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Centro de Especialidades Emigrantes

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Reseñas, información para Centro de Especialidades Emigrantes

Centro de Especialidades Emigrantes
Dirección: Calle de Arequipa, 30. , Madrid 28043, ES
Teléfono: 913 81 54 70
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Arequipa, 30.
Código postal: 28043


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Reseñas
Mi experiencia con los médicos y enfermeros de este Centro de especialidades es bastante buena. Y también enhorabuena al personal de limpieza porque está siempre muy limpio. Sin embargo, con el personal administrativo hay algunos que son bastante rígidos, poco empáticos e inflexibles, y que llegan a rozar la bordería teniendo en cuenta que parte de su profesión es tratar de cara al público. Desde la pandemia el Centro siempre que he ido por supuesto cumplen con las medidas sanitarias para la COVID está medio desierto. Y además, no dan citas por lo que lo derivan todo a Ramón y Cajal. Ocurriendo situaciones surrealistas como que un médico de Ramón y Cajal te mandé pruebas en este Centro de especialidades y te digan en el Hospital que pidas cita allí, y que llegues allí y te digan que ellos no dan citas y que hay que ir a Ramón y Cajal. Por lo que desde mi humilde opinión no sé muy bien a qué se dedica ahora el personal administrativo de Emigrantes. Ya que llames a la hora que llames es misión imposible que te cojan el teléfono... que no lo entiendo si en el Centro de Salud no hay casi nadie... Tampoco entiendo que no tenga un servicio de Urgencias que serviría para descongestionar un poco las Urgencias del Hospital Ramón y Cajal. No sé, creo que repito bajo mi humilde opinión algo falla en la gestión de este Centro del que se podría sacar mucho más provecho que ahora.
Atención telefónica pésima, no te cogen los teléfonos y se nota k te cuelgan, y cuando ya consigues que te lo cojan o no tienen ni idea o te dejan igual que estabas. Me tocado acercarme al centro en persona. Mi hija la atendió el otorrino en Mayo y Junio, la dieron y el alta y nos dijeron k si volvía a ver algún problema volviéramos. La pediatra ha tenido que volver hacer un volante para k la atiendan. Pero es como cita nueva, cuando es una recaída. Tenemos que esperar, he ido incluso atención al paciente y reclamado varias veces. Y lo único que me dicen es k tengo k esperar contestación. Lleva dos semanas la niña con sangrados, de no poder cortarselo, incluso hemos acabado en urgencias en un hospital. Como digo atención muy mala, si hacen eso con niño.....
NEFASTA ATENCIÓN. NO COGEN EL TELÉFONO. Necesito hablar con ellos para tema de una cita muy urgente; llevo TRES DIAS llamando insistentemente y, o no lo cogen o te cuelgan con toda la desvergüenza. No puedo pedirme el dia libre en el trabajo solo para ir a verles cuando es algo que me pueden resolver telefónicamente. Sois de vergüenza auténtica.
Todos llegamos a tener un mal día; pero a ver; pero que se descarguen por uno?hoy me toco mi primera consulta con la ginecóloga;Carmen Rubio!!!! Y leí que ya tiene quejasno soy la primera me trato prácticamente de ignorante! Cuando soy una mama primeriza; y muchas cosas no voy a comprender! No tiene tacto! No tiene paciencia; con la enfermera super bien;amorosa y con paciencia me atendió; pero de parte de la doc.. creo que tienen que hacer algo al respecto! Por que no creo que sea la primera ni la única que se va a quejar de ella.
Atención y trato pésimo. Creo que nunca he conocido nada igual como el seguimiento en este centro de especialidades por nombrarlo de alguna manera. Estoy embarazada de 7 meses y me mandan citas para mediados de 2023 donde ya habré dado a luz, obviamente, de temas que deben ser tratados con urgencia y, ante ello, los ineptos de recepción dicen que no pueden hacer nada. Por no hablar del escaso seguimiento y dedicación que estoy recibiendo por parte de sus "especialistas". Agotan ustedes la paciencia de cualquiera. No existen palabras para describir su "trabajo". ¿Esta gente se va luego contenta a su casa con su jornada laboral? Les pongo una estrella, porque no existe nada peor.
Ahora con el covi al entrar como al salir puedes desinfectar te las manos ay personal que te atiende ala entrada hecho de menos más medios como tener cajeros de citas automáticos para saber donde ir y ala vez dar número de vez según llegas ya lo e visto en otros centros de especialización y esta muy bien organizado así se ve limpio todo el centro atención médica buena también algunas veces ay que esperar un poquito más de la cita prevista pero por lo general lo veo bien
Pésima atención de la doctora en dermatología. La enfermera que estaba con ella de adorno.Ni educación ni ganas de atender, trato despótico. La peor experiencia médica en este centro.
Doy una estrella para la doctora de otorrinolaringo se llama M° del Mar Medina. Cuando mi acompañante y yo acudimos a la consulta para revisar mi garganta y mi esófago, ella utilizó con máquina tubo adentro desde mi nariz y me dijo que hice respira hondo yo no oí porque soy sordo, mi acompañante la dijo que no se oía que era sordo y pues la doctora no hizo el caso y me dijo nerviosamente que la máquina se provocó rompiendo. Esta doctora falta respeto a los sordos que cuesta nada. El otro día otra doctora me comunicó muy bien. Que no sea id*ota
Penosa la atención telefónica 5 días para que te atiendan para cancelar una cita al mismo teléfono que ellos adjuntan al ms y te dicen al llamar que tienes que mandar un mail ,para esto nos quitan seguridad social ??? ,para que se rasquen…poner gente que quiera trabajar y no en medio de una llamada te haga esperar para coger su móvil personal,ahí se quedará la cita sin cancelar por las buenas ganas de trabajar de la recepción.
Es increíble la mala organización, la atención es correcta pero sin salirse de ahí. Haciendo el seguimiento de embarazo hemos pasado por 5 médicos distintos de la mismas especialidad y si no andas corrigiéndoles se equivocan con los datos. O tienes muy claro tú todo, o te la acaban liando. No existe continuidad con el mismo médico por lo que ni te conocen ni tienen ese “pulso” de tu evolución. Sobre las citas, un desastre, aproximadamente un mes entre cita y cita en un asunto urgente, y si no se ha resuelto en esa nueva cita te envían nueva medicación y hasta dentro de otro mes no ves resultados. Al final llegamos a la fase final del embarazo sin soluciones claras para un tema importante. Por último, ya la guinda, salimos de cuentas en septiembre de 2022 y nos mandan cita para febrero de 2023. Le doy dos estrellas porque entiendo que tiene que haber cosas peores, en Uganda por ejemplo.
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Centro de Especialidades Emigrantes Mapa

Instrucciones a Centro de Especialidades Emigrantes con transporte público

Arequipa-Emigrantes 140 metros
104
112
153
171
T11
Mar de Cristal 140 metros
104
112
120
125
153
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172
172SF
87
T11
Emigrantes-Tribaldos 160 metros
112
120
153
Arequipa-Aconcagua 170 metros
104
171
T11
Mar DE Cristal 190 metros
4
8

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