un desastre en general. ¿Será el covid únicamente la causa?Pasa el tiempo y aún es peor. Os presento los servicios de mujeres de consultas .
Una vergüenza,tenía programada hoy una pequeña operación de extracción de un quiste y me han dado hora a las 16:00,eran las 19:30 y todavía no me habían llamado. Me he ido artá de esperar. No soy de poner reseñas y menos malas. Si voy de urgencias lo puedo entender, porque somos muchos de golpe,pero programado no lo entiendo. Creo que abría que mirar bien el porqué de las huelgas,y a los supervisores de dichos profesionales. A lo mejor hoy en día ser profesional en este sector ,no para todos es vocación.
Intervención por rotura de cadera con puesta de protesis parcial. Resultado muy bueno. A destacar casi todos los profesionales. Muy negativo el sistema de aparcamiento, ridículo y gestionado por personas de escasa empatia y en muchos casos educación. Muy mal tambien la organización de las urgencias, sus infraestructuras y los tiempos de espera exagerados. Fatal la salida del hospital con un alta a las 16 horas y hasta pasadas las 21, esperando con la paciente la llegada de la ambulancia. Nos parece una falta de respeto absoluta al paciente y a sus familias ademas de tener ocupadas habitaciones absurdamente. En definitiva, muchos aspectos a mejorar, que s olo la voluntad y buen hacer de casi todos los profesionales, salva de una experiencia muy negativa. Es cierto que lo principal es sanar a los pacientes, pero sin olvidar que el trato, el cuidado de sus acompañantes y el respeto tambien en son esenciales.
Les pongo 1 estrella porque menos no puedo. El otro día fui a urgencias a las 3:30 de la madrugada, tenía un dolor insoportable en el dedo gordo del pie por un ataque de gota, cosa que no me había pasado nunca y no entendía porqué. Me dio un ataque de ansiedad en mi casa y encima estaba sola. Llegó allí y para mandarme a traje fue rápido, pero luego tuve que esperar mucho tiempo hasta que me atendió el médico. Había 4 personas delante mía y pasaron antes que yo, luego otras 4 detrás, que también pasaron antes. Luego vinieron más personas que también pasaron antes. Y yo con un dolor horrible, me dieron 3 ataques de ansiedad más estando allí. Nadie me hizo ni caso pasaron completamente de mí, todo para que a las 9 de la mañana, y gracias a una recepcionista muy maja me atendieran porque os aseguro que no tenían intención de atenderme, me pusieran una inyección y me mandaran a casa, solo para literalmente 2 minutos estuve 5 horas o más en urgencias. Siempre defiendo la sanidad pública y siempre la defenderé pero lo que me hicieron el otro día no tiene perdón. Porque que atiendan al chaval que tenía abierta la cabeza y que había llegado después que yo me parece bien. Pero que atiendan a una chica que tenía una mísera uña rota que por eso nadie va a urgencias antes que a mí eso ya es para cargarse. Eso sí una cosa positiva voy a decir, las recepcionistas del turno de mañana son encantadoras porque hicieron que me atendieran y se preocuparon por mí, cosas que los médicos o la recepcionista del turno de noche no hicieron. Gracias señora por hacer que me atendieran.
Una vergüenza el servicio de citas , llevamos años en este hospital y siempre es lo mismo . Pasas más tiempo esperando en la sala de petición de citas que haciéndote todas las pruebas y llendo a todas las consultas . Seis puesto y jamás todos con personal y lo que es peor trabajadores sin ningún tipo de profesionalidad que viendo cómo está la sala se levantan y se van . Todos tenemos derecho a nuestro descanso , pero ojo aquí los descansos son de 58 min por reloj. Muchas veces un solo puesto atendiendo . Sólo hay un chico que siempre está y una mujer rubia que tambie ñn Por favor tomen medidas y asegúrense que la gente está en su puesto y trabajando Los que venimos no tenemos muchas ganas de pasar dos horas para una citación
Sin palabras para agradecer el trato a un familiar, desde la dirección del hospital hasta la persona que nos limpia la habitación. Trato excepcional en momentos en que, además de la enfermedad a tratar, también se necesita cercania de los profesionales, del primero al último. Ángel Palomero muy agradecido
No trabajo aquí, por lo tanto no se hasta que punto es culpa o responsabilidad de quien, pero lo que no es normal es que la media de espera en URGENCIAS sea de entre 2-3 horas, por no mencionar los 5-6 meses mínimo para citas me han llegado a dar para 10 meses después. Una pena porque los doctores son súper majos y amables, pero la administración lo eclipsa.
Tengo que decir que mi madre ha estado ingresada en la planta 16, de este hospital, anteriormente en la 19 y etc..varios ingresos desde junio y no tengo palabras para agradecer a todos los profesionales, desde las doctoras hasta celadores, el trato y la dedicación a los pacientes. Son grandes profesionales con gran vocación, muy agradecida por ello
Teniendo 5 hernias discales y una adaptación de puesto bastante grande del Tribunal Médico, el traumatólogo me da el alta sin más revisiones yo no estoy de baja como si las hernias, que cada vez más me impiden mover menos el cuello, los brazos, los hombros y que van a peor, fuesen a quitarse solas, cuando hace unos meses no sabía si operarme o no! Eso como se come... No sé de que me extraño si a mi marido le dieron el alta médica con dos infartis cerebrales. ¡Muy fuerte!
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