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Reseñas, información para Hospital Quirón San Camilo

Hospital Quirón San Camilo
"El Hospital forma parte del Complejo hospitalario Ruber Juan Bravo, un complejo asistencial de referencia en la sanidad privada en el centro de Madrid. El nuevo centro se caracteriza por unir los mejores cuadros médicos, alta tecnología y unas instalaciones de calidad. Con más de 70 años de experiencia y equipos de más de 40 especialidades médicas y quirúrgicas. que atienden a cualquier necesidad que requiera el paciente apoyados por unos servicios centrales de gran experiencia y que permiten realiza tratamientos de alta calidad y complejidad."
Dirección: Calle de Juan Bravo, 39 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 902 11 21 21
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Juan Bravo, 39
Código postal: 28006



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Reseñas
Una auténtica vergüenza lo que he vivido hace 2 días. Me mandan un TAC abdominal en ese mismo centro. Bajo a pedir cita y me Dan para el 23 de marzo. Estamos a 25 de noviembre. 4 meses!!!!. Le digo a la señorita que está en admisión que es increíble que con un seguro privado tengas que esperar 4 meses para hacerte una prueba que dura 10 minutos. Que incluso tengo la consulta con el especialista para ver los resultados a finales de enero. Pues con muy malas maneras y con mucha soberbia me devuelve el volante y me dice con toda la chulería del mundo "esto es lo que hay, si no quiere esperar llame a su seguro" y acto seguido llama a un nuevo paciente. Esto es lo que este hospital ofrece? Increíble y de vergüenza. Tanto las esperas como el trato recibido.
No tengo queja más allá de que a las 9 de la mañana había con 4 personas esperando una sola doctora. Conclusión más de una hora para atendernos. Se permiten el lujo de darte un folleto en el que te explican que si tu urgencia es color verde pueden tardar hasta 240 minutos. ¡240 minutos! eso es decirte a la cara: "no valoramos su tiempo ni lo más mínimo". El hecho de que yo pague un seguro médico no significa que me puedan hacer esperar lo que ellos quieran. Significa que la compañía de seguros hace el pago por mi. Se supone que pago un seguro médico para que me atiendan rápido y dos horas de espera está francamente lejos de ser rápido. Entiendo que haya prioridades, pero no entiendo que en un hospital en el centro de Madrid haya una sola doctora para todo un hospital. Un grupo hospitalario tiene que ganar dinero, pero no a costa de dar un servicio lentísimo. Entrar a las 9 y acabar saliendo a las 12.20 es inaceptable.
No recomiendo hacer un seguimiento de embarazo en este centro. Nunca tiene disponibilidad en agenda el médico que te asignan y que tu escogiste para que te llevara el embarazo. He llamado con 3 semanas de antelación para pedir cita y no tienen agenda. Cita que me corresponde por seguimiento de semana 28. Alucinante. Cogen a más pacientes de los que pueden abordar. Además, añade a esto 3 horas de reloj llamando para coger cita el viernes y hoy. Por internet, no permite coger cita para este tipo de temas. Finalmente te atiende otro ginecólogo del equipo, al que no has visto nunca y que no fue tu elección cuando escogiste el centro.
A pesar de que abundan opiniones negativas, el trato que hemos recibido aquí por parte de todo el mundo ha sido fantástico. Enfermeros y celadores tratando con respeto y cariño a la paciente mi pareja recién operada. La operación salió perfecta y en tiempo record. Todo genial a excepción de la comida, pero esto es otro tema.
Trato pésimo por parte de este hospital. Me hice una operación y el trato del cirujano fue estupendo cirujano externo al hospital, pero el trato del hospital terrible. Mucha dejadez, comida malísima, y para colmo me intentan cobrar gastos extras informándome de esos gastos 6 o 7 meses DESPUÉS de la operación. Me fui de allí enfadada por el trato, pero pagué todo a través de mi cirujano qué fue como acabe en este hospital, no por decisión propia. Y ahora, muchos meses después, me tratan de morosa cuando en ningún momento me informaron de ningún pago extra ni estando allí ni cuando me fui. Un trato completamente deleznable. No lo recomiendo en absoluto. Si te intentan operar aquí, huye. Siempre hay otras alternativas y aunque te salgan un poco más cara, vas a ganar en salud: física y mental. Estafadores.
Un desastre. Llevamos 3 horas en la sala de urgencias. Si funcionase bien el servicio externo de medicina general no habría tanto colapso aquí. Pero como te dan cita con el médico de familia para un mes vista, todo el mundo acaba viniendo a urgencias.Mala gestión.
El trato recibido en este hospital, y concretamente en oncologia, siempre ha sido excelente, Ellos tramitan absolutamente todo, se encargan de las autorizaciones, de coordinar las consultas con los diferentes profesionales, siempre tienen una sonrisa y una frase amable para el paciente. La diferencia con otros hospitales que conozco es abismal.
He acudido al hospital con una fisura muy dolorosa. Me han atendido muy bien en todos los aspectos.Me he trasladado desde Cádiz por recomendación de un familiar. Estaba desesperada, sufriendo cada día muchísimo . En cuanto el Doctor Sajonia me explicó mi problema y cómo sería la operación me transmitió una total confianza en él. Su enfermera Lina me resolvía todas las dudas al momento. La operación fue totalmente perfecta y rápida Desde el primer día cesó el dolor. Me pareció un sueño que tan fácilmente se solucionara mi calvario .Ahora solo me queda seguir sus claras instrucciones para que la herida cierre correctamente.Pero ya no hay dolor.Gracias Doctor. Gracias Lina.
Estuve dos dias ingresada por una cirugía, la atención por parte del personal de 10, enfermeras, auxiliares, personal de limpieza súper amables, siempre q entraban a la habitación me preguntaban como estaba y me trataban con cariño cosa q en esos momentos se agradece enormemente, en especial el celador que me llevo al quirófano y de vuelta a la habitación,no recuerdo el nombre pero no pudo ser más cariñoso y cercano, gracias a él baje a quirófano súper tranquila, con gente así da gusto. La comida es muy mejorable, la puerta del baño rozaba mucho con el suelo y hacía mucho ruido, en general había ruido pero es lo normal en los hospitales.
El trato que recibió mi abuela todas las veces que estuvo ingresada en este hospital fue de pena y deshumanizante. No es normal que las enfermeras le quisieran dar pastillas contraproducentes con su enfermedad y al preguntarles qué tipo de pastilla era la que habían traído y para qué servía no supiesen ni responder... Todavía sigo sin palabras y en shock. No entiendo como han podido administrar a mi abuela todos los calmantes que la pusieron habiéndoles repetido cinco mil veces que eran contraproducentes con la enfermedad neuromuscular que ella tenía. Además, mi abuela tenía su propio neurólogo en ese hospital al que siempre acudía para ver su progreso y era él quien llevaba todo su caso y la trataba en cada consulta. Pues ni siquiera pudo pasarse ni un solo día de todos los que tuvo ingresada para por lo menos ver como su paciente estaba o indicar alguna recomendación a los otros médicos o enfermeros del hospital. Resultado final de todo esto: mi abuela ha acabado FALLECIENDO ya que parece que todos los medicamentos que había sido administrada en este hospital le provocaron una crisis de su enfermedad. Jamás volveremos a este hospital.
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