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"Caribe Plus International, donde viajar es fácil. Agencia de viajes experta en viajes al caribe y latinoamérica. Reserva de viajes, hoteles y paquetes turísticos."

Dirección: De las carolinas 7, 28039 Madrid

Teléfono: 911983000

Ciudad: Madrid

Ruta: De las carolinas 7

Código postal: 28039

Horas laborales

lunes: 09:30 - 20:30
martes: 09:30 - 20:30
miércoles: 09:30 - 20:30
jueves: 09:30 - 20:30
viernes: 09:30 - 20:30
sábado: 09:30 - 15:00

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Reseñas

La atención más pésima de parte de Viviana Laborde ya era una señal , se cree que los clientes no nos enteramos ni escuchamos. Hemos solicitado el reembolso de un vuelo porque la pasajera por motivos de salud no ha podido viajar, al principio todo muy bien, nos dan el plazo de 45 días para hacer el reembolso, no ha parado de darnos largas y además al final ha llegado al punto de que nos ha ignorado  esta parte es con respecto a la llamada en la que le dijo a su compañera que nos llamaría, la hemos escuchado y después muy descaradamente nos lo ha negado… a caso piensan que la gente es tonta?!. Es muy fácil y muy ágil todo cuando te vas a llevar la venta y sabes que te van a pagar en el momento, ya a la hora de devolver dinero ya todo empieza a ser complicado, si no sabes tratar a los clientes no te dediques a ello. Esta señora no tiene educación y no fue capaz de mostrar un mínimo de respeto a nuestra abogada. Para ponerle la guinda al pastel las contestaciones que le da esta agencia a los clientes descontentos me parece una auténtica  falta de respeto en todos los sentidos, que si es muy fácil comentar por internet… gracias… no te burles de los clientes! Y me parece maravilloso que le den visibilidad a todo el trato mediocre que dais sobre todo las respuestas, una prueba más de lo incompetentes que son. Es una vergüenza en todos los sentidos, Viviana Laborde, ten un poquito de profesionalidad que no te hace daño!

Muy recomendable para viajar a Cuba que es donde solicite billete , me atendio una señorita que se llama Ana ,super amable , paciente, me lo explico todo muy bien y resolvio todas mis dudas , también una compañera suya que no se su nombre  igual de maja , así da gusto viajar , un saludo y que más personas se animen a sacar billetes con vosotros , ya os contaré la experiencia del viaje

Viviana Laborde, nos ha dado una atención al cliente pésima, súper maleducada y muy poco profesional. No pongo cero estrellas porque no se puede.

Llamé hoy día 8 de Junio 2022, me contesta una tía super borde y me deja hablando sola por qué me cuelga el teléfono  horrible y por WhatsApp tardan horas en responder. No me gusta nada la atención  deberían de mejorarlo.

Hola, buenas tardes! He teniendo un percance con esta agencia compre un vuelo por 830 € y resulta que a la hora de reembolsarme me quitaron 60 € sin poder volar cancelado el vuelo por la aerolínea. Aparte no me han pagado los intereses por el seguro que he echo ha mayores por en el vuelo por cualquier tipo de cancelación. Se han quedado con la indemnización y seguro por la cancelación de IBERIA. Al hablar con ellos para pedirles respuestas me han bloqueado y me devolvieron 770 euros son unos ladrones y os voy a dejar una factura que tuve que pagar porque ellos me bloquearon y esto fue lo que tuve que pagar cada llamadas y iberia 73,90 y son unos sinvergüenzas

Muy buen servicio, lo recomiendo 100%

La recomiendo! Me han ayudado mucho resolviendo todas mis dudas y encontrando el vuelo que necesitaba.

Nos estafaron!!! nos hicieron creer que por 5 dias 4 noches 4 adultos 1 niño por $16000 hacia cancun resulto ser una estafa nos robaron 6000

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