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Reseñas, información para Victoria parking aeropuerto Alicante

Dirección: Polígono 2, Partida Lo Morant, 136, 03195 L'Altet, Alicante, España
Teléfono: 965 83 02 54
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: L'Altet
Ruta: Partida Lo Morant
Número de calle: 136
Código postal: 03195


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Mi experiencia,n; llamamos para que nos recogieran nada más bajar del avión, nos dijeron que en 10 minutos estaban en el punto de encuentro, estuvimos esperando 25 minutos más. Cuando llegaron a recogernos empezaron a entrar gente en la furgoneta dejándonos fuera, el conductor nos dijo que tenemos que esperar a otra o subir de pie ..... Poca seriedad, y poca profesionalidad.... No sabían ni a quien tenían que recoger ni a cuántos....
Que poca profesionalidad y puntualidad!!! Al dejar el coche en su parking lo primero que te preguntan es tu hora de llegada al aeropuerto y el día. Resulta que los llamo y tras 30 minutos de estar esperando en su ubicación en la planta -2 del aeropuerto se montan en la furgoneta 5 personas que habían llegado después q nosotros, totalmente una falta de respeto por los viajeros y sobre todo por el conductor que no sabía ni siquiera a cuantos tenía que recoger ni tampoco el orden.nNunca más volveré a usar sus servicios y mucho menos, recomendarlo.
Me habían hablado muy bien de este parking, sinceramente me dio mucha confianza por varias personas y alguna agencia. Es la primera vez que fui allí. Cuando llegue me dijeron que me esperaban a partir de las 5 de la mañana y no era así lo acordado , era a las 7. Eso es lo de menos, un mal entendidono mala gestión, cosas que pueden pasar sin gran importancia, También pregunté si mi coche estaba aparcado en buen sitio o si molestaba. Me dijeron que estaba bien ahí, no había problema. Lo dejé cerca de las oficinas para que estuviera a la vista y no tan apartado. Me dieron confianza, lo normal.nLa aventura empieza cuando te teletrasportan tan rápido. Hay que tener más cuidado y mas precaución había un niño. Y a la gente no le hacía gracia escuchar los golpes de sus maletas. Al bajar el conductor fue simpático e informó bien a pesar de todo.nEn mi vuelta..nLes avise una día antes de mi llegada de que tuve un accidente y que no sabía si yo podía ir a recoger mi coche ya que me hice una fractura en el pie y mandaría a un familiar No me pusieron pegas ahí bien. Pero como vino mi cuñada tambien, me recogieron primero en el aeropuerto y luego fuimos a por el coche por si acaso para que puedan retirar mi coche sin problema.nResulta ser que al llegar, mi coche no estaba. Lo habían cambiado de sitio y mas lejos. Sin avisar. Pedí explicaciones y nadie sabía nada como que nadie lo había tocado. En la puerta tenía 3€ desapareció y la documentación del coche estaba la carpeta fuera de su sitio como si habían tocado o rebuscado algo mas....Ya no me han dado confianza. Como íbamos con prisas y con el tema del pie, no pedimos las hojas de reclamaciones No quisimos darle más importancia, Pero después al salir de allí como era de dia aún, nos dimos cuenta después de que las luces del coche no funcionaban. La semana anterior de mi viaje, mi coche pasó revision del taller y todo correcto.n¿Será un caso puntual ?n¿Por qué no se aviso al cliente de su coche o lo iban a cambiar de sítio?. Por qué ali mismo se hicieron los locos y nadie sabía nada.nMi experiencia fue esa.nEspero no tener mas en ese lugar
La experiencia anterior con este parking buena, esta última fatal, el sistema de recogida un caos, después de estar los primeros para q nos recogieran, la furgoneta para unos metros más allá y se nos cuelan 6 personas que acababan de llegar, bien, no nos quejamos, nos mandan otra, cuando llega la segunda tras un rato esperando ya habían llegado otros clientes q al verla ya salían disparados hacia ella, les he tenido que frenar yo, y discutir yo, ¿Por qué tras unas vacaciones tengo que llegar a discutir con otras personas porque no tenéis un buen sistema de recogida? arreglar eso no es tan complicado. Asignar un n° a cada llamada o por WhatsApp y orden de recogida.
Vamos a repetir cada vez que vayamos al aeropuerto de Alicante. Nos ha parecido un servicio inmejorable: buenas indicaciones para llegar, me atendieron el teléfono personalmente cada vez que tuve que llamar, ya que tuve que cambiar la hora de reserva. El coche estuvo bajo techo y vigilado. Los traslados en furgoneta desde el parking al aeropuerto y viceversa fueron inmediatos, incluso en el regreso ya estaban en el aeropuerto esperándonos, y es un trayecto corto. Trato muy agradable y el precio económico.
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