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Reseñas, información para Hospital de la Vot

"El Hospital de la Venerable Orden Tercera VOT de San Francisco de Asís es el hospital general médico-quirúrgico en activo con más historia de Madrid. Desde 1697, el Hospital VOT destaca por la innovación constante y la cercanía al paciente.El equipo VOT está formado por un conjunto de profesionales sanitarios reconocidos acompañados de una tecnología innovadora, investigación y continua formación. Además, el compromiso de todo el grupo ha crecido en el tiempo contagiados por una visión hospitalaria franciscana que se basa en la cercanía y respeto al paciente.El Hospital de la VOT cubre con prácticamente todas las especialidades médico-quirúrgicas desde el madrileño barrio de los Austrias."
Dirección: Calle San Bernabé, 13 , Madrid 28005, ES
Teléfono: 913 65 76 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle San Bernabé, 13
Código postal: 28005


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Reseñas
El trato del personal ha sido excepcional todos preocupados y dedicados a velar por el paciente, me ha encantado la mezcla que tiene al ser antiguo el hospital más antiguo de Madrid desde 1697 y como se mantiene. El área de quirófano impecable y la atención de los enfermeros de 10. Muy recomendable además de atender tu Salud recorrerás un museo sin duda alguna
Apuesto lo que sea a que llevas años en Madrid y no tenías ni idea de que esta joya se puede visitar siempre con respeto, pues no deja de ser el hospital más antiguo de la ciudad en funcionamiento, concretamente de 1697. Merece mucho la pena pasearse por los pasillos de las dos plantas que conforman el recinto principal para ver los diferentes cuadros y obras de arte, admirando desde las ventanas su magnífico claustro interior. Cuando fui, la capilla estaba cerrada, pero en horario de misa imagino que también se podrá ver.
Increíble la pésima gestión del hospital. Tenía programada una cirugía de menisco el 13 de octubre y mi doctora y su equipo médico se trasladaron de hospital. NADIE ME LLAMÓ PARA INFORMARME. Por si eso fuera poco, me acerqué al hospital para ver una solución y MI CIRUGÍA NO CONSTABA. Os lleváis una buena denuncia por el error que habéis cometido, se os debería caer la cara de vergüenza.
Cada vez que voy veo el sitio peor. Siempre te atienden tarde. Han separado en 2 edificios y tampoco se ha mejorado. La sala de espera de la zona de ecografías es un caos, con voces de los recepcionistas y los técnicos y esperas continuas. Los médicos de cabecera al menos los que me han tocado a mí no parece que se interesen mucho. Personalmente estoy buscando alternativas porque hasta ahora iba allí por la cercanía pero cada vez compensa menos. Lo único bueno el personal de los análisis que es atento y puntual.
Es una VERGÜENZA que un centro hospitalario con urgencias no tenga un triaje inmediato para valorar la gravedad de la urgencia. Me han pasado a consultas con el único médico de cabecera que parece haber en toda esta zona del hospital y me han dicho que cuando pasen TODAS las citas, me dan paso a mí. He venido porque tengo dificultad respiratoria y dolor de pecho, si no fuera una urgencia habría usado el servicio de videoconsulta. Y lo mejor de todo es que la recepcionista me asegura que en cualquier centro de urgencias uno se espera una y dos horas, que es lo normal. Increíble la poca vergüenza.
Hoy me he realizado un análisis ginecológico en las consultas externas del Hospital La Vot La persona que me lo ha hecho ,ha sido muy correcta, pero carecían de un sillón adecuado para la prueba y no tenían ni empapadores o papel para aislarte del sillón. Al final la prueba ha sido sentada en un sillón sin protección higiénica. Por favor intenten poner lo medios para que el trato a los clientes sea mejor, gracias
Teníamos cita a las 19.40h, hemos llegado a las 19.45h y nos dicen que el doctor se ha marchado hace un rato porque “hemos llegado tarde”. Nadie llama, nadie avisa pero tú vas a tu cita de obstetricia para no poder tenerla y darte la vuelta igual que has venido. ¿Lo mejor? Que ahora hasta el 11 de noviembre estamos a 25/10 no hay citas con el doctor, la chica de mostrador no da soluciones y sus maneras bastante maleducadas, por lo tanto no sé cómo me van a controlar el embarazo. Desde luego para no volver y buscar otro centro. Vergonzoso es poco.
El médico internista Dr. Gonzalo Iglesias San Pablo tuvo un trato muy cruel con mi padre y con la familia, le dejó sufrir sabiendo que iba a fallecer, se negó a darle cuidados paliativos ocasionandole gran sufrimiento. No tiene ningún tipo de sensibilidad ni compasión, nos dijo que no iba a evitarle el sufrimiento a él ni a la familia.
En primer lugar, cambian de ubicación las consultas externas y donde se encontraban antes no hay ninguna indicación de la nueva ubicación. Después de un rato dando vueltas con más personas que tampoco encontraban la entrada, esperamos una cola en el hospital donde nos informan que ahora se ubican en la calle paralela. Después, tras esperar la cola en consultas externas me dicen que Caser es el único seguro que no permite entrada de datos manual ni tampoco lectura de la tarjeta a través de la aplicación y que hay que llevar la tarjeta física, cosa que podrían haber avisado cuando concertas la cita online y expresamente indicas que tu seguro es Caser. En cualquier caso, tras llamar a atención al cliente de Caser, me indican que esto no es así y que el centro debería poder mostrar el QR para que lo lea la aplicación. Conclusión: después de todo el mareo me quedo sin ser atendido. Lamentable servicio.
Primera y última vez que acudo a este hospital a consultas. Pido cita por Adeslas con cirugía maxilofacial y al llegar a recepción me dicen que la doctora no atiende Adeslas, cuando al pedir cita por la web e indicar que eres de Adeslas te da cita al momento. Toda mi tarde perdida y desplazamiento para nada. También dicen en la web que hacen análisis sin prescripción médica cuando no es cierto. Un timo de hospital. Y encima soportar la indiferencia e incompetencia de la empleada de recepción.
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